Angelino4ka
|
 |
« Ответ #45 : 20 Января , 2012, 22:58:05 » |
|
По поводу задержек заказов. От исполнения договора не отказываемся, выплачиваем неустойку, дарим подарки, делаем скидки, подарочные сертификаты, идем на встречу покупателям.
уж не надо врать.. почитайте выше о моей претензии которая так и осталась без рассмотрения
|
|
|
|
ДэйВик
|
 |
« Ответ #46 : 21 Января , 2012, 22:06:14 » |
|
1
|
|
|
|
Vikulinka
|
 |
« Ответ #47 : 22 Января , 2012, 10:18:32 » |
|
У нас родственники тоже недовольны!Привезли мебель, собрали, а 1 секции не довезли!Вот уже более месяца довезти не могут!!! И еще, заказали недавно диван (не в КМ), но в КМ тоже ходили смотреть-так тот, который мы заказали-даже дешевле получился в МЦ (хотя КМ позиционируется как типа "доступный" в котором все есть), на 2 т.р., но все равно приятно!Воть
|
|
|
|
tana33
|
 |
« Ответ #48 : 22 Января , 2012, 13:20:54 » |
|
ORC, а зряяяя, надо было забрать диванчик :-D
|
Никому не завидуй: у каждого своя порция горя.
|
|
|
Angelino4ka
|
 |
« Ответ #49 : 22 Января , 2012, 13:45:22 » |
|
KM, ваши сотрудники навязывают услуги а потом кидают с этим.. почитайте выше.. к тому же мы оставляли запись в жалобной книге на нее тож забили..
и эти скидки до 70%.. ходили для интереса.. смотрели на что-то стоящее 10% от силы 15 %.. но мы таки нашли 70% скидку - на елочную игрушку (дело под новый год) :2funny:
|
|
|
|
Angelino4ka
|
 |
« Ответ #50 : 22 Января , 2012, 16:36:50 » |
|
KM,да, услуга была заказана но не выполнена, хотя ваш же консультант сам ее предложил, мы несколько раз заходили и напоминали в итоге результата не было. в жалобной книге я просила уведомить по телефону об ответе, этого тоже не последовало.. что вы можете сделать, не знаю - подумайте сами, если Вы таки клиенториентированы..
|
|
|
|
уехавшая
|
 |
« Ответ #51 : 22 Января , 2012, 17:32:12 » |
|
ORC,по вашей претензии (заказ 112 от 05.01.12 на имя ) проведено разбирательство, продавец и менеджер службы сервиса оштрафованы. Спасибо Вам за отзыв.
а вы нафига пишете адрес и ФИО в прямом эфире?
|
|
|
|
marisabelca
|
 |
« Ответ #52 : 22 Января , 2012, 18:06:44 » |
|
KM, нет, но и писать данные человека не нужно, удалите их из сообщения
|
|
|
|
♥Made in МАМА♥
|
 |
« Ответ #53 : 22 Января , 2012, 20:23:34 » |
|
KM,НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ ВЫКЛАДЫВАЕТЕ ВО ВСЕОБЩИЙ ДОСТУП ДАННЫЕ? сДЕЛАЛА КОПИЮ СТРАНИЦЫ, ЖДИТЕ ПРИГЛАШЕНИЕ НА СУДЕБНОЕ ЗАСЕДАНИЕ!!!!!!
|
|
|
|
♥Made in МАМА♥
|
 |
« Ответ #54 : 22 Января , 2012, 20:26:47 » |
|
ORC,по вашей претензии () проведено разбирательство, продавец и менеджер службы сервиса оштрафованы. Спасибо Вам за отзыв.
Natalika, по нику ОRC можно определить заказ и найти виновных?
НО ВЫ ЖЕ КАКОИМ-ТО ОБРАЗОМ ВЫКЛАДЫВАЕТЕ ИМЕЮЩУЮСЯ, ЛИЧНУЮ, У ВАС ИНФОРМАЦИЮ, ТАК ЧТО ДУМАЮ ОШТРАФОВАНЫ БУДУТ НЕ ТОЛЬКО ТЕ ЛЮДИ О КОТОРЫХ ВЫ ПИСАЛИ...
|
|
|
|
Ола
|
 |
« Ответ #55 : 22 Января , 2012, 21:19:44 » |
|
KM, а зачем вы пишете фио и адрес???(((( Представляете, сколько пользователей уже это прочитало.
|
|
|
|
Angelino4ka
|
 |
« Ответ #56 : 22 Января , 2012, 22:22:12 » |
|
я в шоке..это называется понаберут по объявлению.. закон о защите персональных данных бы почитали.. для начала..
|
|
|
|
Ола
|
 |
« Ответ #57 : 23 Января , 2012, 10:41:17 » |
|
KM, неправильно цитируете :idiot2:. Angelino4ka писала про закон о правах потребителей. Мое сообщение такое: KM, а зачем вы пишете фио и адрес???(((( Представляете, сколько пользователей уже это прочитало.
|
|
|
|
tana33
|
 |
« Ответ #58 : 23 Января , 2012, 11:50:59 » |
|
Да! Поняла я одно - не делай добра не получишь зла. Всего Вам всем наилучшего.
:-D вот и закончилась славная служба поддержки клиентов практически не успев начаться......
|
Никому не завидуй: у каждого своя порция горя.
|
|
|
Ола
|
 |
« Ответ #59 : 23 Января , 2012, 12:32:49 » |
|
вот и нехеппи енд. В теме Ашана booMoM молодец, очень терпелива к претензиям. :mrgreen:
|
|
|
|
|