Кто отлично знает английский? Помогите!!!

[Кукумария]

В общем, ситуация такая: забронировала в Турции отель через сайт бронирования (типа Букинга, но не буду называть, дабы не сочли за рекламу)
Оплата была сразу. Потом я написала на электронку отеля с просьбой подтвердить бронь и оплату. В ответ пришла какая-то абракадабра. Кто хорошо знает английский, помогите перевести, пожалуйста!!!

Мое письмо:

Hello!
I booked a room at your hotel. I am very worried before the trip, so please confirm your booking and payment to my email
Chek-in - August 25
Chek-out - September 1
standard double room for two person
Breakfast included.
Paid in full

 Thank you!

Их ответ:

Do you make the payment when you make a reservation ROOM WAS MADE YOU HEAR MR SÜLEYMAN will Welcomes SATISFACTION.

Как перевести их ответ? Я уже голову сломала!!!

[Кукумария]

лично я бы перевела примерно так: вы сделали оплату при бронировании. комната оставлена за вами. Мистер Сулейман вас встретит. Все ок.



Я права или нет?

[Кукумария]

 помогите мне, пожалуйста! :smitten:

[Lia]

Кукумария, спросите  еще раз, напишите что не поняли получили ли они деньги. Они что-то совсем знаков препинания не поставили)

[Кукумария]

Lia, написала им, что ничего не поняла... жду ответа

[Кукумария]

Ура! Мне ответили)))

I SORY NO MAİL WEHER S CART NONBER PLAASED

Что это????? Вроде как: Извиняюсь, но у меня нет данных?

[Кукумария]

В общем, все чудесатее и чудесатее)))

[Пеппи Длинныйчулок]

Кукумария, я бы позвонила в поддержку сайта бронирования. Букинг - решал мою подобную проблему быстро

[Кукумария]

Пеппи Длинныйчулок, спасибо за совет! Наверное, так и сделаю.

[ЮвИ]

Ура! Мне ответили)))

I SORY NO MAİL WEHER S CART NONBER PLAASED

Что это????? Вроде как: Извиняюсь, но у меня нет данных?

писал турок, для которого английский-не родной язык.  Я так поняла, что спрашивают номер карты....у них клавиатура без знаков препинания, видимо.

[Кукумария]

ЮвИ, да уж, это точно))) Ну хотя бы через переводчик тогда прогнали бы... получился бы набор слов, но смысл я бы уловила...

[ЮвИ]

I sorry no mail where is card number please....вроде так должно быть, если как нас учили....

"Извините, нет почты, где ваш номер карты". Такое ощущение, что неправильно употребили слово "mail"

[Пеппи Длинныйчулок]

Кукумария, вы только напишите как разрешится ситуация, нам интересно)))

[Кукумария]

Пеппи Длинныйчулок, я позвонила в службу поддержки сайта, через который бронировала. Девушка при мне связалась по телефону напрямую с отелем (на английском языке, естественно) И тоже ни слова не поняла))))))) Но, к счастью, в отеле была девушка чуть-чуть говорящая по-русски. Она и подтвердила и бронь, и оплату. Так что спасибо всем за участие))))