Девчата кто разбирается-подскажите это правда или газетная утка: говорят можно вернуть комиссию за выданный кредит, типа это незаконно и нарушает права потребителя, если можно то как? может ссылки кто-нить кинет

мне тоже интересно, банки ведь эти комиссии как угодно называют...

Девочки, это не утка. Кому интересно, отвечу в личку

Мария- мама двойняшек,мне пжл.

Мария- мама двойняшек, и мне в личку пжл.

Мария- мама двойняшек, и мне если можно

Мария- мама двойняшек,мож мне очень надо

Мария- мама двойняшек,может здесь выложите? всем интересно знать

+

Вот, что нашла в и-нет по этому поводу. Но буду рада, если кто-то поделится реальной инфой, как это сделать.

Мария- мама двойняшек,мне интересно,можно в личку.

Мария- мама двойняшек, мне вообще в двойне интересно.

думаю, многим интересно

В инете пишут что вернуть можно лишь комиссию за открытие и ведение ссудного счета, основано это на решении арбитражного суда создавшего прецедент. Возврат могут сделать те кто оформил кредит до 1 января 2008 года, никакие комиссий кроме как процентной ставки по кредиту банк не имеет права взимать, а так же менять условия кредитного договора в одностороннем порядке.

это не утка...кто знает, пишет в банки претензии, Сбербанк старается вернуть без судебных тяжб, про другие не скажу..вот немного судебной практики http://pervomaysky.komi.mirsudrf.ru/modules.php?name=info_court&id=38, вот тут можно глянуть примерный образец претензии...http://forum.lawnow.ru/viewtopic.php?f=16&t=183&start=110,
вот тут доступно оч...http://idemvsud.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=151:credit-procent-back&catid=45:2010-02-10-04-05-50
вообщем инфы много..хотела пошукать что-то емкое..чтобы в одном месте всё, но комп висит.
Если решать этот вопрос в судебном порядке, то много образцов исковых заявлений, единственное, о моральном вреде в данном случае надо забыть, он по таким спорам не взыскивается.

Если кому надо, могу дать телефон юриста, который занимается возвратом излишних денег, взятых банком по кредиту. У него обширная практика по разным банкам.
Моему родственнику он помог вернуть из убрира около 100 тысяч по кредиту.
Берет он примерно 10% от возвращаемой суммы. Но лучше у него уточнять.

Jun, скиньте пожалуйста в личку.

Можно  в личку тоже. Спасибо.

Исковая давность предъявления требований по возврату Банками комиссий за ведение ссудного счета составляет 3 года

у нас чуть больш трех лет уже((( как жаль

Jun, можно в личку телефон, я бы хотела воспользоваться услугами, спасибо

Нюська, вот что прочитала, посмотрите!

Статья 199. Применение исковой давности
1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.
2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Комм. Розенберг М.Г.

1. Пропуск срока исковой давности не лишает сторону права на иск ни в процессуальном, ни в материальном смысле. ГК (п.1 коммент. статьи) обязывает суд принять к рассмотрению требования истца независимо от истечения срока исковой давности.
Так как в условиях договора нарушены права п 16 зозпп.Анатолий
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 дек 2010, 23:33

МамаНадя, Вот именно...пропуск срока исковой давности не лишает права гражданина права на обращение в суд, но будьте уверены, если ответная сторона заявит об этом в суде, и если будет установлено, что срок пропущен истцом без уважительной причины, в иске будет однозначно отказано. А юристы банков обязательно заявят о том, что срок исковой давности пропущен...Этот финт может сработать только с абсолютно юридически неграмотной стороной.

Очень интересно...

О! Да я смотрю все в кредитах, как в шелках :) Всем интересно.

МамаНадя, вообще на многих юр. форумах  все пишут, что по единовременным комиссиям, уплаченным более 3 лет назад поезд ушел

вчера полазила в своих документах, все договоры выкинула, ревизию делала! жаль! один остался, кредит брали в северной казне, остатки платили в альфа-банк, интересно, они по судебным разбирательствам тоже правоприемники, или это только то что косаемо выплаты кредитов?

Jun,можно мне тоже...

МамаНадя,наверняка и по обязательствам Северной Казны они тоже являются правопреемниками..

Буду рада,если мне тоже телефончик скинете!!!))) спасибо

и мне пож-та скиньте, буду благодарна)))

А есть такие, кто реально остудил комиссию?
А велики ли судебные издержки?

судебные издержки состоят из гос. пошлины (за подачу искового заявления) и оплаты за услуги юриста. Го. пошлина расчитывается от суммы иска. Если иск касается защиты прав потребителей, то в суд подается ходатайство об отсрочке уплаты гос. пошлины и при вынесении решения суда издержки удерживаются со стороны, проигравшего дело. Размер гос. пошлины исчисляется и установлен в ст. 333.20 НК РФ. Если комиссия за открытие и ведение ссудного счета, то суд в 95% выносит в пользу истца.

мариясм, спасибо.

RinaN, в случае если иск судом удовлеворяется, уплаченная государственная пошлина взыскивается в Вашу пользу с ответной стороны, если, конечно, Вы об этом попросите.. 

А если иск не будет удовлетворен? Что юристу я буду должна? И гос.пошлина за мой счет... Юрист вообще может дать какие-то гарантии?

RinaN,а если в иске откажут, то все расходы Ваши...Можете и не обращаться к юристам, в инете много инфы, найдите, прочитайте вдумчиво, образцы исковых заявлений тоже есть. Но для начала обратитесь с претензией в банк, её оплачивать не нужно, просто пишите и приносите. Если откажут в удовлетворении претензии, тогда прямая дорога в суд. Гарантий юристы, как правило, не дают, более добросовестные если увидят, что дело того не стоит - скажут.

Я тоже попала в неприятную ситуацию: при оформлении ипотеки, нас обязали застраховать жизнь (а это почти 15 тыщ в год), и после очередного платежа я озаботилась насколько это законно. Оказалось незаконно!!!
Самой собирать доки и идти в суд (имея двух маленьких детей) не реально...

Сейчас мне помогает общественная организация решить этот вопрос. У них есть положительная судебная практика!
Надеюсь на изменение условий договора и уменьшении оплат.
Кстати, они и с автокредитами работают.
Если
- взяли деньги за оформлении счета,
- обязали страховать жизнь
- берут доп.комиссии за ведении счета
     это все незаконно и можно по суду изменить условия договора и вернуть часть своих денег.

Тел 7512314 Алексей (специалист этой общественной организации)

незаконно, но от страхования есть плюс. У моей коллеги внезапно умер муж, а у них ипотека. Страховая выплатила страховое возмещение, выплата покрыла ипотеку. Теперь семья живет в своей квартире и без долгов. Бывают и плюсы от страхования при ипотеке.

я не против, но у нас очень не выгодные условия по страхованию жизни в той конторе, куда направил банк.
перед оформлением ипотеки мы оформили страховки жизни и от несчастного случая на более выгодных условиях, но банк это не устроило!

Честно говоря, я вариант возврата страховки даже не рассматривала. Это я считаю логичным и обязательным.
Больше возврат комиссии интересует. У меня за ипотеку взяли 24500 и за машинку 6000. Так что есть за что побороться.

девочки...сейчас вычитала, что есть практика взыскания и морального вреда по таким спорам. так что раньше я вас дезинформировала, кроме того можно взыскивать также проценты за время пользования чужими денежными средствами применяя ставку Центробанка.

если конечно заинтересованы в страховании, то можно застраховаться в любой компании, которая соответсвует Вашим требованиям, а банк поставить перед фактом. Так как в ином случае - это нарушение антимонопольного законодательства. Вопрос в том по какой программе вы кредитовались, если АИЖК, то скорее это требование гос. корпорации - АИЖК. Но тем не менее вы вправе самостоятельно выбирать страховую копманию.

мариясм, стесняюсь спросить... а что такое АИЖК?

!!!

для стеснения нет причин, всё что знаю напишу, если интересно. АИЖК - Агентство ипотечного жилищного кредитования.  Создано в 1997 году по решению Правительства РФ. 100% акций АИЖК принадлежит государству в лице Федерального агентства по управлению федеральным имуществом.
Главная задача Агентства заключается в реализации государственной политики по повышению доступности жилья для населения России. Деятельность Агентства направлена на создание равных возможностей для получения ипотечных кредитов (займов) всеми гражданами России, независимо от социального положения, образования, состава семьи, уровня доходов, профессии, вероисповедания, места проживания или регистрации. Особое внимание Агентства уделяется формированию рынка ипотеки в регионах, где наименее развиты рынки жилья и ипотеки.

