Элен
« : 03 Октября , 2006, 13:02:29 »
Заказали двери в КРАСНОДЕРЕВЩИКЕ - 900 серия, натуральный шпон.
Через 3 месяца в детской на торце двери вздулось покрытие (двери шпонированные, торцы обклеены чем-то, не разбираюсь), незаметно, но подозрительно. Пузырек был размером примерно 0,5х5 см.
Вызвали гарантийщиков. Они обследовали ВСЕ двери на предмет таких же пузырьков и обнаружили малююююсенькие пузырьки еще на 2-х дверях ???(мы их даже не заметили еще). Составили бумажонку какую-то, сказали, что такое с их дверями впервые и от чего это произошло не знают.
Через 2 дня приехала бригада, привезли 3 двери и заменили! Причем сами вытаскивали и устанавливали на новые двери замки и ручки. Все совершенно бесплатно :mrgreen:.
А двери, между прочим, не из дешевой серии!
Старые забрали, сказали, что будут изучать, отчего это произошло. Производство у них массовое, все делается оборудованием на линии, поэтому возможно где-то сбой оборудования.
КРАСНОДЕРЕВЩИК молодцы! Так держать! :mrgreen: Сервис у них на высоте: никаких нервотрепок, все чинно и быстро (в отличие от наших последних мытарств с гарантией на кухонный гарнитур «ЛИНДЫ»
http://funnybaby.ru/new/forum/index.php?topic=1256.msg25215#msg25215 ).
Сразу видно фирма поддерживает свою репутацию!
Всем своим друзьям их теперь рекомендуем.
Солнышко
Сказочники
вечный житель
Карма: 696
Offline
Пол:
Сообщений: 21553
Говорите, что хотите, но жизнь прекрасна!
« Ответ #1 : 03 Октября , 2006, 14:00:31 »
Элен, у нас проблемы одни и те же в доме, оказывается ;). Дверь от "КД" у нас дала трещину, так заменили в течение одного дня после звонка, причем у нас намечался ремонт, и мы решил дверь перевесить на другую сторону, открывание не правое, а левое. Без проблем согласились выдать ту дверь, которую мы хотели :mrgreen:
angel111
Гость
« Ответ #2 : 16 Июля , 2007, 19:33:48 »
а мне привезли сегодня новую дверь - а она какая то пошерканная расстроилась начнется головняк по поводу возврата-обмена ;(
Нюсик
Гость
« Ответ #3 : 16 Июля , 2007, 21:06:01 »
а фрма Натали какая?
angel111
Гость
« Ответ #4 : 16 Июля , 2007, 21:15:39 »
Московская фабрика дверей Ростра
Нюсик
Гость
« Ответ #5 : 16 Июля , 2007, 21:49:16 »
незнаю такую. тут дело точно-в фирме а не в дверях.
Евгения
Гость
« Ответ #6 : 17 Июля , 2007, 11:16:13 »
А мы покупали двери в Доме паркета и дверей, очень нравятся они мне, другие фирмы не пробовала. Свекровка тоже покупала там же где и мы, были какие-то проблемы, но им тоже быстро все поменяли.
мама Юя
« Ответ #7 : 17 Июля , 2007, 11:56:09 »
Мы тоже брали двери в КД. Дверями довольны, но вот установщики нам попались никакие (((. Муж, к-сожалению, при установке мог присутствовать только наездами, поэтому они у нас косячили как могли :twisted: Т.к. в КД запоры и ручки в наличии были только китайские, мы отоварились приличными в м-не "Замки из Швеции" (рекомендую), но установщики эти, похоже, нормальные ручки видели впервые, поэтому лупили по ним молотками со всей дури :idiot2: и покорёжили. Мужу пришлось заставить их купить нам новые в том же магазине, а испорченные забрать себе. Не знаю, только научило ли их это чему... У сына знакомой аналогичная ситуация была с бригадой от КД, поэтому она когда себе двери ставила искала сама приличную бригаду.
ТыкваЧел
« Ответ #8 : 17 Июля , 2007, 12:49:05 »
Двери-КД.Установщики-субподрядчики КД.Двери установили прилично,долго лопатила инет на предмет "как найти косяки в установленных дверях,на что надо обратить внимание,как намылить шею устанощикам"-все знания не понадобились.двери не закрываются сами,ровные,перекосов нет(чет еще надо было смотреть,сейчас не вспомню).остались довольные.кот вот только в ауте:никак не поскребешь когтями о косяки.
Невозможно стать суперматерью, понимающей про родительство абсолютно всё(Суркова)
Элен
« Ответ #9 : 17 Июля , 2007, 13:27:29 »
мы отоварились приличными в м-не "Замки из Швеции" (рекомендую), но установщики эти, похоже, нормальные ручки видели впервые, поэтому лупили по ним молотками со всей дури :idiot2: и покорёжили.
Ух ты, а у нас все хорошо поставлили. Ручки тоже можно было их брать, а можно свои. Поскольку их под золото нам не подходили, то купили, какие надо было нам. Все отрегулировали как надо. А потом когда двери меняли (в связи со вспучиванием торца), так без единого слова привезли три новые двери, поставили, ни копейки не взяли.
мама Юя
« Ответ #10 : 17 Июля , 2007, 15:42:36 »
Элен, а установщики разные или одна и та же бригада? Координаты их остались? Так, на всякий случай.
Элен
« Ответ #11 : 17 Июля , 2007, 15:50:28 »
Элен, а установщики разные или одна и та же бригада? Координаты их остались? Так, на всякий случай.
Посмотрю
nastik
« Ответ #12 : 15 Октября , 2007, 12:03:06 »
А кто ставил относительно недавно двери, подскажите по цене. Интересует уже полный комплект. Я смотрю на сайтах, но трудно сориентироваться по цене полотна.
angel111
Гость
« Ответ #13 : 15 Октября , 2007, 12:24:40 »
А кто ставил относительно недавно двери, подскажите по цене. Интересует уже полный комплект. Я смотрю на сайтах, но трудно сориентироваться по цене полотна.
я ставила недавно одну из самых дешевых
все вместе около 6 тыс.
Ставила в Ростра двери. НЕ рекомендую, качество дверей плохое
nastik
« Ответ #14 : 15 Октября , 2007, 12:34:52 »
Natalika , это, наверно ламинат?