_Elena_
новичок
Карма: 0
Offline
Сообщений: 1
|
|
« Ответ #132 : 15 Августа , 2013, 15:19:34 » |
|
Сейчас буду жаловаться, очень много букв...
Дело было так...
30 июля я пришла сдавать анализы, которые принимают в кабинете 1а с 8 до 9 утра. Сдать мне нужно было бакпосев кала и бакпосев ц/канала. Срок 37 недель на тот момент был. Приехали мы с мужем к 8 утра. Сижу в очереди, жду… Выходит из кабинета сотрудница ЖК, которая анализы берёт -в какой она там должности я не в курсе, знаю имя — Абдрахманова Руфина, и говорит: «Вот этого сегодня нет, приходите завтра. Во сколько сможешь прийти?» Я говорю, ну с 8 до 9 приеду. Она: «Ну к 8 подходи без очереди»… А зачем было спрашивать ко скольки подойти могу Я? И как-то так на ТЫ со мной сразу… Ну ладно, думаю, куда деваться? Приедем завтра.
Приезжаю на следующий день, то бишь 31 июля, где-то в 8.30. В кабинете нет никто… подождали… пришла, значит, эта Абдрахманова и давай меня отчитывать… Мол, чё это опаздываешь? Я говорю, как смогла, так и приехала, у Вас часы работы с 8 до 9. И тут, как говорится, Остапа понесло...........
Назвала она меня и малолеткой и салагой и малявкой и рот-то закрой… Да как я разговариваю с 50-ти летней женщиной?!
А я что не то сказала, может мне кто объяснит?
Не знаю… Наверное, в свои полные 24 я выгляжу как 13-ти летняя салага на 9-ом месяце...
Я говорю, Вы анализы брать будете или как? И, говорю, не надо со мной так разговаривать! Салагу она нашла тут…
И на последок она выдала: «Представляю, какой ребёночек у тебя родится...»
Я говорю: ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ!
Короче, я в а*уе от такого отношения выхожу из кабинета, рассказываю всё это мужу и мы решаем всё это дело просто так не оставлять. Поднимаемся к заведующей ЖК — Черных С.Л. Я всё рассказываю заведующей, она со мной соглашается, что такое поведение НЕ НОРМАЛЬНО, пишу жалобу на эту Абдрахманову. Заведующая мне обещает её наказать.
Сегодня прихожу на плановую явку к своему Г, а акушерка меня спрашивает: «А Вы бакпосев-то не сдавали что ли? Как же Вы рожать пойдёте без анализов?» Я снова в а*уе… Как это — не сдавала, говорю? Всё сдала 31 июля. Тут Г: А, ну это у Вас конфликт там был? Грю, ну да....
Короче… моих результатов анализов нигде нет. Другая акушерка всё перерыла — нет их. Я стала требовать, чтобы сделали дубляж. Она позвонила в баклабораторию, там перерыли все анализы за 30, 31 и 1 августа, моей фамилии там вообще не было. Получается, что мои АНАЛИЗЫ ВООБЩЕ НЕ ОТПРАВЛЯЛИ В ЛАБОРАТОРИЮ!!! И это при том, что мне вот-вот рожать, а знакомая врач сказала, что если анализов нет, то В РОДДОМ МОГУТ ПРОСТО НЕ ПРИНЯТЬ! Это что за хрень такая вообще????????????
Я опять к заведующей, но её не оказалось на месте, рассказала всю историю Старшей сестре ЖК, та тоже сразу узнала мою фамилию, видимо, бучу там подняли ой-йой-йой накануне… Она записала мой номер телефона и обещала ещё раз позвонить в лабораторию и потом позвонить мне. Тут прибежала заведующая, которая даже халат одеть не успела… В чём дело? Что случилось? Говорю так и так… не отправили мои анализы… Не верит, говорит, что не может такого быть. Но факт остаётся фактов, их нет! Я пообещала, что если из-за этого меня не примут в роддоме, я засужу эту Руфину по полной программе. На что, кстати, отреагировали очень бодрым энтузиазмом… Хм...
Так же заведующая мне поведала по поводу моей жалобы — меры она приняла, Абдрахманову наказали — лишили какой-то премии за бригаду или что-то такое… уже не вникала в слова, была в ауте.
Вот собираюсь мыслями, чтобы написать для начала жалобу в свою страховую компанию, пусть разбираются, они это дело любят. И сколько же, интересно, таких же как я? Но которые не стали принимать никакие меры, а просто молча всё «проглотили» и потопали домой… Я считаю, что так просто это оставлять нельзя, и такого отношения в ЖК быть не должно как и таковых работников. Не умеешь общаться с людьми — иди дворы подметай. Вот что с такой делать, как вы считаете?
P.S. В тот же день я вернулась в ЖК уже вечером, т.к. после этого всего мне очень поплохело — очень сильно заболел низ живота, сам живот в тонусе и поясницу ломило так, что я не знала как сесть-лечь-встать, чтобы легче было. Думала, что рожать пойду… Г прописала пустырник и отправила домой.
|