мариясм, нет, у меня обычный банк. А решение вопроса о выборе страховой я отрепетировала еще на первой машине. говорю банку - хочу другую страховую. Они - у нас список аккредитованный...
Я: мне все-равно, я уже застраховала в другом месте
Банк: ну ладно, в принципе...
Примерно так.
А на второй год.
Я: хочу такую-то страховую
Б: у нас ее нет в списке
Я: и чё?  Забирайте нафик тогда машину
Б: страхуйте где вам удобнее

RinaN, проявление настойчивости принесло положитетельный результат. Молодец! В случае ипотеки самое главное платить основной долг и проценты за пользование кредитом, ну и страховка предмета залога (квартиры) - это обязательные условия педусмотренные законом.

Девочки,подскажите пожалуйста, если ипотеку брали в сентябре 2008,платили единоравую коммиссию -ее можно вернуть обратившись с претензией в банк?

а комиссия как называлась? и в каком месяце 2008 г. брали?

вчера раскопала свои документы..в 2010 году видимо банки уже подсуетились - у нас сумма называется единовременный платеж(тариф), теперь похоже надо попрощаться с мыслью вернуть эту сумму.  :-|

мариясм,то есть если в кредитном договоре есть -комиссия за выдачу кредита 10 000
то её можно отсудить?

сейчас в Челябинске по таким искам создается судебный прецедент, есть положительные решения, можно отсудить. Но обращаю внимание, суд рассматривает дело в каждом конкретном случае и при вынесении решения исходит из обстоятельств дела.

если есть само слово "комиссия" уже шансы хорошие..возвращают комиссию за открытие, ведение, обслуживание ссудного счета;
комиссию за выдачу, предоставление кредита;
комиссионное вознаграждение;
комиссию за расчетное обслуживание;
иных комиссий.

мне кажется на счет комиссии за расчетное обслуживание вы погорячились. Как правило заключается договор банковского счета на открытие текущего счета, а следовательно урегулируется ГК РФ банковский счет и не противоречит ФЗ "О защите прав потребителей".  Надо читать документы, все зависит от формулировок.

 мариясм, да это не я погорячилась..это то, на что есть судебная практика..но Вы правы относительно формулировок, может там другой случай.

В моём случае так и написано ---комиссия за выдачу кредита

у вас все шансы есть. осталось решиться на передачу доков в суд

обращайтесь в суд, вернут комиссию. С претензией в банк обращались? сбер возвращает в досудебном порядке на основании претензии.

Нет ещё не обращались...Банк называется Европабанк

обращайтесь в банк с претензией, не вернут в добровольном порядке. далее в суд с исковым заявлением.

 

мариясм,спасибо огромное за консультацию!!!!

пожалйуста, обращайтесь :)

как интересно...мы брали ипотеку в сентябре 2008 г. формулировка уплата сбора (комиссии) за оформлени е документов по ипотечной сделке. это можно возвращать?

можно, если только отдельно договор на такую услугу не заключали. И еще вам надо успеть до сентября 2011 года подать иск, иначе пропустите срок исковой давности, а значит ничего не взыщут, т.к. ответчик обязательно заявит о пропуске срока исковой давности

мариясм,а почему только по кредитам, которые были до 2008г.. Я взяла кредит в октябре 2010, и с меня взяли "единовременную комиссию за предоставление кредита". заплатила 8000,0руб. Я могу (http://data23.gallery.ru/albums/gallery/353571-09d47-68286800-m750x740-ud8cc3.jpg)ть её вернуть? Челиндбанк.

написала претензию и отнесла в банк! потом расскажу как дела  :laugh:

solo, а в какой? если не секрет!

вы меня не поняли, можно независимо от даты получения, только самое главное не пропустить срок исковой давности.

желаю положительного разрешения вопроса в досудебном порядке. Удачи!

ну да. наверно не поняла, спасибо за ответ!
странно тогда, что, если уже есть такие решения суда, и  все равно банки берут комиссию!
А не сошлются они на то, что "вы, мол, когда подписывали договор, видели же, что комиссия, значит- согласны были её заплатить"!
просто боязно за последствия :uglystupid2: Как решит банк после моей притензии или искового " в одностороннем порядке требовать возврата всей суммы кредита" и что делать. Выплачена только чуть меньше третьей части кредита! :lol:

МамаНадя, если не нарушаете обязательств по возврату кредита и страхования предмета залога, оснований для досрочного возврата кредита нет. Берут комиссию по одной простой причине, банки не имеют собственных денежных средств для размещения в долгосрочные кредиты ( от 10 до 20 лет) и работают денежными средствами государства. выдают кредит и продают государству. А ведь вашу  заявку обрабатывали сотрудники, которым нужно выплачивать з/плату, вот отсюда и комиссия. А сама гос. корпорация не берет на себя такие риски, т.к. покупают кредиты только платежеспособных заемщиков. выход у банков один убрать комиссию и повысить процентную ставку, такие программы уже есть. Если будет шквал таких исков, то банки будут работать по повышенным процентным ставкам без комиссий

Я консультировалась у юриста, он сказал, что если кредит еще гасите, то подавать заявление можно (кредит же еще действует, и комиссия бралась именно за его выдачу), а давность это со дня погашения последнего платежа по кредиту. Т.е. когда уже вы расплатились.

понятно, что всем хочется заработать, но мне тоже эти 8 тыщ. не лишние, тем более что кредиты берутся не от хорошей жизни...
мариясм, т.е. я могу (http://data23.gallery.ru/albums/gallery/353571-09d47-68286800-m750x740-ud8cc3.jpg)ть вернуть эти деньги?

наверно он не прав, суд может посчитать с момента совершения операции, т.е. взноса суммы комиссии в банк, а если кредит на 5 лет, то это было аж 5 лет назад!!! 
чем он руководствуется?

Я когда узнала, что можно вернуть комиссию за ипотеку, тоже заинтересовалась. Но не стали мы это дело затевать, т.к. есть риск, что в следующий раз СБ откажет в кредите. К слову, знакомым отказал СБ в кредите, после того, как они досрочно погасили ипотеку, не выгодны им такие заемщики.

МамаНадя, у меня нет сомнений о необходимости возврата комиссии. Решать Вам.

Тык-с все обсуждают активно а прецеденты у нас в Че есть уже? кто-нить писал претензию в банк, у меня вот написано в договоре"Единовременная плата за выдачу кредита" это оно? то самое что можно вернуть? а есть у кого-нить обрацез претензии, киньте плиз мне, а я в первый пост помещу что б потом не искать никому

МишкаПанда, да об этом и речь. Универсального образца не составить условия договора у всех разные. Если только участники будут описывать условия кредитного договра в части комиссий и выкладывать свои варианты претензий.

мариясм, а не подскажете нормативный документ, на основании которого банк обязан вернуть деньги? 

LinkoZavr, ст. 16 ФЗ "О защите прав потребителей"

Милка, я тоже слышала, что в следующий раз банк откажет вам в выдаче кредита, но банков то много необязательно в этот банк обращаться, я отправила сегодня претензию в московский банк заказным письмом, самое что приятное что неустойка согласно ФЗ "Закон о защите прав потребителей" составляет 3% за каждый день просрочки, а не по ставке рефинансирования, которая составляет 8,25 % *1/300 (вроде так высчитывается), короче по данной формуле копейки

претензию могу выслать в личку,у меня претензия касается комиссии за выдачу кредита,есть  за ссудный счет, много чего собрала , тк педалировать просторы интернета пришлось долго и много

Милашка Наташка, плиз вышлите копию претензии мне (данные канеш ваши не прошу) но хотя б примерный образец и еще раз настоятельно спрашиваю люди  добрые ответьте у меня прописано "единовременная плата за выдачу кредита" это тоже проходит?

Вообщем посмотрела уже, мое обоснование выплаты тоже подпадает под эту статью, значится будем писать претензию

у меня тоже так написано

девочки если претензия нужна вы мне эл. ящик высылайте в личку

Девочки,кто-нить в "уралсиб" претензии писал, есть ответы?

