Мы затопили соседей.

Мы затопили соседей снизу. На потолке и стенах сейчас желтые разводы, но главное, вздулся пол. 🙁 Там живет бабулька одна, ремонт не делался, по моему, с начала эксплуатации дома. Сама она не помнит, когда делали последний раз. Все очень-очень старое, на полу ДВПаж вышаркался. У нее нашлись предприимчивые родственники, после потопа составили акт с представителем ЖЕКа. Хотят 15тыщ.  :-| :-| :-|

Мы готовы оплатить потолок и обои, их покупку и работу. Но, блин! Так обидно!!! Что, мы весь пол должны перестилать теперь?! :cry: :cry: :cry: Может, есть какие-то нормы, учет износа, и т.п.?

Karamell, сделать ты альтернативную смету на ремонт, поскольку эта наверняка включает те статьи, которых тут не было (посчитали по максимуму).

Karamell, а они посчитали с учетом покупки вами того же ДВП или чего-то дороже?

они смету не предоставляли, просто озвучили сумму...

Karamell, лучше у юриста проконсультироваться.
Но расскажу как у моей бабушки было. Она якобы затопила соседей (как впоследствии стало известно и видно даже сейчас по подъезду, у них текла крыша, да так что до 3 этажа протекает, моя бабуля на 5 живет).
Соседи составили смету на 20 тыс.р., мне при этом даже не пожелали сделать фото квартиры, чтобы проконсультироваться у строителей.
Договориваться так они не пожелали, подали в суд, тогда ими были предоставлены сметы.
Наш юрист пересчитал смету в другом месте, уменьшив ее до 14 т.р.
К сожалению, не стали заказывать экспертизу, что крыша течет. Суд признал эту сумму.

Karamell,торговаться  😉
мы как-то затопили все 5 этажей под нами. причем на 3ем - супер-пупер отделка была и ковер на полу в кухне, а на 1 - магазин. предъявил нам только магазин. выставил счет на 26 тыр. (3 года назад). они же включают в счет ВЕСЬ объем!! т.е. если уголок обоев отклеился - они считают переклейку обоев всей комнаты!! все так делают! короче, мы на 12 тысяч сошлись  🙂
у нас кран сорвало тогда...

Karamell, наверно стоит сделать оценку ущерба, с учетом произведенного ремонта и состояния квратиры! Этим занимаются спец организации - независимая оценка! Если сумма по произведенной оценке будет меньше чем по Акту составленному... конечно суд признает к выплате сумму по оценке!. если же сумма будет больше... думаю надо будет с соседями договариваться в личном порядке и сокрее всего придется оплачивать 15 тыс!

Расскажу как у нас было. Мы на съемной квартире тогда еще жили. Затопил нас сосед сверху. Затопил сильно, он самостоятельно батареи менял и не успел, вопщем включили отопление, а он пьяный уснул в это время. Пока до него достучались, нас к тому времени 4 часа кипятком поливало. А мы за пару недель до этого полностью технику новую себе купили и поставили. Вызвали независимую комиссию, сделали фотографии, ущербу нам посчитали около 200 т.р. Подали в суд. Все документы соответственно отдали. Суд сумму полностью нам признал, но это только за технику. Про ремонт мы не стали считать, так как кв съемная была и этим должна была сама хозяйка кв. заниматься. Если бы и она подала в суд, еще бы 50 насчитали точно. Вам бы сходить к юристу, и поточнее проконсультироваться по этому вопросу.

Lave
Karamell, наверно стоит сделать оценку ущерба, с учетом произведенного ремонта и состояния квратиры! Этим занимаются спец организации - независимая оценка! Если сумма по произведенной оценке будет меньше чем по Акту составленному... конечно суд признает к выплате сумму по оценке!

