|
leila1311
|
 |
« Ответ #6540 : 07 Января , 2018, 12:33:16 » |
|
Подскажите пожалуйста,хочу заказать телефон. Не поняла пункта по поводу таможни. Нужно при получении оплачивать или нет никакого таможенного платежа?
|
|
|
|
|
|
Tanich_ka
|
|
« Ответ #6541 : 07 Января , 2018, 16:51:56 » |
|
leila1311, пока нет таких платежей.
|
|
|
|
|
leila1311
|
|
« Ответ #6542 : 07 Января , 2018, 17:11:48 » |
|
Tanich_ka,спасибо!
|
|
|
|
|
|
LunKa
|
|
« Ответ #6543 : 08 Января , 2018, 23:42:26 » |
|
Подскажите, продавец не доставил товар в срок 30.12 (трек от 26.11, что товар прибыл в страну назначения), я открыла спор, теперь он просит подождать 10 дней. Соглашаться? Если я приму его решение, а товар не дойдет, тогда можно проститься с деньгами?
аналогичная ситуация, только продавец ответил "нет возврата и нет возмещения, тк товар уже на территори РФ". Мне следует отклонить это решение? Спор открыт до 12 янв. Или ждать до этого срока? А Али на каком этапе вмешивается, если сами не договоримся? Всем спасибо за советы! В итоге Али вмешался, решение "полный возврат", продавец до сих пор упирается. Трек отслеживается, посылка третью неделю где-то в Новосибирске... Самое обидное, что очень ждала эту посылку(( А если вдруг посылка придет и возврат средств пройдет, как быть? |
|
|
|
|
|
Дарья_Т
|
|
« Ответ #6544 : 09 Января , 2018, 13:33:15 » |
|
LunKa, можете написать продавцу, сказать, что получили, нате деньги:) либо забейте и радуйтесь:)
|
|
|
|
|
Murrrrka
|
|
« Ответ #6545 : 09 Января , 2018, 14:02:00 » |
|
|
|
|
|
|
|
smile
|
|
« Ответ #6546 : 14 Января , 2018, 13:06:03 » |
|
Подскажите, продавец не доставил товар в срок 30.12 (трек от 26.11, что товар прибыл в страну назначения), я открыла спор, теперь он просит подождать 10 дней. Соглашаться? Если я приму его решение, а товар не дойдет, тогда можно проститься с деньгами?
аналогичная ситуация, только продавец ответил "нет возврата и нет возмещения, тк товар уже на территори РФ". Мне следует отклонить это решение? Спор открыт до 12 янв. Или ждать до этого срока? А Али на каком этапе вмешивается, если сами не договоримся? Всем спасибо за советы! В итоге Али вмешался, решение "полный возврат", продавец до сих пор упирается. Трек отслеживается, посылка третью неделю где-то в Новосибирске... Самое обидное, что очень ждала эту посылку(( А если вдруг посылка придет и возврат средств пройдет, как быть? У меня недавно впервые такая ситуация была - срок защиты прошел, товар не пришел, не отслеживался, вернули деньги по спору. А спустя пару-тройку недель пришел заказ. Я написала продавцу об этом с предложением оплатить еще раз. А он ответил, чтобы я оставила им хороший отзыв. Видимо, как-то проблемно повторно оплачивать... Мне до сих пор неудобно как-то... Сумма 292 руб. |
|
|
|
|
|
smile
|
|
« Ответ #6547 : 14 Января , 2018, 13:07:21 » |
|
Кстати, я им до сих пор отзыв не оставила - не могу найти удаленные заказы в мобильном приложении :не знаю:
|
|
|
|
|
|
4ekanova
|
|
« Ответ #6548 : 14 Января , 2018, 16:36:43 » |
|
Девочки! Скажите, пожалуйста, как долго может товар на таможне зависнуть? У меня с 13 декабря статус "начата таможенная очистка".... уже месяц прошел. Че делать? Куда писать? или это нормальное явление?
|
|
|
|
|
|
Tanich_ka
|
|
« Ответ #6549 : 14 Января , 2018, 16:40:10 » |
|
4ekanova, какие первые и последние буквы трека? Некоторые треки в России не отслеживаются.
|
|
|
|
|
4ekanova
|
|
« Ответ #6550 : 14 Января , 2018, 16:43:31 » |
|
RB первые, SG последние буквы. Так-то 20 декабря, вроде зарегистрировано оно было, как я поняла, но не отправили еще. По любому, даже с учетом праздников с Москвы в Челябинск давно должно быть отправлено. Ни смс, ни бумажного уведомления не приходило((
|
|
|
|
|
|
Tanich_ka
|
|
« Ответ #6551 : 14 Января , 2018, 17:21:52 » |
|
4ekanova, проверьте на сайте трек24, там обычно пишут подробно и если трек не отслеживаемый, там будет написано. Если трек должен отслеживаться и в России, открывайте спор.
|
|
|
|
|
Лора Ромашкина
|
|
« Ответ #6552 : 15 Января , 2018, 22:45:46 » |
|
Кстати, я им до сих пор отзыв не оставила - не могу найти удаленные заказы в мобильном приложении :не знаю:
вроде как удаленные заказы только на компе можно посмотреть |
|
|
|
|
smile
|
|
« Ответ #6553 : 16 Января , 2018, 09:50:10 » |
|
Кстати, я им до сих пор отзыв не оставила - не могу найти удаленные заказы в мобильном приложении :не знаю:
вроде как удаленные заказы только на компе можно посмотреть Спасибо! А то уже все приложение перерыла :idiot2: |
|
|
|
|
|
Мамаша Паприка
|
|
« Ответ #6554 : 16 Января , 2018, 09:53:11 » |
|
Девы! А не завести ли вам отдельную тему типа «проблемы с алиэкспресс»? Ведь ни одного отзыва, ни одной ссылки!
|
|
|
|
|
|
Элен 10:14
→ новая тема:институт! 3234 /Учат в школе, учат в школе...
