Название: ремонт компьютера Отправлено: мама Макарошки от 15 Декабря , 2014, 23:52:43 Напишу как я ,,встряла,, с ремонтом может кому пригодится....
Вообщем в этих делах я ''чайник'' и если честно не заморачиваюсь, пользовалась планшетом, а тут сестра отдала системник (7 летний, но первый 2 х ядерный) им последние 3 года не пользовались. Я просто детям хотела взять системник б/у для игрушек ( чтобы руль или джойстик для двоих подкл. можно, приставки я из материал. соображений не могу позволить)Раньше когда у старшей был комп., обходились настройщиками из газетки, и больше чем 500 р это не стоило (может проблемы такие были....) Сын постоянно визитки из подъезда приносил, ну и решила я туда позвонить чтоб настроили, а то вкл. мышка не реагир. Пришел ( а у них сказано диагностика бесплатно, а от ремонта можно отказаться), оказалось мышку надо с юсби входом (старый не реагирует), дисковод не открывается а сам двд зпривод полу- дохлый и к этому неисправна одна из плат опер. памяти ( но можно и на 1Гг работать), при этом все ПО было ( надо было только обновить).Я предупредила что мне не нужен дорогой ремонт й( Я с таким успехом куплю рабочий б/у) Он работал 4 часа....,все стер и загружал заново, я спросила сколько ЭТО будет стоить? Ответ: пока не знаю, но все будет работать без проблем ... Когда он выставил счет, я чуть не упала 5500 :uglystupid2: при этом не память ни дисковод не ремонтировался- это все загрузка и настройка ПО, драйверов и антивирусника. Весь приколы том, что я оплатил а ему работу :idiot2: просто в шоке (со скидкой 15%-4530 вышло). Подписала ему 3 листа нарядов, а после ухода позвонила в контору узнать почему не предупредили о стоимости СВОИХ услуг, извинялись сказали что будут разговаривать со своими работниками....но самое интересное впереди... Через день у меня все зависло выкл. кнопкой, а потом не пошла перезагрузка...сегодня приехал опять мастер от них (у меня ж теперь год гарантии) и забрал системник т.к толи не то или не так сделали, вообщем полная диагностика а мастера вплоть до увольнения ( т.к приехал их старший) весь ремонт за его счет( ну еще-бы они меня попросили заплатить..) и как моральный ущерб приятный бонус, я свой системник не узнаю...вот сижу думаю может что поставят? В конце недели привезут.... В договоре конечно указано о претензиях в 5 дневный срок ( но если по всем товарам я могу написать, то сдесь грамотно описать не получается ) да и исправляют по первому требованию. Я это написала к тому, чтобы настойчиво спрашивать о цене будущего ремонта, вроде всегда этого придерживаюсь а тут как удав на кролика и последнее отдала... Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: ~Svetlana~ от 21 Декабря , 2014, 17:18:06 Вот не люблю таких мастеров/продавцов, когда спрашиваешь "почем" а они тебе начинают пургу всякую нести... Я таким сразу "честно" и очень громко говорю "У МЕНЯ ДЕНЕГ НЕТ!!!". Мастера тогда сразу начинают по поводу каждой копейки отчитываться, а продавцы честно все цены называют. Боятся, видимо вообще без зароботка остаться
Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: мама Макарошки от 21 Декабря , 2014, 20:23:31 Это оказался РАЗВОД, точнее мошенники, все в теме ,,осторожно мошенники!,,
Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: innaS от 09 Марта , 2015, 23:34:52 мама Макарошки, т.е. вам в итоге системник не вернули?
Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: мама Макарошки от 10 Марта , 2015, 10:42:51 Нет не вернули.....,сказали вернут после суда....но на суд не приходят :idiot2:. Сегодня 3е заседание надеюсь последнее, верю что мне все-же что-то присудят в материальном плане ( неустойку и моральные издержки) вопрос как потом все с них взыскать? Понятно что этим будут судебные приставы заниматься но слишком уж они наглые. Насчёт системник опять пойду в полицию, пусть они его забирают - конфискуют ( незнаю как называется) но чтоб он был в рабочем состоянии
Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: Valery74 от 16 Марта , 2015, 21:15:18 Напишу как я ,,встряла,, с ремонтом может кому пригодится.... Доброго дня всем!Вообщем в этих делах я ''чайник'' и если честно не заморачиваюсь, Раньше когда у старшей был комп., обходились настройщиками из газетки, и больше чем 500 р это не стоило. Я это написала к тому, чтобы настойчиво спрашивать о цене будущего ремонта, вроде всегда этого придерживаюсь а тут как удав на кролика и последнее отдала... Не так давно пришлось сменить место жительства. Моя предыдущая работа заключалась в оказании технической помощи клиентам (пользователям интернета)-устранением неполадок, ну и если позволяло время, начальство не запрещало ремонтировать клиентские компьютеры на работе. В Челябинске попытался устроится в организации, занимающиеся оказанием компьютерной помощи - большая их часть, это просто развод. Минимальная сумма заказа для мастера это от 3500 (это обязательное условие, иначе будет проблемы с работодателем), из них около 30% получит он сам. Все разговоры начинаются со стоимости ~250руб, это такой шаг, чтоб вы не отказались от выезда мастера, тут могут наговорить о бесплатной диагностике, скидках....по сути , каждый заказ - это импровизация цены "с потолка", в зависимости от того "шарит" немного владелец или нет. Мне показалось, что там работает молодёжь, которая не знает, как зарабатываются эти деньги. Ваш ремонт по совести стоит ~ 1500. В 2007-2012гг переустановить все действительно стоило 500 руб. Можно только посоветовать обращаться по чей либо рекомендации, либо везти ПК в нормальный сервисный центр. Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: М@М@ШК@ от 16 Марта , 2015, 21:21:52 как вы м еня сейчас напугали, девочки..
у меня ноуту 1 год стукнули и монитор сейчас не работает хотела везти вот в такую лавку, где на коленке разберут-соберут и мало денег возьмут в сервисном центре уж очень дорого сейчас 1000 раз подумаю, стоит ли экономить Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: Valery74 от 16 Марта , 2015, 21:43:23 как вы м еня сейчас напугали, девочки.. Выше речь шла о вызове мастера на дом (о програмном ремонте), о том , что цена на такую работу растет на глазах клиента, и тут надо либо доверять,либо соглашатся.хотела везти вот в такую лавку, где на коленке разберут-соберут и мало денег возьмут в сервисном центре уж очень дорого. В вашем случае все понятно стоимость будет состоять из цены на дисплей+стоимость работы, такие вещи можно четко узнать по телефону, назвав модель ноутбука. В родном(фирменном) сервисном центре обычно дороже(низнаю почему), но есть много других, нормальный сервис при приемке описывает внешние царапины и дефекты, дают гарантию на свою работу и запчасть. Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: М@М@ШК@ от 16 Марта , 2015, 21:47:26 Valery74, я недавно увидела такой закуток, подошла, спросила сколько будет стоить
мне сказали, что надо вскрывать, смотреть что случилось но боюсь теперь, что они могут внутренности на устаревшие поменять и потом ничего не докажешь или закроют свою лавку, съедут и ищи-свищи их по знакомым буду искать мастера Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: Valery74 от 16 Марта , 2015, 21:54:55 Ну если вы просите заменить, разбитую матрицу, а им интересно что, случилось, то да, сомнительно.
Матрицы не ремонтируют, и какая разница что с ней произошло...Её однозначно менять. Если только сильно сломано (шарнир например) , то есть смысл посмотреть и нижнюю часть. Некоторые мастерские практикуют замену при вас, при этом открывается только вехняя часть, процедура 10-15 мин. После чего ставят пломбу, и дают гарантию на матрицу. стукнули и монитор сейчас не работает В вашем сообщении не увидел, что разбит дисплей.Попробуйте подключить просто к компьютерному монитору, телевизору (у друзей например), убедится , что сам ноутбук работает, на некоторых ноутбуках дисплей можно просто отключить - такая банальная проблема, то же имеет место быть :) но внешний монитор при этом должен работать. Если изображения нет ни в каких вариантах, тут нужна диагностика. как отключить включить дисплей http://wd-x.ru/off-the-laptop-display/ Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: М@М@ШК@ от 16 Марта , 2015, 22:19:49 Valery74, подключаем к тв, на тв изображение есть
дисплей не разбит я сама не знаю, как стукнули ноут дочка старшая умудрилась... жалко, что новый, что много для учёбы в нём и стоит без дела Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: Valery74 от 16 Марта , 2015, 22:30:37 Valery74, подключаем к тв, на тв изображение есть Ну это уже хорошо. Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: Valery74 от 22 Марта , 2015, 11:08:46 На днях увидел, как у подъезда, раскладывал парень визитки, визитки были разные, от подъезда к подъезду, чередовались. Это визитки я так думаю одной фирмы, т.к. распространял один человек. Набрав разные варианты попадёшь в одну и ту же фирму.