Купчиха, у меня несколько клиентов из Уралсиба, банк отказал всем, дела в суде. Теперь заплатят в минимум в два раза больше: %, моральный вред, услуги юриста.

Ольга2709, вы претензию написали?

сдали в банк претензию о возврате "единовременного платежа"(ТАРИФА)...жду ответ, как будет инфа сразу поделюсь  :)

Ииса (mari899), в какой банк?

LinkoZavr, Сбербанк

мариясм, можно прислать образец претензии на mail:
curkanee@mail.ru
ипотечный кредит брала в 03/2010 в сбере. В договоре указано слово:"тариф". А в информации о полной стоимости кредита :в пункте 2. Комиссия банку и платежи третьим лицам... в подпункте написано "за обслуживание ссудного счета (единовременно)" 15 000 руб. Как вы думаете , стоит писать?

Ииса (mari899),можно и ваш образец претензии попросить? Похоже у нас с вами один банк, и одна и таже формулировка...

mamaidochki, с такой формулировкой тоже возвращают...практика есть, но там люди сразу в судебном порядке обращались. Поэтому жду, что ответят по нашей претензии. Образец чуток позже скину...

Ииса (mari899),спасибо, буду ждать!!!

Помогите пожалуйста с образцом притензии ,lilimil@mail.ru

мне абсолют банк отказ написал в возврате комисси сбора за оформление пакета ипотечных документов. пойду к мировым судьям. а у кого-нибудь образец есть?
и еще у меня только в приложении к договору ик указана эта плата и там формулировка: размер о полной стоимости кредита доведен до заемщика до подписания договора. это влияет на возврат комиссии?

по идее ерунда. приложение подписывается после подписания договора. значит в момент подписания договора я об этом не знала

solo, не совсем понятно: кто  фактически оформлял пакет документов? Если все-таки банк, то мне кажется, навряд ли вы отсудите эту комиссию, поскольку банк заявит, что им была проделана определенная работа, то есть оформление пакета документов, а следовательно, она подлежит оплате. Другой вопрос, что тут у вас должен быть выбор: сами вы его оформляете или банк. То есть если изначально заявлено, что это делает только банк, и при этом берет деньги-то здесь, думаю, нарушение антимонопольного законодательства. А если был выбор-сами вы делаете либо банк делает за плату-то тут без вариантов однозначно.

По поводу подписи приложения: оно является неотъемлемой частью договора. Следовательно, перед подписанием самого договора вы, как минимум, должны были его прочитать. А в тексте обязательно есть ссылки на приложения, либо на тарифы. Соответственно, перед подписанием самого договора вы должны были ознакомиться и со всеми приложениями и тарифами. Так что в этой части вы не правы.

не согласна. формулировка за рассмотрение пакета ипотечных документов. права выбора не было. если бы они с любого брали комиссию кто к ним обратится за получением ик. а так только избрано! это их работа! как говорил карл маркс "экономические паразиты" 

пошла тоже составлять

всем успехов и больших моральных штрафов !

вчера взяли выписку в банке, переплата составляе более 20 тыс :-|, а они кричат,что мы им еще 6 тыс должны :tickedoff:, агенство звонит по 3 раза в день, задолбали, посмотрели документы, они комисию за ведение и открытие счета взяли в размере 18 тыс :crazy2:

Отвечу всем сразу.
"Межрегиональная Общественная Организация по Защите Прав Потребителей "Робин Гуд" (т.7512314) занимается деятельностью по защите прав граждан (физических лиц) в отношении банков, которые при оформлении кредитов незаконно удерживали и/или удерживают комиссии за открытие/ведение счета, снятие/внесение денежных средств, за досрочное погашение кредита, а также страховые платежи и др. Возмещению подлежат комиссии по всем потребительским кредитам и ипотечным займам. Также МООПЗПП "Робин Гуд" занимается представлением интересов граждан в суде по возврату банковских комиссий по кредитам с оплатой услуг по ФАКТУ и только при положительном решении в интересах заемщика."
И здесь уместен лозунг классика: "Экспроприация экспроприаторов!"))))))

Robin-Good 74, напишите с какими банками судились и есть ли положительная практика? Особенно интересует банк "Северная казна"

Robin-Good 74, интересуют ВТБ24 (потека) и Абсолют банк (автокредит). Есть ли практика по ним?

 :рай:RinaN я сейчас с абсолютом сужусь

И мне хотелось бы посмотреть на образец. Ни разу еще претензию не писала...

Ииса, можно и мне образец по Сберу? 

Konfety,ага..
Девочки, всем кому обещала отправлю..в город только вернулись, так что сегодня-завтра сделаю.

solo, и как впечатления?

отправила образец претензии кому обещала..

Ииса (mari899),Спасибо!

Konfety, пожалуйста..если будут трудности с формулировками пишите...могу помочь  :)

Девчонки, а со мной после получения претензии банк (г. Москва) связался и готов деньги вернуть (комиссия за предоставление кредита), одна проблема платил бывший муж и вернуть хотят на его карту, млин

Мне кажется в претензии обязательно нужно ссылать на закон по защите прав потребителя, а в исковом заявлении обязательно привлечь Роспотребнадзор (они вроде права наши по ЗЗПП защищают), да и штрафы по ЗЗПП 3% в день

Милашка Наташка, а какой банк?

Мне тоже можно в личку?

Милашка Наташка, а кредитный договор на кого оформлен?

Кима, не знаю как прицепить документ в личке.. :ой засмущали:

Удивительно, оформила ипотечный кредит в мае, ничего не взяли

Сейчас беру автокредит, так практически у ВСЕХ банков комиссии за предоставление-рассмотрение-выдачу-оформление кредита... И как быть? Доказывать неправомерность? Так кредит не дадут((( Претензию потом писать что ли?

RinaN,по Абсолют банку нашла в инете их ответ одной потенциальной клиентке..http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2688090 . С такой позицией банка, конечно, с ними только в судебном порядке можно общаться.
    На мою претензию Сбербанк до сих по не ответил,так что буду готовить исковое заявление в суд. Ситуация неоднозначная, т.к. у нас кредит уже погашен.

Ииса (mari899), мы солидарные заемщики, ответственность по кредиту общая, а тут вдруг его реквизиты нужны чтобы деньги вернуть, бред!!!! я же  не поручитель, а созаемщик это разные вещи

Милашка Наташка, предполагаю, что кто-то из вас заемщик, а кто-то созаемщик..По крайней мере в нашем договоре так..соответственно оплата вносится заемщиком и ему же возвращается. Как Вы эти деньги оплачивали? Или у Вас они сразу из суммы кредита были удержаны? Кто расписался в получении суммы кредита?

Милашка Наташка, если вы именно созаемщики, то все правильно. Банк должен вернуть вам обоим поровну. :)

Happy mama, так в апреле люди брали,  комиссию уже отменили.

Ииса (mari899),
    На мою претензию Сбербанк до сих по не ответил,так что буду готовить исковое заявление в суд. Ситуация неоднозначная, т.к. у нас кредит уже погашен.
[/quote]
У нас с вами ситуация один в один, у меня тоже кредит погашен... Претензию подготовила, но еще не относила. Подскажите куда лучше нести, в головной офис или туда, где брали кредит?

Ииса (mari899), спасибо.

mamaidochki, посмотрите адрес в кредитном договоре...претензию нужно нести туда. Еще, мы тут порылись в судебной практике, в других областях есть практика отказывать в удовлетворении иска если кредит погашен, ссылаются на прекращение отношений и т.д.. Потом Вам ссылочку кину на определение суда. По нашей области пока ничего не видела, но будем надеяться на лучшее. :)

Сегодня получили ответ на претензию...в удовлетворении отказали. Цитирую: " Устанавливая размер процентной ставки и иных платежей по кредитному договору, банк исходил из экономической целесообразности, позволяющей получить за размещение денежных средств  определенную цену, адекватную рыночным условиям. При этом взимание единовременной платы при выдаче кредита позволило банку установить более комфортный размер процентной ставки за пользование кредитом, тем самым снизив для Вас бремя ежемесячных платежей.
  Таким образом, установленные законом основания возврата комиссии, уплаченной Вами в соответствии с условиями кредитного договора, отсутствуют".

Благодетели блин.

RinaN, ага...бум готовить иск..

