История про нашу коляску

[Мария-Мирабелла]

Летом поехали мы отдыхать. Взяли свою прогулку и она там сломалась на 3 день. Дело было в Черногории и в столице мы нашли свою новую коляску Cam. Очень нам понравилась. Сдали ее при полете домой самолетным работникам. А когда прилетели и получили коляску оказалось, что там отломана деталька позволяющая тормозить оба задних колеса нажимаю на одну педальку и разблокировать их нажатием на другую. Что и говорить естесно я расстроилась.
Сначала я где-то услышала про пластмассовую глину. Лепишь из нее, запекаешь в духовке и готовы пластмассовые изделия. Деталька не получилась таким способом, развалилась он у меня при пристраивании ее на положенное место.
Далее я решила действовать через сайт производителей этих колясок. Написала им письмо, приложила фотографии пострадавшего места. И о чудо они мне ответили (хотя честно я после 2 недель ожидания и не надеялась). Сказали, что посмотрят и ответят смогут ли прислать. Опять ждала несколько недель. Напомнила о себе письмом, что нам просто необходима эта деталь. Оказывается забыли про нас, но на это раз ответили, что вышлют полный комплект задних колес (где собственно тормозная наша система). Тут уж я почаще о себе напоминала. И вот - Почти Чудо - пишут выслали 10.10.2007 г. обычной авиа-итало -почтой.
Жду-жду, а посылки все нет, уже опять надежда стала улетучиваться.
14.11.2007 я получила уведомление, и вприпрыжку с сыном помчались на почту: МЫ ИХ ПОЛУЧИЛИ, новенькие, с работающими тормозами, с укрепленными детальками, чтобы впредь у нас не было проблем!! Совершенно бесплатно!
Радуюсь до сих пор :lol:

[Марри]

даже не верится:)) сказка прямо какая то...вот что значит забота о потребителе-из Италии в Челябинск..а переписывались на английском?

[Мария-Мирабелла]

Марри, да на английском, самом примитивном=)

[Alidi]

прям чудеса какие-то

[Ларисончик]

Мария-Мирабелла,а можно вопрос не в тему? как отдыхается с малышами в Черногории?

[Мария-Мирабелла]

Ларисон, давай я тебе в личку напишу.

[Ларисончик]

Мария-Мирабелла,спасибо!