Сумма по оценке чаще всего меньше и бывает. Потому как оценивают не стоимость всего ремонта, а стоимость повреждений (ущерба). Пол у нее не новый был - это факт, поэтому стоить он как новый паркет не может. Я вообще-то сама оценщик, только недвижимостью не занимаюсь, знаю как наши делали. 🙂

А если они совсем оценку не делали? Они на словах только говорят, акт есть от ЖЕКа, там только площадь пострадавшая. Сумм нет.

Буду сейчас искать оценщиков...

Karamell, они в любом случае для обоснования суммы конкретной должны вызывать независимых оценщиков (комиссию), "на словах" в суде сумму вряд ли станут рассматривать.

Конечно, слова тут никак на сумму не влияют. Нужна обоснованная смета, составленная специалистом.

Karamell, а может лучше через суд? пусть доказывают сами свой ущерб, чем ты будешь доказывать что много хотят... мы топили соседей (шланг на душевой кабине сорвало) - у них отпали обои у потолка на одной стене (реально 3 полосы). у нас ответсвенность застрахована была и страховая выслала оценщика. реально оценивался ТОЛЬКО ущерб, т.е. те самые 3 полосы обоев! но они естессно хотели больше, ну и так как страховщица знакомая была им в ущеб посчитали все обои и потолочный плинтус на всю комнату...

Karamell, сочувствую Быстрее вам разрешить этот вопрос.

Прглашать нужно именно оценьщика с "полномочиями" или какого-нибудь прораба строит. фирмы достаточно, что бы он смету составил, официальную, от фирмы?

Насколько я знаю нужен профи

Karamell, а зачем тебе смета?! ты ей ремонт хочешь сделать? тебе нужна сумма действительного ущерба, а это нечто иное (сужу по собственной практике). только для этого нужен оценщик который понимает это, не наю все ли они такие))) моя оценщица в моей ситуации различала эти понятия...

Karamell, у меня муж прям в Жеке, пришел объяснил ситуацию и ему дали номер куда звонить. А правда почему вы бегаете по оценщикам? И пустят ли вас с оценщиком в квартиру где затоп был?

Panika, ну как раз в оценщике Karamell ща больше заинтересована. ей же надо ущерб минимизировать. и лучшее ей нормального оценщика найти, чем родственнички бабуси найдут

Lia, так родственники бубусечки должны в суд подать оценку не зависимого оценщика, или имеют право кого хотят с улицы привести? Нам говорили только не зависимого оценщика надо.

плюс к оценщику еще пару свидетелей обязательно подписывалось.

Panika, ну да, независимого. конечно они оспорить могут через суд. вообще если так глубоко лезть, то вообще пусть в суд подают и там доказывают свой ущерб, и оценщика судья выбирает. только надо ли щас Karamell суд в антиресном положении :рай:

ну я если верно поняла то соседи решительно настроены 🙁

Panika, мы через это проходили. страховщица моя и оценщик в одном лице были, никаких свидетелей не было. для противного РГС даже прокатило,хотя как РГС платит всем известно

мы чистна делали все  :crazy2:оценщик как положено был и свидетелей тоже брали.

Panika, дык и мы чистна  :angel: соседи 5 тыщ получили за свои 3 отпавших листа недорогих обоев. здороваются и обчаются значится довольнючии остались))

Karamell, оценщик должен иметь:
1) соответствующее образование и желательно специализироваться на оценке недвижимости
2) быть членом саморегулируемой организации оценщиков
3) иметь страховку своей профессиональной деятельности
Лишь в этом случае он ОЦЕНЩИК в соответствии с законодательством, и только от такого специалиста суд примет заключение (ну, у вас надеюсь до суда не дойдет, но так, на всякий случай)

Karamell, сочувствую, неприятно все это...А оценщика действительно надо независимого вызывать, с "полномочиями"....Желаю, чтобы все поскорее у вас завершилось и с минимальными потерями в финансовом и моральном плане!К сожалению, от этого никто не застрахован!