Ииса (mari899), удачи вам.
Мы только собираемся эту возню начать.

RinaN, спасибо...и Вам удачи. надеюсь еще поделимся друг с другом успехами  :рай:

Ииса (mari899), уверена в этом :)

Апогей моей истории, поскольку я созаемщик, то естественно претендовать на возврат я не могла, но по нотариальной доверенности, выписанной моим БМ, ленивым до обивания порогов различных инстанций, я смогла получить денежки на свой счет. Я нашла классный сайт с потрясающими исковыми заявлениями, пишите скину ссылку или сами иски. всем удачного выбивания своих кровно заработанных денег)))))))))))

Милашка Наташка, скиньте пожалуйста.
Поздравляю кстати :)

http://zpp.pravonaisk.ru/service-activities/bank-commissions.html

нашла ссылку!

Готовим документы на передачу в суд: сумма уплаченной комиссии и % за неправомерное пользование чужими средствами.   
Документы передала общественной орг-ии, спасибо Aisedora! Мне кажется так надежнее, суды цепляются ко всем формулировкам....А так финансовых трат нет, только после положительного решения суда. Всем удачи  :laugh:     

можно добавить 3% со дня отказа в удовлетворении претензии, если было такое..Можно попросить о взыскании морального вреда, правда суммы взыскиваются мизерные и наш областной суд такую практику слабо поддерживает, но в лоб не дадут)

Цепилов А.А.
ООЗПП "Робин Гуд"
тел. (351) 751-23-14
здесь в темке есть этот телефон.  :)

ТОЖЕ, СИЖУ, ВАЯЮ ПРЕТЕНЗИЮ В ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК. решила претензию сама написать, а если до суда дойдет. там уж к юристам обращусь, чтоб не быть лохушкой в суде :смеется:
цена вопроса 24 тысщи :knuppel2:

И мне пож напишите в личку кпро возврат комиссии

Девочки, у меня прям в приходнике  написано комиссия за выдачу кредита, кредит брали 21.07.2008г. сумма 17 000, её можно вернуть что ли? Кредит еще не выплатили, осталось 7 лет.

Olga82, можно. почитайте тему выше! и 17000,0 вернуть, и с учетом коэф.инфляции, и если не вернут по притензии, то через суд, с пеней,... так что читайте тему, пишите претензию, и в путь :ура:

Olga82, боюсь у Вас срок исковой давности пропущен..три года со дня кредитного договора.

Ииса, а претензию (копию) одновременно послать ещё в роспотребнадзор по челяб.области? если да, то не подскажите, где они находятся?

МамаНадя, копию оставьте себе с отметкой банка о принятии..в Роспотребнадзор нет необходимости направлять. По сроку исковой давности уточню..Там у них все сложно)..по идее "Согласно ст.196 ГК РФ общий срок исковой давности устанавливается в три года.
Течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. Изъятия из этого правила устанавливаются настоящим Кодексом и иными законами". Так что дерзайте.. :)

Ииса, СПАСИБО, ЗАВТРА ПОЙДУ ОТНОСИТЬ!

Девочки, спасибо!Из отпуска вернусь, займусь этим делом. В дель*та кредите никто не возвращал коммисию?

Девочки, мама написала притензию в 24.ру, они сказали,что ответят отказам, тк в кредитном договоре комиссия была прописанна и она его подписала. Но я думаю,что они всем так отвечают,тк не каждый пойдет в суд и тд.

Ииса, скиньте и мне плиз ссылку где есть отказ в удовлетворении требований по уже погашенному кредиту. мы сейчас с райффайзена пытаемся стрясти. кредит погашен в 2009 г. тогда он преемником импекса был по этим кредитам

Нам Реники тоже отказали, не знаю, что теперь и делать(((

masyanya, узнавала о практике в нашей области...говорят взыскивают и по погашенным, сейчас жду доп.информации и буду готовить исковое. так что будем ориентироваться и надеяться на челябинские суды  :)

Ииса, А Вы занимаетесь этими вопросами?

+

Palma,Вы имеете ввиду на коммерческой основе?

Ииса, да, конечно! Сама юрист, но учитывая состояние... тяжко этим занимаься...

Palma,я тоже уже два года дома...актуальным законодательством слабо владею, вот вроде начинаю погружаться, и то по причине что самим понадобилось) Пишите в личку пообщаемся как коллеги, представительством в суде пока заниматься не могу по некоторым причинам..

Ииса, понятно, обязательно напишу!

Мария- мама двойняшек,напишите мне в личку, как это сделать? Заранее огромное спасибо!!!

Ииса,плиз, отправьте мне образец претензии на ящик, tepteeva@list.ru

МамаНадя,подскажи как дела с Челябинвестбанком, а то у нас тоже с ними кредиты имеются идо сих пор не погашен.

foxnatusik, ок

Ииса,огромное спасибо))))))))))))

Ииса, будьте добры и мне киньте образец искового зая вления и претензии
shakhmatov74@mail.ru
Спасибо

Шахматовы,отправила

В эту пт мировой судья удовлетворил требования моего мужа к СБ. НО Сбер собирается составить апелляционную жалобу и опротестовать решение в районном суде. Господа юристы, как думаете, какие у них шансы?

Санта Клаус, не видя решения сказать сложно...но могу думать что решение устоит. Сейчас уже практики много, мировые судьи тоже стараются не выносить решение заведомо на отмену.

Т.е. Вы написали претензию и получили отказ?
Замечательно!!!
Теперь у Вас есть дополнительные основания, при обращении с Иском в суд, значительно увеличить сумму требований к Банку и кратно увеличить их потери.
Смело обращайтесь в суд. Если не уверены в своих силах, мы Вам поможем.
Общество по защите прав потребителей "Робин Гуд" т.751-23-14.

Так обращайтесь в суд! Что Вам мешает?
Не решаетесь сами, обратитесь к специалистам. Можете к нам.
Успехов!

С Претензией особо заморачиваться не надо. Пишите, практически, в свободной форме. За основу можно взять любой образец из инета. Перечислите в претензии все комиссии, которые найдёте в своём договоре, в ипотечных не забудьте потребовать возврат по страховкам, и добавьте проценты за пользование чужими денежными средствами.
Обязательно просите рассмотреть Вашу претензию в десятидневный срок с момента получения.
И самое главное, на втором экземпляре Вам должны поставить отметку о приёме Претензии с датой, номером входящего и подписью принявшего. Это Вам понадобится при обращении в суд.
Если Ваш банк добровольно возвращает незаконные поборы, то он сделает это, независимо от вида пораждённого вами документа)))))
Если нет, то и красноречие Толстого не поможет))

Эх, ну что же Вы((((((((((((((
21.07.2011 у Вас закончился срок исковой давности. Теперь только через суд и очень сильно будет зависеть от субъективной точки зрения конкретного судьи. Такое у нас правосудие((( Или Вам срочно надо придумать и документально подтвердить причину, почему Вы не смогли уложиться до этой даты.

Я бы выбрал банк, в котором меньше проценты по кредиту ( не путать с эффективной ставкой по кредиту), и после получения кредита, через суд вернул все незаконные сборы.

Если у Вас Сбербанк, сразу несите в головной на Энтузиастов. Вас всё равно туда направят.

Важна практика не по банкам, а по конкретным судам и даже конкретным судьям!!!!

Robin-Good 74,  беретесь только за дела, которые территориально относятся к судам (судьям) рассматривающие дела в пользу клиента. разве это профессиональный подход?!

Ну хорошо. Давайте так.
Есть практика по конкретным судам и конкретным судьям на участках, к которым относятся ответчики ВТБ24 и Абсолют банк?

На Карла Либнехта мировой суд вот вынес решение в пользу клиента. Это я для статистики.

аналогичная тема на форуме http://deti74.ru/forum/index.php/topic,35228.45.html...откуда собственно к нам и пришла помощь)

А вообще есть на форуме те, кто уже отсудил?

Поддерживаю вопрос.

нам в дельтакредите отказали :( успеем ли через суд ,если у нас кредитный договор взят от 10 сентября 2008?

Le chat, конечно успеете...составляйте заявление и мировому судье..можно не на личном приеме сдавать, а отправить заказным письмом, дата определяется по почтовому штампу.

