Самопутешественники! Давайте делиться опытом!

[Мама Тёмы]

BlackCat,у уралов такое случалось неоднократно,но деньги сразу возвращали,
точнее, мы другие билеты переоформляли как нам удобно

[K@ti]

BlackCat, уралы отменили рейс. За сутки предупредили.
Деньги автоматически не вернули, надо было заполнить заявку на возврат денежных средств. В ответном письме указывали срок возврата 30дней, но вернули раньше.

[Элен]

BlackCat, в случае отмены рейса, я думаю, что неважно какой был тариф, т.к. отказ в перевозке исходил от поставщика услуги, а не от пассажира. В этом случае они должны вернуть деньги в полном объеме.
Но если такое случится в период отпусков, то будет большой сюрприз конечно, т.к. и гостиницы люди бронируют с предоплатой и все такое. Да и купить потом новые билеты на др. рейс проблематично - цены-то конские бывают летом... Да уж, неприятная ситуация.

[K@ti]

BlackCat, без разницы какой тариф. При отмене рейса а/к возврат 100%
Неприятности ожидаются когда получаешь сообщение об отмене. К примеру, нам уралы даже не предложили вылет в другой день, просто возврат денег.
Если перелет внутри страны, то наверное проще найти билеты другой а/к. А вот если в другой стране, то проблематично.
У нас был отменен рейс, когда мы были в другой стране. Конец сезона, чартеров нет, количество рейсов у других а/к уменьшенное. Пришлось аж 3 перелетами добираться, а изначально рейс был прямой.
Т.к.была у меня возможность лично прийти в офис уралов, то написала претензию, они немного компенсации оплатили.

[Мама Тёмы]

BlackCat,это неважно,это же они отменили.
как-то попадали в большую задержку рейса,тоже все предлагали полную стоимость билета

[Мама Тёмы]

K@ti,а вылеты у них в другие дни были?
если да,то вы имели право выбрать,нам так тоже пытались деньги всучить,но я сразу сказала нет и не уговаривайте,играли с датами,у них разрешено двигать туда-сюда в пределах 10 дней вроде, был отменен челябинский рейс,я согласилась на екат.

[K@ti]

BlackCat, обычно отменяют только какой-то один рейс. Но это очень редко бывает.
К примеру, аэрофлот всегда пересаживает на другие рейсы, плюсом всегда размещают в гостинице и предоставляют флаеры на питание.

[K@ti]

Мама Тёмы, я с ребёнком была в другой стране. Переписывалась по электронке. Муж общался по телефону с представителями уралов, они сказали, что нет возможности пересадить на другие рейсы, только возврат денег.
Реально были рейсы или нет не знаю. Наш отмененный рейс очень долго был на онлайн табло в Екб и в расписании он был. Мы изначально в Екб должны были прилететь.
Потом вместо нашего рейса появился рейс из Анталии, прям минута в минуту. Как раз какая-то а/к разорилась, народ не мог улететь и государство выделило деньги а/к, чтобы забрать людей. Я так думаю на наш рейс было продано мало билетов и им выгоднее было отменить, а самолет отправить в анталию
У уралов ещё по хитрому сделано претензии принимают почтой или лично в офисах. В Челябинске офиса нет.

[K@ti]

BlackCat, получается ей все 4 рейса отменили?
Из Симферополя не было самолёта? Она в аэропорт когда приехала подходила к стойке регистрации?

[K@ti]

BlackCat, у вас немного другая ситуация.
Я изначально писала про отмену рейсов именно а/к. И билеты покупаю у а/к, по-этому если вдруг отмена, то хотя бы деньги вернут 100%

Не много не поняла. Тёте вернули 100% денег? И за рейс до Москвы тоже вернули? Ей не предложили другие варианты?

[K@ti]

BlackCat, да уж... Неприятная ситуация.
Тётя далековато от Минска живёт? Иногда из Минска недорогие билеты. К примеру, Минск-Челябинск аэрофлотом от 6000руб, стыковка в Москве 2 часа.
Я только не знаю цены на поезд до минска сколько стоят.
Плюсы аэрофлота все знают)) по багажу не заморачиваешься, если вдруг отмена рейса или задержка, то размещают в гостинице, купоны на питание, пересаживают на следующий рейс. На борту кормят.

[Училка]

Понимаю, что вопрос странный, но чтобы вы выбрали: Питер или Калининград на весенние каникулы?)
Хотим и туда и туда) В Питере были пару лет назад, но без младшего сына. В Калининграде не были.
Думала изначально про Калининград, но увидела билеты в Питер и прям задумалась

[K@ti]

Училка, я за Питер)))

[Belk@]

Училка, я за Питер)))

Однозначно

[мама Оля]

Училка,однозначно за Питер ( и шкурный интерес у меня скорее всего будет) :)