Спасибо, девочки!!!!!!! Что бы я делала без нашего форума!!!!!!!!!!!!!!!! Я вам всем безмерно благодарна!!! Муж сегодня сходит в ЖЕК. Оттуда начнем работу....

В газете "Вся правда о недвижимости" нашла такую инструкцию. Она скорее подходит для тех, КОГО затопили. Но может и вам что-н. пригодится.
1. Вызывайте представителей эксплуатирующей организации и виновника залива для составления акта, подтверждающего факт причинения ущерба имуществу.
2. Контролируйте правильность описания и точность размеров повреждений отделки, мебели и бытовой техники, осматриваемых представителями комиссии.
3. Получите в эксплуатирующей организации оригинал акта осмотра залива.
4. Попытайтесь мирным путем решить с виновником залива вопрос о возмещении причиненного ущерба.
5. При невозможности мирного урегулирования звоните в оценочную компанию и договаривайтесь на конкр. дату и время с приглашением виновника залива. Заранее - за три рабочих дня - оповестите его об это телеграммой с уведомлением.
6. Получите на руки отчет об оценке ущерба от залива и на его основании требуйте возмещения ущерба с виновника происшествия, либо подавайте иск в судебные органы.
7. Перед обращением в суд обратитесь к юристу с просьбой представлять ваши интересы в суде. Он поможет юридически грамотно составить исковое требование.
8. Не начинайте восстановительный ремонт до вынесения решения суда (на случай повторного осмотра и встречной оценки)

А нас однажды затопили соседи сверху, горячей водой несколько часов поливало....В итоге сгорела проводка - менять пришлось, и обои кое-где отвалились - подклеивали...А мы их простили  :angel:

Афина
А нас однажды затопили соседи сверху, горячей водой несколько часов поливало....В итоге сгорела проводка - менять пришлось, и обои кое-где отвалились - подклеивали...А мы их простили  :angel:

+к этому ещё и мебель вся размоклась,т.к.воды было по щиколотку и плесенью покрылась вся квартира от сырости.Пришлось многое просто выкидывать и полностью ремонт делать,а соседям конечно до лампочки мои проблемы у них мысли только о том как бы поменьше возмещать.Блин,ну следить нудно тогда за своим жилищем,а уж если и случилось,что -то,то почему потерпевший должен войти в положение,а виновник нет?Это чаще случается нежели наоборот.Мне соседи тапк ничего и не возмещали,а судиться мы не стали,бог им судья,решили нервы свои не тратить.
Обидеть ни кого не хотела,просто знаю,что это такое,очень хлопотно и неприятно.

а судиться мы не стали,бог им судья,решили нервы свои не тратить.

Вот и мы подумали, что нервы дороже!!! Просто мебель у нас, к тому же, не пострадала - потолок натяжной спас!!!

девочки - страховая всем поможет. страхуйте ответственность хотя бы - это не дорого, а головняков нет. вообще не вникали че там и как у соседей, один раз сходили, поглядели и всё. дальше страхвая, жэк - всё само там разгреблось...

Lia,А разгребать весь этот затоп-это не проблема?.Жили себе спокойненько и на тебе...нормально да?действительно, зачем вникать?не дай бог ни кому такого счастья,особенно как у меня когда мокрое абсолютно всё и вода в квартире стоит и мебель всю только на свалку,а потом ещё и ремонт во всей квартире надо делать...проблем то...правда?Головняков нет когда топят,но не у того КОГО топят.

SNAK,ох, видно не сладко вам пришлось....

SNAK, дык понятно, что проблема. я говорю о СТРАХОВКЕ от попадания на деньги когда вы сверху

Lia, а если мы снизу? :смеется:

Афина, тады страхуйте есче и ремонт и опять страховая вам поможет)) хотя телодвижений уже больше канешн

Короче, надо покупать коттедж, и жить спокойно - ни ты никого не затопишь, ни тебя!!! 🙂