У меня неутешительные новости для себя и тех кто уже погасил кредит...при таких условиях в иске отказывают. На сегодняшний день это сложившаяся практика...возможно что-то поменяется, но пока так..Будем ждать пока срок исковой давности позволяет.

+

отдали претензию, срок ответа был 2 сентября. Позвонила в юр.отдел, сказали что ответили и отправили по почте ещё 25 августа. До сих пор письма нет, по телефону отказались ответить, каков ответ (положит. или отриц.). На этой недели ещё подожду письма, а на след. поеду лично за ответом. Думаю что ответ отриц., у меня уже готово исковое в суд!

Robin-Good 74, спасибо за совет! все уже в банке, жду... у вас были дела по челябинвестбанку?

Ииса, а если есть просрочка, но кредит выдавался до 30.07, т.е. по сути он не погашен?

Palma, они ссылаются на прекращение отношений между мной и банком...если на сегодняшний день Вы оплачиваете кредит то можете смело обращаться за возвратом.

МамаНадя,успехов Вам))) Как что-нибудь прояснится, пишите.

Девы, кто-нибудь кого-нибудь уже реально нанимал для решения этой проблемы?
На первой страницы телефон указан -позвонила, предоплату потребовали.
К кому реально можно обратиться?

RinaN, в любой адвокатской конторе будут работать только по предоплате...здесь в теме звучала инфа об общественной организации, может Вам туда попробовать? там, как я поняла, оплату берут только после взыскания..

Да, жаль, интересно почему такая несправедливсть? Ну и что что именно этот кредит погашен, от этого нарушения закона со стороны банка не уменьшились. Мне вдвойне обидно, я кредит брала на 3,5 месяца, а заплатила 15 тысяч комиссии.

у меня пока никаких новостей, в банк позвонила, они сказали, что ответ выслали по почте аж 25 августа, сегодня 13 сент., ждемс!!

mamaidochki это неверно. погашение на возврат комиссии не влияет. главное срок ид. подавайте иск

мы тоже погасили кредит, но это не важно! идите и забирайте свои деньги!

МамаНадя, а Вы уже взыскали?

Ииса, я написала претензию в банк. ответа не дождалась, сейчас готовлю иск в суд, уже со штрафнами санкциями!  :ура:

МамаНадя буду ждать решения по Вашему делу. Поделитесь чем эта история закончится :)..Ок?

конечно, буду писать

МОЖЕТ КОМУ ПРИГОДИТСЯ
http://deti74.ru/forum/index.php/topic,35228.0.html

Ольга Р, почитала ссылку, спасибки,  там так "жизнь бурлит", не то что у нас здесь, потихоньку, спокойно обсуждаем общую проблемку, делимся опытом, для чего. собственно, и создана эта тема, и каждый читающий прислушивается или нет к прочитанному здесь. никто ни к чему не принуждает,...

девочки, такой вопрос, кстати, претензию когда писала в банк, выставила им сумму  с учетом роста инфляции. вот. а теперь иск в суд пишу, смотрю пример, откуда претензию слямзила, а в иске то эта сумма не учитывается, там только сумма комиссии + неустойка 3% в день+ моральный ущерб. ТАК что в исковом заявлении уже не надо выставлять с учетом инфляции, потому что неустойку чтоли требуем уже? помогите, если кто уяснил, что я хочу?

МамаНадя, почему неустойка именно 3% в день??
В исковом вы можете потребовать:
1) сумму штрафа
2) процент за незаконное пользование вашими средствами (не более, чем ставка рефинансирования РФ, но никак не 3% в день)
3) моральный ущерб
Вместо п.2 вы можете потребовать возврат с учетом инфляции. Для этого вам необходимо взять в статистике справку (не забудьте также квитанции за выдачу этих справок приложить, их стоимость тоже возмещается ответчиком) об уровне инфляции за нужные вам года, и на основании этих данных делаете расчет.

LinkoZavr, 3% в день имеется ввиду с момента отказа в удовлетворении претензии..

Ииса, почему именно 3%? Потому что вам так захотелось или вы подобную сумму где-то видели?  Суду нужно будет обосновать эту сумму, иначе вам попросту откажут. Далее. Почему именно с момента отказа в удовлетворении претензии? Это по-меньшей мере безграмотно. Между вами и банком нет договорных обязательств такого рода, вам однозначно откажут. Поэтому советую просить процент за незаконное пользование вашими средствами  с момента выдачи кредита (уплаты комиссии).

LinkoZavr, про незаконное пользование чужими денежными средствами я вообще молчу..т.к. это понятно, про 3% мама Надя не придумала..щас поищу на что сослаться..

 LinkoZavr,называется это "неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителей", предусмотрена Законом о защите прав потребителей..вот пример из судебной практики..http://voz*vratkomissiy.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=66:-17-2011-n-53-10-15&catid=35:pressa&Itemid=108 , К сожалению наш обласной суд не разделяет практики Верховного и во взыскании морального вреда и такой неустойки чаще всего отказывает..точнее отменяет решения районных в этой части.

Ииса, тогда это, получается, совсем разные вещи ;)
То есть можно потребовать сумму самой комиссии, затем незаконное пользование чужими средствами или индексацию согласно инфляции, и "неустойку за нарушение срока...", ну и моральный ущерб :)  Правда, в моральном вреде откажут, скорее всего. Но зато против инфляции не попрешь, насчитают правильно. Правда, к сожалению, официальная инфляция у нас очень отличается от реальной... :(

Мы работаем по любым банкам. Главное -наличие документов по кредиту у заёмщика.

И сколько с Вас запросили?

Вы заблуждаетесь!
Если СИД не пропущен, возвращать комиссии можно, и нужно, по любому договору. И не важно, закрыт он или нет!!

Robin-Good 74, может ссылочку дадите на судебную практику по области?

Robin-Good 74, кредит брали в Сбербанке в 2009 году, за открытие ссудного счета мы платили комиссию 6000 руб. Можно вернуть эту сумму?

И сколько стоят Ваши услуги или консультация?

Robin-Good 74, на сегодняшний день мне только известно действие ч.4 ст.453ГК РФ и то что суды активно им пользуются  :).

Можно и Нужно вернуть!!!
И если после нашей аргументации банк не захочет вернуть деньги вмести со всеми пенями и штрафами добровольно, то в судебном порядке (в данном случае) сумма иска составит порядка 50 тыс. руб.
Звоните (т.751-23-14), записывайтесь на приём, приносите документы - будем решать Вашу проблему. Все консультации бесплатны.
Оплата будет только за положительное решение Вашего вопроса.

Robin-Good 74, спасибо!

А Вы активно пользуйтесь Законом РФ "О защите прав потребителей" ( ЗоЗПП ). И ведите работу с судьями, убеждайте их. Они тоже люди и тоже могут заблуждаться. :)

Самое обидное и досадное, что бороться приходится в основном не с банками, их действия априори незаконны, а с судьями, которые, зачастую, в силу  своей коррумпированности, мягкотелости или элементарной неграмотности изначально занимают позицию на стороне банков (так легче, проще и безопасней)!!!
И это главная проблема нашей действительности((((

Robin-Good 74,))) насмешили...

Robin-Good 74, Вы вот Киме пообещали 50 тыс.. с 6 уплаченных..А из чего такая сумма сложится можно поинтересоваться  :)?

Robin-Good 74, Вы вот Киме пообещали 50 тыс.. с 6 уплаченных..А из чего такая сумма сложится можно поинтересоваться  ?
Секрет фирмы наверное  :angel:

ВСе написала исковое,... понесу в калининский суд! может что ещё исправить?

