Наш ДОМ => Шопоголик - шопоголику => Тема начата: Элен от 28 Апреля , 2006, 08:42:16



Название: Холодильник
Отправлено: Элен от 28 Апреля , 2006, 08:42:16
Ой, девочки, хочу рассказать вам о моем неудачном покупкином опыте, пишу и от возмущения мурашки по коже бегают. И вообще я шоке fb27
Не далее как в прошлую субботу 22 апреля мы поехали приобрести холодильник. Муж сказал в ЛОГО присмотрел холодильник, там скидки хорошие в выходные будут, ну мы и решили купить холодильник там.
Девушка-кассир приняла наши денежки (100%) и очень миленько предложила бесплатную доставочку нашего холодильничка прямо до квартиры, и все совершенно бесплатненько. Мы, конечно же, согласились, не тащить же холодильник на себе. На доставку нас записали на понедельник с 15 до 22 часов.
Муж ушел с работы пораньше и в 16 часов ему позвонили, что холодильник-то наш пришел со склада, но весь помятый, поэтому доставка отменяется. :?  Перенесли на среду 26 апреля с 15 до 22 часов.
В среду муж опять отпросился с работы и под гневным взглядом начальства ушел ждать наш холодильник. Но… ужас, холодильник опять не привезли и даже не позвонили!!! :evil:
Разъяренный муж на следующий день, то есть вчера, начал звонить в ЛОГО. С трудом туда дозвонившись (то факс включался, то трубку не брали), получил ответ: «Мы не знаем, почему вам не привезли холодильник вчера, но сегодня его уже в машину погрузили. Так что будьте дома с 15 до 22 часов». :shock:  :shock:  :shock:
Что делать? Муж опять ушел с работы, в третий раз, ждать холодильник. И что вы думаете случилось дальше??? Правильно!!! Холодильник нам вчера так и не привезли, хотя в машину погрузили… Ни звонка, ни извинений, ничего…  :twisted:  :twisted:  :twisted:  :twisted:  :twisted:  :twisted:
 Я в ярости, мне уже не нужен их холодильник, муж тоже в ярости, хочет сегодня пойти потребовать деньги обратно.
А теперь немного антирекламы 8)
Мы покупали технику в разных магазинных: и в МИРЕ, и в РЕМБЫТТЕХНИКЕ, и в М-ВИДЕО - и нигде не встречались с таким пофигистическим и возмутительным «сервисом». Первый раз что-то решили купить в ЛОГО и такой результат… :twisted:  :twisted:  :twisted:
Больше я ни ногой в эту гнилую контору  ТЕХНОМАРКЕТ ЛОГО на пр. Ленина, и вам не советую.
У меня пока все


Название: Холодильник
Отправлено: Foksik от 28 Апреля , 2006, 08:55:14
Ничего себе, отношейнице к покупателям!
Не сильно то и раскрученный магазин, чтобы они так пофигистки относились к покупателям! :evil:  :evil:  :evil:
Я туда не ногой! Спасибо, что предупредила!


Название: Холодильник
Отправлено: Filly от 28 Апреля , 2006, 09:09:20
Да, неприятная ситуация, я бы тоже уже деньги начала назад требовать,
если возникли такие проблемы с доставкой, то что будет  если не дай бог он сломается  на гарантийном сроке??? (ттт).


Название: Холодильник
Отправлено: Элен от 28 Апреля , 2006, 09:26:22
Да ужас, вообще. Скоро буду мужу звонить, что он узнал о нашем холодильнике, он должен туда поехать на разборку, но я вообще в шоке... :shock: Улыбочек таких нет, чтобы вставить в мой текств для передачи эмоций!!!
ЛОГО - екатеринбургская фирма. У них даже интернет-магазин техники есть, где по Е-бургу они обещают доставку в течении 3-х часов. ХА-ХА-ХА... Насмешили... Если живьем покупаешь и такое... А что будет, если через интернет...