На 3 (был еще вариант, прошёл мимо, потом не захотелось возвращаться) из них разная скидка. Наверное скидка, не имеет значения и "правильная цена" уже заложена изначально. Сын постоянно визитки из подъезда приносил, ну и решила я туда позвонить чтоб настроили, а то вкл. мышка не реагир. Пришел ( а у них сказано диагностика бесплатно, а от ремонта можно отказаться). По окончании диагностики специалист пришёл к выводу, что нужно делать, соответственно, может назвать стоимость ремонта. Если хитрит, не называет, есть смысл отказатся от ремонта. Чтоб не попасть в подобную ситуацию.Я это написала к тому, чтобы настойчиво спрашивать о цене будущего ремонта, вроде всегда этого придерживаюсь а тут как удав на кролика и последнее отдала... (http://s018.radikal.ru/i517/1503/92/0e8c325b7d69.jpg) Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: мама Макарошки от 22 Марта , 2015, 20:57:10 Если-бы они после диагностики говорили что нужно и стоимость, разговор бы был о другом.....Они просто ставят перед фактом, бывает просто ,,сумма,, выбивает, теряешся и оплачиваешь. В моём случае все хорошо закончилось, удалось материально ,,наказать,,фирму. Но многие не связываются, время жалко,а зря ! Так они и размножаются...
Первый раз вижу такую синию визитку, у Эксперта номер 7786514 и 2003444 Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: Valery74 от 25 Марта , 2015, 23:46:39 Если-бы они после диагностики говорили что нужно и стоимость, разговор бы был о другом.....Они просто ставят перед фактом, бывает просто ,,сумма,, выбивает, теряешся и оплачиваешь. В моём случае все хорошо закончилось, удалось материально ,,наказать,,фирму. Но многие не связываются, время жалко,а зря ! Так они и размножаются... Ремонт ПК(наверное и всего остального) состоит из 2х этапов:Первый раз вижу такую синию визитку, у Эксперта номер 7786514 и 2003444 1. Диагностика - выявление причин, неисправности. 2. Ремонт - уже непосредственно, платная часть. Согласно их же визиток, можно отказаться от ремонта, после диагностики. Нужно как то вежливо мастеру сказать, -после диагностики, озвучьте стоимость ремонта.... Или получится как у вас. Синяя визитка, то же первый раз попалась наверное новинка, но раскладывает один человек. У нас 12 подъездный дом, после очередной раскладки, можно собрать большую коллекцию визиток. (http://s018.radikal.ru/i509/1503/3d/52f47503030b.jpg) Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: мама Макарошки от 26 Марта , 2015, 19:19:33 Если - бы они предворительно говорили стоимость...., а то говорят: еще ( пока) не ясно. И диагностика плавно перетекает во все остальное. У меня дочери 2 года не было возможности наблюдать что он делает
Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: Valery74 от 31 Августа , 2015, 08:48:22 Доброго дня всем!
В поисках истины, столкнулся с фирмой СитиСервис - официальный партнер компании домру. Если вы клиент домру и ваша заявка (они принимают заявки и на неисправность компьютера ) скорее всего будет выполнятся техником СитиСервиса. Домрушные техники работают с подъездным оборудованием. Если вы не клиент Домру можно напрямую обратится в СитиСервис 219 00 12, выполнение заявки отслеживается от момента поступления, после выполнения вам позвонит координатор и поинтерисуется - вовремя ли приехал техник, был вежлив, в тапочках...и т.д (у них оранжевые футболки и тапочки). Цены значительно ниже (раза в три) Эксперта.(Не реклама) Их рекламы ни где нинашел, есть сайт http://chel.cservice.su/service-customer/ Название: Re: ремонт компьютера Отправлено: Маккарти от 02 Ноября , 2015, 23:05:16 Стоимость диагностики должна входить уже в стоимость ремонта.
|