  Калининский районный суд г.Челябинска
454008,г.Челябинск, ул.Каслинская, д.42

Истец: ***************
******************************
Ответчик: Акционерный Челябинский Инвестиционный банк «Челябинвестбанк»,
адрес: 454113, г. Челябинск, пл. Революции, д.8


ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о защите прав потребителя и взыскании денег, уплаченных банку за обслуживание ссудного счета
Между Истцом (Заемщик) и Акционерный Челябинский Инвестиционный банк «Челябинвестбанк» Ответчик, далее – банк, кредитор) был заключен кредитный договор № ***** от 30 декабря 2008г. (далее – договор) на получение кредита в размере 200 000,00 рублей.
Согласно, договора, а именно п. 3.3. за обслуживание ссудного счета заемщик  ежемесячно уплачивал банку комиссию в размере 0,5% от первоначальной суммы кредита     (1000,00рублей), а всего за 22 месяца уплатил 22000,00 руб., что подтверждается  выпиской по счету 4081781030021*******.
Вместе с тем, положения п. 3.3 Кредитного договора, предусматривающие плату за обслуживание ссудного счета, являются недействительными, поскольку противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии с п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику, а.39 «В», кв.227 заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Порядок предоставления кредитов регламентирован Положением «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» № 54-П, утвержденным Центральным Банком РФ 31 августа 1998 года. При этом указанное Положение не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита.
Согласно п. 2 ст. 5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.
В соответствии с Положением о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ, утвержденным Центральным Банком РФ от 05 декабря 2002 года № 205-П обязанность создания условий предоставления и погашения кредитов, в частности, открытие и ведение ссудного счета, возложена на банк.
Согласно п. 14 ФЗ «О Центральном Банке РФ» открытие балансового счета для учета ссудной задолженности является обязанностью кредитной организации.
Следовательно, счет по учету ссудной задолженности (ссудный счет) открывается для целей отражения задолженности заемщика банка по выданным ссудам и является способом бухгалтерского учета денежных средств и не предназначен для расчетных операций, то есть не является банковским счетом по смыслу гл. 45 Гражданского кодекса РФ.
Поскольку выдача кредита - это действие, направленное на исполнение обязанностей банка в рамках кредитного договора, ведение ссудного счета является также обязанностью банка, но не перед заемщиком, а перед Банком России, которая возникает в силу закона.
Условие кредитного договора, возлагающие на заемщика обязанность по оплате комиссии за открытие и ведение ссудного счета, противоречит требованиям ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ущемляет права заемщика, как потребителя.
В соответствии с п.1 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителя» - Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Ведение и открытие ссудного счета ответчиком – услуга, которая оказывалась Банку России, а не мне. Следовательно, в такой услуге уже в момент заключения договора заложен существенный недостаток.
Согласно п. 1 ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителя» - Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Претензию с требованием вернуть деньги ответчик получил 18.08.2011 г., что подтверждается записью в книге регистрации входящей корреспонденции ответчика и штампом на экземпляре истца (№**** от 18.08.2011). Таким образом, срок добровольного удовлетворения требования о возврате денежных средств истек 28.08.2011г..
Следовательно, истец имеет право за каждый день просрочки удовлетворения требования о возврате денег начислить неустойку согласно п. 3 ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителя» в размере 3% от стоимости услуги с существенным недостатком.
Расчет:
Сумма долга – 26322,00 рублей;
Сумма процентов в день – 3% - 790,00 (26322,00/100*3) рублей в день;
Количество просроченных дней с 29.08.2011 г. по 07.10.2011 г. – 40 дней.
Неустойка составила – 31600,00 ( 790,00 рублей в день *40 дней)

Кроме того, своими действиями ответчик, не возвращая мне деньги в течение долгого времени  – причиняет истцу нравственные и физические страдания, что согласно ст. 151 ГК РФ является  моральным вредом, который подлежит компенсации. Компенсацию морального вреда я оцениваю в 10 000,00 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 16, 28, 29, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 819 Гражданского кодекса РФ,

ПРОШУ СУД:

1.   Признать п. 3.3. Кредитного договора № ******** от 30 декабря  2008 г. о возложении обязанности по оплате комиссии за  обслуживание ссудного счета недействительным.
2.   Взыскать с  Акционерный Челябинский Инвестиционный банк «Челябинвестбанк»  в мою пользу денежные средства в размере 26322,00 рублей, уплаченные в качестве комиссии за открытие и ведение ссудного счета.
3.   Взыскать с Акционерный Челябинский Инвестиционный банк «Челябинвестбанк»   в мою пользу неустойку в размере 31600,00 рублей, предусмотренную п. 3 ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителей».
4.   Взыскать с Акционерный Челябинский Инвестиционный банк «Челябинвестбанк» в мою пользу компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 рублей.

Приложения в 2-х экземплярах:
1.   Копия кредитного договора № ******** от 30 декабря  2008 г.;
2.   Копия претензии ответчику с входящим номером и датой вручения ему;
3.   Копия справки из Челябинскстата об индексе потребительских цен по Челябинской области;
4.   Копии выписки по ссудному счету о списании денежных средств без распоряжения клиента;
5.   Копия искового заявления.



07.10.2011 г.                      

Истец                      ______________________

вот...  из уплаченных нами 22000рублей, получается нам должны вернуть 67922 рубля.... тока бы ещё взыскать их :sad: а по идеии, вернули бы хотя бы наши 22000 :смеется:
а если больше 50 тыщ. исковое, то не мировые судьи рассматривают? может убрать. ограничиться 50 тысчами, или как. без разницы, кто рассматривать будет? подскажите,а? :не знаю:

МамаНадя, Я Вам в личку напишу сейчас...

постою послушаю

МамаНадя,лихо вы загнули)))Вы юрист? Или вам иск помогал юрист составлять?

Ставропольчанка, не , не юрист, я больше по бухгалтерии, .. так, почитала :roll: , в инете полазила, взяла похожую ситуацию, и вот, ... только не могу до суда доехать, отдать, времени пока нет...

МамаНадя,только не ошибитесь...тут второго раза не будет. Может к спецам лучше, а? Ну или хорошенько еще почитать. Я вот все ж к спецам решила. Такой образец иска в инете тоже видела)))

Ставропольчанка, да в принципе тут что может произойти..если лишнего попросить - в какой-то части просто откажут, другое дело что с этой суммы может быть взыскана госпошлина..

дак по гражд. делам вроде фиксированная пошлина, до 1000руб, где то я видела , надо найти, а потом, почему второго раза не будет? можно же аппеляцию подать, в случае чего ;), вот это уже профессионалам доверю, но надеюсь что не дойдет до этого! я вообще расчитываю, что наши кровные отдадут (я уже писала выше), а если что то ещё сверху, дак я только рада буду!! :mrgreen:

МамаНадя, если Вы ссылаетесь на закон о защите прав потребителей то иск госпошлиной не оплачиваете..В случае удовлетворения иска госпошлина взыскивается решением суда с ответчика, а если Вам отказывают в иске - с Вас. Я вот о чем..

Забыла написать 2-я инстанция (районный суд) решение мирового судьи оставила без изменений, то бишь СБ комиссию должён вернуть.

МамаНадя, немного советов:
1. В соответствии с п.3 статьи 17 Закона РФ “О защите прав потребителей”, потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
2. В соответствии со ст. 30 и п.5 ст. 28 Закона РФ “О защите прав потребителей” сумма Ваших требований про п.3 ИЗ должны быть снижена до 26322руб.
3. Ваши требования о компенсации морального вреда необходимо будет в суде обосновать и подтвердить ссылками на КоАП РФ, ГК РФ, решения Конституционного Суда РФ....
4. Ставропольчанка: "МамаНадя,только не ошибитесь...тут второго раза не будет". Имеется в виду, что повторно подать иск по данному делу при проигрыше у Вас уже не будет.
Желаем удачи.
Будет желание вернуть максимально возможную сумму - обращайтесь.

Будет желание вернуть максимально возможную сумму - обращайтесь.
[/quote]
Цыплят по осени считают  :) посмотрим

Девочки, а как комиссия за расчётное обслуживание? банк Т/р/а/с/т? её тоже можно вернуть?

Подскажите, пжста, кто-нить отказывался оплачивать страхование жизни? Если да, то какие последствия были?

Львиц@,сейчас практика такая, что суд на стороне банка по страхованию любому. Ссылаются  на то, что страховка дело добровольное и вы сами соглашались ее уплачивать при подписании договора. А "не знал" и "не думал" тут не прокатят - раньше надо было со спецами советоваться, до подписания договора с пунктом о страховании. Так что увы никак...

Ставропольчанка, спасибо :)

Девочки, кто обращался в вышеописанную общественную организацию, какую сумму они берут за свои услуги?

интересно. постою, послушаю :)

ИЗ практики ЧОС

3. Открытие банком и ведение ссудного счета по кредитному договору с гражданином-потребителем нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу. Включение в договор условия о взимании с клиента платежа за ведение ссудного счета не основано на законе и является нарушением прав потребителя.