Название: Холодильник
Отправлено: Евгения от 28 Апреля , 2006, 09:28:43
Да уж, я тоже такого не встречала, спасибо за предупреждение  :lol:
Удачи Вам


Название: Холодильник
Отправлено: Элен от 28 Апреля , 2006, 11:13:59
Уфффф! Можете меня поздравить. Ура-Ура. Нам деньги вернули, даже без боя :lol:
Хотя конечно нервов потрепали порядочно. Объяснили свое "поведение" тем, что холодильник из Е-бурга со склада опять помятый пришел :shock:
 Только я не пойму, зачем тогда врать надо было, что все в порядке и холодильник в машину уже погрузили для доставки. Нельзя было сразу сказать, по-хорошему, что не получается у нас с доставкой по таким-то причинам. И всего-то.
Короче, несмотря на то, что они деньги вернули, для меня они свою репутацию запятнали навсегда.


Название: Холодильник
Отправлено: ТыкваЧел от 28 Апреля , 2006, 14:07:13
еще и кровушки попили в предостатке


Название: Re: Холодильник
Отправлено: Alma mater от 28 Апреля , 2006, 15:40:31
нда... даж нечего сказать :shock:
я возмущалась сильно, когда нам РБТ привезли холодильник - испоганили такое благоприятное впечатление о себе (доставили в срок, подняли, улыбались, даже на пиво не попросили...) одной мелочью: упаковку от холодильника они забрали с собой, но на самом деле рассовали ее по этадам за мусоропровод, потом уборщица гневные объявления писала, что типа свиньи все, мусорят....  :(  было неприятно, мы и сами могли вынести упаковку эту, зачем так делать?


Название: Re: Холодильник
Отправлено: Элен от 05 Июня , 2006, 14:09:10
Цитата: BoNa
нда... даж нечего сказать :shock:
я возмущалась сильно, когда нам РБТ привезли холодильник - испоганили такое благоприятное впечатление о себе (доставили в срок, подняли, улыбались, даже на пиво не попросили...) одной мелочью: упаковку от холодильника они забрали с собой, но на самом деле рассовали ее по этадам за мусоропровод, потом уборщица гневные объявления писала, что типа свиньи все, мусорят....  :(  было неприятно, мы и сами могли вынести упаковку эту, зачем так делать?

У нас похожая ситуация с "МИРом" вышла.
Привезли телевизор, при входе в квартиру, как путёвые, бахилы надели, затащили, распаковали. Ну думаю... сервис! Даже не натоптали.
Потом на улицу пошла, а их бахилы грязные в лифте валяются.  :evil: Противно стало.
Вот такой сервис!


Название: Re: Холодильник
Отправлено: Нюсик от 05 Июня , 2006, 19:41:49
Цитата: BoNa
упаковку от холодильника они забрали с собой, но на самом еле рассовали ее по этадам за мусоропровод, потом уборщица гневные объявления писала, что типа свиньи все, мусорят....  :(  было неприятно, мы и сами могли вынести упаковку эту, зачем так делать?
да-да у нас также стиралку привезли, правдв с опозданием в полдня и упакоку аккуратненько у подъезда оставили..муж потом ее в мусорку унес.


Название: Re: Холодильник
Отправлено: МаринКа -душечка ))) от 21 Мая , 2008, 15:45:36
Объяснили свое "поведение" тем, что холодильник из Е-бурга со склада опять помятый пришел :shock:
Точто такая же история с холодильником и ЛОГО и у нас произошла, только на третий раз его все таки привезли. А отговора о мятости у них типичная, скорей всего холодильника нет в наличии. :knuppel2:


Название: Re: Холодильник
Отправлено: Элен от 22 Мая , 2008, 07:39:55
[А отговора о мятости у них типичная, скорей всего холодильника нет в наличии. :knuppel2:
Ага. Варианта два: либо у них все холодильники мятые :D, либо просто хотят денежки побыстрее получить, даже если товара нет