Веточка
|
|
« Ответ #5160 : 30 Октября , 2014, 09:42:44 » |
|
ПОдскажите, а что делать в случае, когда купили, привезли, начали собирать, а болтиков-винтиков не хватает(
Если есть возможность приехать еще раз, то можно подойти на стойку информации, там где сдают товар обратно и попросить у них недостоющие болтики винтики. Если в наличии такие у них есть, то они вам с удовольствием отдадут бесплатно.На прозапас у них есть спец. шкафчики в которых все это храниться.
|
|
|
|
Budur_
|
|
« Ответ #5161 : 30 Октября , 2014, 10:09:50 » |
|
не, ну ради 5 винтиков пилить в ебург))) точно нет) Муж решил проблему, просто будем знать, что могут быть такие косяки, ладно мелочь. Еще сколько раз брали, всегда бумажка с комплектовщиком была, здесь нет
|
|
|
|
Тигрена
|
|
« Ответ #5162 : 30 Октября , 2014, 12:07:20 » |
|
не, ну ради 5 винтиков пилить в ебург))) точно нет) Муж решил проблему, просто будем знать, что могут быть такие косяки, ладно мелочь. Еще сколько раз брали, всегда бумажка с комплектовщиком была, здесь нет
У меня один раз тоже такое было, не хватало ножек у шкафа ст*ува, тоже конечно за ними не поехала в Ебург
|
|
|
|
Budur_
|
|
« Ответ #5163 : 30 Октября , 2014, 12:37:17 » |
|
Тигрена, я им на сайт в обратную связь написала в качестве информации. вот что ответили: Вы можете получить недостающую фурнитуру в отделе ИКЕА Сервис ближайшего к Вам магазина ИКЕА. Не забудьте, пожалуйста, взять с собой чек и инструкцию по сборке, в которой нужно будет показать, каких деталей не хватает. К сожалению, так как товар весит менее 5 кг, дистанционно решить вопрос нельзя.
То есть если выше 5 кг, то могут и дослать наверное?
|
|
|
|
zoltrix
|
|
« Ответ #5164 : 30 Октября , 2014, 14:12:48 » |
|
Веточка,ок, спасибо! Цену напишите пожалуйста.
|
|
|
|
Ларисончик
|
|
« Ответ #5165 : 31 Октября , 2014, 20:05:30 » |
|
А новую дверку в упаковке но без чека не заберут обратно или не поменяю на что-нить..?)))
|
сынок 11.04.04 доченька 31.07.07
Путешествия - приятная конвертация денег в воспоминания.
|
|
|
Nata_27
|
|
« Ответ #5166 : 01 Ноября , 2014, 17:34:31 » |
|
В общем икея мне перезвонила, они готовы даже выслать винтики!:-) вот это сервис! Так что если кому-то некомплект попадется, пишите на сайт, решат проблему
я когда кухню заказывала, тоже не нашла пакет с винтиками-шпунтиками, с ними связались, они тоже самое ответили, но я съездила и все эти детальки купила, а когда стала упаковку выкидывать, нашла пакет
|
|
|
|
Веточка
|
|
« Ответ #5167 : 01 Ноября , 2014, 21:04:42 » |
|
В общем икея мне перезвонила, они готовы даже выслать винтики!:-) вот это сервис! Так что если кому-то некомплект попадется, пишите на сайт, решат проблему
нам как-то пробили в чеке 2 раза одну позицию( товара много было), увидили только по приезду в Челябинск, позвонили и как мы были приятно удивлены нам обещали вернуть деньги. Взяли все данные с чека и обещали перезвонить. Не прошло и 2х дней как нам позвонили и сказали что действительно ошибка кассира и нам вернут деньги. И вернули при следующем посещении икеи. Люблю их... А новую дверку в упаковке но без чека не заберут обратно или не поменяю на что-нить..?)))
нет к сожалению, без чека обратно не принимают и не меняют... В общем икея мне перезвонила, они готовы даже выслать винтики!:-) вот это сервис! Так что если кому-то некомплект попадется, пишите на сайт, решат проблему
я когда кухню заказывала, тоже не нашла пакет с винтиками-шпунтиками, с ними связались, они тоже самое ответили, но я съездила и все эти детальки купила, а когда стала упаковку выкидывать, нашла пакет а где купили, у них что ли?
|
|
|
|
Nata_27
|
|
« Ответ #5168 : 01 Ноября , 2014, 23:27:22 » |
|
Веточка, ездила в магазин мебельный, там все такие детали есть, я прям с инструкцией приехала и мне подобрали
|
|
|
|
Ларисончик
|
|
« Ответ #5169 : 03 Ноября , 2014, 17:54:31 » |
|
|
сынок 11.04.04 доченька 31.07.07
Путешествия - приятная конвертация денег в воспоминания.
|
|
|
zoltrix
|
|
« Ответ #5170 : 03 Ноября , 2014, 18:11:50 » |
|
Ларисончик, вот это да :mrgreen:
|
|
|
|
Ларисончик
|
|
« Ответ #5171 : 03 Ноября , 2014, 18:45:38 » |
|
а, ящики из-под стола перекочевали в угол, вместо стоящего там большого конечно, не в тему сейчас пуф - был под шторки до ремонта...но пока ладно :-)
|
сынок 11.04.04 доченька 31.07.07
Путешествия - приятная конвертация денег в воспоминания.
|
|
|
Нани
|
|
« Ответ #5172 : 03 Ноября , 2014, 18:59:35 » |
|
Ларисончик, здорово! :mrgreen: Представляю, какая дочка счастливая :рай:
|
|
|
|
Гуля
|
|
« Ответ #5173 : 03 Ноября , 2014, 23:58:16 » |
|
Ларисончик, клААсно - очень неженько :smitten:
|
Алёна 07.06.07 Кирилл 15.04.14
Хорошее настроение - это когда тупые люди не бесят, а веселят.
|
|
|
мама Алины-малины
|
|
« Ответ #5174 : 04 Ноября , 2014, 01:06:06 » |
|
Ларисончик, красивишно! А для чего доченьке и стол, и парта? Или это для двух деток? У нас, кстати, такая же растущая парта и подобный икеевский комплект из белого стола со шкафчиком, но мы парту к бабушке отправили, так как после школы дочь сначала туда будет приходить, а потом дома уроки доделывать.
|
Алина-малина 12.05.2008 Степан-великан 24.09.2014
|
|
|
|