Суд первой инстанции, разрешая иск Банка о взыскании задолженности по кредитному договору, взыскал с заемщика и комиссию за ведение ссудного счета.
В кассационном порядке решение в части взыскания комиссии за ведение ссудного счета в связи с неправильным применением судом первой инстанции норм материального права отменено и отказано Банку в этой части иска по следующим основаниям.
В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.
Пункт 2.1 Положения о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения), утвержденного Центральным Банком РФ от 31.08.1998 года № 54-П, предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам - в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента либо наличными денежными средствами через кассу банка.
Согласно Положению о Правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации (утвержденного Центральным Банком РФ от 26.03.2007 г. № 302-П), действиями, которые обязан совершить банк для создания условий предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка), является открытие и ведение ссудного счета. Ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе банка для образования и погашения ссудной задолженности, то есть, операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.
Следовательно, действия банка по открытию и ведению такого счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу. Включение в договор условия о взимании с клиента платежа за ведение ссудного счета не основано на законе и является нарушением прав потребителя.
(кассационное определение № 33- 2703/2010)

По погашенным кредитам практикой никто не поделится?

Ииса,все просто - исковой срок давности по данному вопросу 3 года. ТО есть если кредит уже погашен и прошло больше 3-х лет с момента погашения, то уже никак. Или как вариант, если погашен недавно,то вернут ту комиссию, которая была вами выплачена в период 3 года на текущую дату (ежемесячное обслуживание ссудного счета). Если вы платили единовременную комиссию за выдачу и с того момента прошло более 3-х лет, то ничего взыскать не сможете.

Ставропольчанка,боюсь не так просто...у ЧОС другая практика. Мне хотелось бы чтобы поделился кто-нибудь кто реально вернул комиссию при таких условиях или дайте ссылку на судебную практику.

Ииса,и какая же у них практика? Исковой срок давности 3 года - это ключевой момент :не знаю:

Ставропольчанка,а если кредит уже погашен, 3 года не прошло с момента погашения, и при этом комиссию банк браз за досрочное погашение, то я ее тоже могу вернуть?

Я не могу сказать конкретно по кредиту, но муж смог вернуть за открытие счета в военной ипотеке, не всю сумму, но это тоже не лишнее.
Насколько знаю, сейчас они нашли лазейку, и больше суд такие иски не удовлетворяет(((

Ииса,Ставропольчанка права. Мы возвращали комиссию по погашенному кредиту (июнь 2009 года) с райффайзена (правопреемника импекса). Суд вернул комиссию, которая укладывается в 3 года (подача иска июль 2011 минус 3 года - июль 2008, а кредит брали в 2007), остальное не вернули. Две инстанции на нашей стороне.

masyanya, а давно возвращали? Если что можно Вам в личку пару вопросов задать?

Ииса,Вот буквально только что, 30 ноября была апелляция (подал ответчик), еще из районного суда мировому определение не принесли. Задавайте, конечно, чем смогу помогу.

Ииса,может вам к спецам обратится? Чтоб наверняка вам подсказали? Раз так много вопросов

Ставропольчанка,))) спасибо..хороший совет..их уже выслушала.

Девочки! Мне комиссию вернули Абсолют-банк через суд. Кредит погашен в июне 2011 г. Подала письмо о возврате в июле 2011 г. Проценты отказали по полной. Все равно хорошо.    :) Так что практика положительная

solo, а вы сами иск подавали или куда обращались? Если можно напишите в личку куда именно

 поделюсь еще кое-каким опытом. как я уже писала, мы возвращали комиссию по погашенному кредиту (июнь 2009 года) с райффайзена (правопреемника импекса). Суд вернул комиссию, которая укладывается в 3 года (подача иска июль 2011 минус 3 года - июль 2008, а кредит брали в 2007), остальное не вернули. ответчик подал апелляцию. втарая инстанция оставила решение без изменения. но самое неприятное началось когда мы пришли к приставам с исполнительным листом. исполнительное производство возбудили 30 января, 10 февраля банк уже перечислил на депозит приставов деньги, а нам они перечислили, только два дня назад, хотя должны были в течение 5 дней. в общем, они тянули время еще около полутора месяцев. эта ремарка для тех, кто все-таки пошел по пути взыскания с банка комиссий. таким образом, вся история заняла у нас 8 месяцев с момента написания претензии к банку. вот как-то так. но хорошо, что все-таки что все получилось.

masyanya,вы сами в суд подавали или через юриста действовали?

masyanya,странно...нам в кассе банка возвращали комиссию, но наш банк вообще на мировую пошел и частично оплатил нам представительские расходы. По суду больше бы взыскали, но тянуть не хотелось.

mamaidochki,лично мое мнение, что каждый должен заниматься своим делом, то есть юристы - юридическими и т.д. Не такие уж большие деньги берут (которые по суду вам же и вернут), а вам нервотрепки меньше, юристы сами иск составят и в суд пойдут))) Мне вот так проще, причем я вообще не вникаю что там и как, а система работает)))Мои юристы мне периодически отзваниваются и сообщают как дела идут.

Я тоже думаю юристы этим должны заниматься. мороки много.

Ставропольчанка,solo, я звонила юристу одному, мне он ответил, что суда районные встали на строну банков и они теперь ждут отмены их решений через областной суд. Это будет не ранее чем через два месяца. Может вы посоветуете к какому еще юристу обратиться?

mamaidochki,в личку напишу, куда я обращалась

Ставропольчанка,спасибо! Сегодня же позвоню.

mamaidochki,solo,Я и не говорила, что мы сами в суды ходили. юрист работал, но исполнительный лист уже мы предъвляли. потому как представители банка намекнули, что если к ним принести лист. могут затягивать решение и бывали случаи, когда из банка уже лист забирали и через пристаов взыскивали. речь не о том, кто представляет интересы. а о том, сколько времени все эти истории занимают и о том, что суды порой легкая часть всей этой истории, а сам процесс взыскания, который, вроде бы, должен пройти "на ура", становится столь же неприятным этапом.

Ставропольчанка,кстати, юристы берут обычно больше чем возвращает суд. статистика показывает, что суды удовлетворяют представительские расходы в объеме от 1.5 до 5 тыс рублей это максимум. услуги юриста вместе с представительством в суде по этим делам составляют от 5 до 9 тыс. рублей. вот как-то так

Интересно, а после того как суд выиграешь кто-нибудь из банков даст тебе кредит или тебя в "черный" список занесут и больше не дадут кредит?

Ангел-Ю,ну может в этом и не дадут, зато других куча целая)))Конкуренция огромная, так что не будут от клиентов отмахиваться. Тем более если кредитная история хорошая.

ну так-то да, зато процентами за пользование чужими деньгами плюс часть представительских по суду как раз почти полная сумма и получается)))

Девочки, а если договор потеряли с переездом, после того как погасили кредит. Что теперь делать? Да и банк Сосьете Женераль Восток, муж говорит, Росбанк вроде как выкупил. Есть перспектива?

Princess Anna,позвоните юристам, обычно консультации у них бесплатные

Есть перспектива. напишите в банк. они мне копии дали. Если отказ - суд обяжет

Девочки, Банк сам вернул проценты за ведение ссудного счета только за 3 года вместо 4-х.

Купчиха, а какой банк?

уралсиб

Купчиха, так и должен за 3, т.к. срок исковой давности 3 года

Вот  и мы хотим вернуть свои % с Райфайзен банка. Ипотеку брали в 2007 г. Закрыли в июне 2011г. Стоит ли пытаться?

вернут ли комиссию за открытие счета? или истек срок исковой давности?-2007г.

Pink Panther,ну а вы сами посчитайте, 2012-3=2009-2010(имеется ввиду конец 2009, начало 2010)))

Ну знаю что не вернут, но вдруг бы чудо произошло и банк все отданные  деньги вернул(полюбовно и без суда), несмотря на срок исковой давности(вдруг бы порядочным оказался) Я вот например только сегодня узнала о том что вернуть можно. Знала бы раньше, так раньше начала бы суетиться.

хотелось бы узнать что у кого получилось??? ??

Ольга Р,кто хотел, у того получилось))) Мы вернули еще в том году за потребительский кредит и за ипотеку комиссию. Только сумма, которая сверх комиссии, ну там за пользование чужими деньгами и за моральный ущерб, облагается налогом в 13%, типа как прибыль :crazy2: И кстати эти же банки постоянно нам предлагают взять еще кредит, но уже без всяких комиссий :смеется:

девочки кто в втб 24 возвращал комиссию?
 сходила в банк, хотела заявление на возврат комиссии написать, так даже заявление отказались регестрировать и принимать, сказали обращайтесь в суд(

*Яна*,ну так все через суд и возвращают, редко когда банки идут навстречу))

*Яна*, по почте отправляйте с уведомлением о вручении

Ставропольчанка, в смысле вы за ипотеку комиссию вернули?

Markisa,в прямом)))Ту комиссию, которую платили при взятии ипотеки банку.

Причем банк, в котором брали ипотеку, пошел на мировую, вернул  нам комиссию и процент сверху)))

Читала-читала, но так и не поняла: если мы в сентября 2008 года брали ипотеку, то можно и не мечтать о возврате комиссии?
А по кредитным картам как? У нас есть карта с лимитом 100 тысяч. Какой-то срок - беспроцентное погашение, но комиссию берут за использование.

Orlik,да, исковой срок давности 3 года

Ставропольчанка, спасибо :)

По картам-это комиссия скорее всего за годовое обслуживание карты, оно законно.

Энерджайзер, спасибо :)

скиньте пжл. образец претензии в АльфаБанк, если таковая имеется. margosha_vip@mail.ru

мы писали в Снежинский  претензию- отказали нам. Мы подали в суд иск. Скоро будет суд. Напишу потом.

Коshка, напишите пожалуйста потом что и как))я в ВТБ ипотеку взяла, тоже бы вернула, если что-то можно!

Markisa,вообще мы наняли девушку, она сама там все делала... я только справку- выписку взяла из банка. ЕЕ услуги стоят 4000 р. которые потом при удовлетворительном иске возвращает банк.

Коshка,а при положительном исходе какую сумму вам вернут?

нам должны были вернуть сумму которую мы заплатили банку комиссию и сумму потраченную на юриста...
Суд назначен на 29 апреля. Сегодня звонят из банка и говорят мы согласны на мировое соглашение.. и вернут нам сумму 12000, Единственное что не возместится мне за услуги юриста.

Коshка,так вы в мировом просите.чтоб учли оплату услуг юриста (эти 4000), а то ведь еще и проценты можно взыскать за пользование чужими денежными средствами, а я так понимаю вам только комиссию вернут

Девушки подскажите пожалуйста,где смотреть эту комиссию?Мы в том году взяли ипотеку в ВТБ платить нам еще долго.Нам открыли карту по ней мы оплачиваем.
Как узнать вообще платили ли мы комиссию или нет,это нужно у них узнавать?И возвращать ее можно после того как будет погашена ипотека или можно уже сейчас?

alesj,сейчас банки не взимают комиссию, а можно ее увидеть в выписке со счета по которому производится погашение кредита. А взыскивать надо в течении 3х лет с момента оплаты комиссии

МамаМила,т.е получается если мы платим первый год ипотеку,то мы уже можем возращать комиссию,если конечно обнаружим ее в выписке?Итак можно каждые 3 года возвращать?

alesj,вы ее можете возвращать как только заплатили, в течении трех лет вернуть можно. Я думаю, как обнаружили незаконную комиссию,то идете в суд с требованием возврата и отмены комиссии вообще

Наконец то и мы добрались до банка ИТБ. Обратились в центр по защите прав потребителей, оплатили услуги 6000, и вот через 2 недели получили деньги 16000, это только возврат комиссии. Подают юристы теперь на % пользования чужими средствами (за 3 года будет прилично) и за трату на юристов. Будет иск в суд, мы дома, все делают без нас, теперь только ждем опять. Я думаю, что нам малость повезло, что так быстро деньги отдали, этот банк ни разу до суда не перечислял деньги.
Большое спасибо Ставропольчанке!!!

Ольга Р,не за что! Рада, что у вас все так хорошо сложилось!

Мы в Инвестбанк написали претензию на возврат комиссии в досудебном порядке ( нашла образец в просторах интернета), отправила заказным письмом. 2 дня назад позвонили, попросили с реквизитами для перечисления подъехать.
отправила письмо в  ВТБ 24, там комиссия существенно больше.
Жду до конца месяца ( в претензии оглашен 10 дневный срок на ответ) и обращаюсь в суд.

девочки. а по ипотеке комиссия за составление закладной является не законной?

Девочки, а если в банковских документах, выданных при оформлении кредита в графе комиссии везде 0 (в графике платежей) получается комиссии и не было или я не правильно понимаю.  1 кредит УРБИР (взят в 2010, погашен в 2012 досрочно), 2й Сбер взят в 2012-платим.. Оба кредита-потребительские. Просветите, п-та, кто знает..
и еще страховка огромная-почти 15 штук по второму кредиту. сумму одобрили в банке, а потом из нее же и вычли 15т.р.  :idiot2:

почитаю

тож интересно

Почитайте условия страховки, вполне вероятно, ее можно расторгнуть, деньги вернете. Муж так и делал, в договоре написаны условия расторжения. Деньги перечислили не сразу, да не всю сумму, ходил разбираться, в итоге всю страховку вернул)

просветите тоже, пожалуйста))

Перед НГ получили еще 8000! Я рада!

Девочки, подскажите брали ипотеку в 2008г на 10 лет, кредит еще платим, можно подать на возврат комиссии при выдаче?Банк Дельта кредит

И подскажите телефон проверенных юристов. Проконсультироваться хочу.

Девочки, такой вопрос. Есть такие, кто возвращал комиссию, а потом брали ипотеку? Не было проблем? А то в свое время говорили, что банки заносят в черный список, тех кто через суд комиссию возвращает и таким образом портится кредитная история.

Oksana_V,да не))) во первых банков очень много, а в "черный" список общебанковский ты можешь попасть только из-за просрочки платежей. Из-за возвратов ты можешь попасть в черный  список только конкретного банка, но тут конкуренция оооочень большая, и как показывает практика, тот же банк не будет разбазаривать своих клиентов)))

Мы вернули комиссию в 2-х банках, в одном и другом мы любимые клиенты: постоянно звонят и предлагают свои кредиты и т.д.)))

И даже после этого нам без проблем одобрили ипотеку в нескольких банках))) Некоторые даже без поручителей)))

Ставропольчанка,спасибо Ирин, успокоила.

читаю

в соответствии с гражданским кодексом РФ исковая давность 3 года, т.е. через суд вы комиссию не  вернете (если , конечно, представители банка в отзыве на иск или лично в суде не заявят о том,что срок исковой давности прошел, НО я думаю, они обязательно заявят об этом).
А заявление в банк можно написать, это можно и без юриста. В инете поищи бланк заявления и все.

Девочки,поделитесь пожалуйста,телефоном опытного юриста.
Может кто возвращал комиссию,или были другие споры с банками и вам помог хороший юрист.

почитаю

То есть если я только узнала, что с меня неправомерно взяли комиссию за выдачу и комиссии за ведение ссудного счета, то срок исковой давности только начинается? В 2010 в декабре взяла, через год погасила, сумма по комиссиям очень приличная. Естьу меня шанс через суд эти деньги получить?

Lamira,срок исковой давности истек. Добровольно, думаю, они вам не вернут комиссию, а в случае обращения в суд, представители банка обязательно скажут,что срок исковой давности истек. Поэтому можете попробовать заявление в банк написать о возврате комиссии, но в суд уже поздно.  Срок начал теч с момента уплаты комиссии, а не когда стало известно

Почитала, до конца не могу разобраться можем ли мы что-то вернуть подскажи пожалуйста. Брали кредит в августе 2012 на 3 года, погасили досрочно в сентябре 2013, получилось, что почти год мы просто платили %, сумма долга почти не уменьшалась, ещё банк обязал делать страховку 5.000. Можем ли мы что-то вернуть?

я судилась с ренессансом, проиграла и областной суд, и районный. Суд мотивирует отказ, что я подписалась по галочками, где перечислено, что я согласна на страховку, на то, се. пОДПИСЬ вАША - НАША, ВСЕ, ИДИТЕ, ПЛАТИТЕ.

Хорошая тема. Осталось чуть больше месяца. Попробую вернуть комиссию за выдачу кредита.

Почитаю, интересно и актуально!

+