Жить хорошо! А хорошо жить - еще лучше!

[Нюро4ка]

Я так на Салютной в пятерке кассира отчитала когда та молча продала женщине кофе по дорогой цене,  а женщина была не в курсе,что цена над товаром это при покупке двух шт , так знаете кассир ответила, что она тоже не в курсе и не следит за акциями магазина,была с дочей , поэтому скандал в планы не входил, так бы накатала им в книгу жалоб.... Вот как так?!

[Sonechка]

В пятерках возле касс или на стенде есть телефон супервайзера (или как там его зовут), он главнее директора магазина - можно просто позвонить и сказать.

[Мамаша Паприка]

Я так на Салютной в пятерке кассира отчитала когда та молча продала женщине кофе по дорогой цене,  а женщина была не в курсе,что цена над товаром это при покупке двух шт , так знаете кассир ответила, что она тоже не в курсе и не следит за акциями магазина,была с дочей , поэтому скандал в планы не входил, так бы накатала им в книгу жалоб.... Вот как так?!

может быть продавец не в курсе. Мало того. Кассир может быть вообще не из Пятерочки. 

[Ставропольчанка]

Sonechка,а то он не в курсе политики партии :-) Ладно бы это в одном каком магазе было, а то ведь вся сеть выделилась!

Раньше пятерку стороной обходила по причине грязи и вечной вони, а теперь вот по этой причине, что людей за идиотов держат! В общем, не мой формат :-)

[АглаяН]

У меня в магните было.  Купила вафли по акции по 18 р.  2 шт. Отошла, складываю все в пакет и смотрю чек, вафли там по 28 р.  Говорю, у вас вафли по акции по 18 р, почему в чеке по 28.  Они: где.  Пошли посмотрели.  И спокойно мне, а ценник уже не актуален, акция кончилась.  Я: что делать будем. Они: возврат
Я: а как же продать мне по той цене, по которой я их покупала. И мне сквозь зубы: верни ей 10р. Кассир: там 2 вафлей.  Значит 20р
Я просто без всяких отмен в кассе вытащили 20 р и отдали мне)

[АглаяН]

И вообще у ме получается часто бывать в магазине с утра.  Веду ребёнка на секцию и пока жду  иду в магаз.  Это уже 10-15 примерно. И всегда в это время продавцы там меняют ценники.  Акцию на обычные цены.  То есть пока ходишь по магазе и покупаешь акционные товары, они становятся не акционные)) я так и сказала им, мол чтобы на кассе сюрприз был?) на что они ответили, это не от них зависит((
В Метро было тоже подобное.  Ценник акционный- в чеке втридорога(( и обнаружилось уже дома только

[Нани]

кругом обман и враги))))))))

я тоже в пятерке (особенно) все акции бдю на кассе сразу же. прям смотрю на монитор в упор и еще переспрашиваю, точно ли кофе по 145?)) а сыр по 120?  а тесто по 45? потом еще стою и чек проверяю)))
вот такая я зануда)))

[Sonechка]

Sonechка,а то он не в курсе политики партии :-) Ладно бы это в одном каком магазе было, а то ведь вся сеть выделилась!

Раньше пятерку стороной обходила по причине грязи и вечной вони, а теперь вот по этой причине, что людей за идиотов держат! В общем, не мой формат :-)

может быть и не в курсе, все от директора зависит. У меня сестра директор 5ки, у нее всегда чисто и порядок, не да Б она просрочку увидит или овощи подгнившие, там продавцам так достанется, еще и без премий оставит. Поэтому ее вмегда кидают поднимать провинившиеся магазины.

[КсенияИ]

кругом обман и враги))))))))

я тоже в пятерке (особенно) все акции бдю на кассе сразу же. прям смотрю на монитор в упор и еще переспрашиваю, точно ли кофе по 145?)) а сыр по 120?  а тесто по 45? потом еще стою и чек проверяю)))
вот такая я зануда)))

я такая же!!! людей на кассе это все раздражает, кассиров тем более.. Научилась давно абстрагироваться от этого.

[K@ti]

Я в пятерку редко захожу, но зато часто в магнит гипер на каслинской хожу.
Там аналогичная ситуация с ценниками. На молочку, хлеб все ок.
А вот фрукты постоянно. Вчера яблоки по 66, сегодня придешь ценник по 66, а пробивают по 80 с копейками, при этом на штрих коде будет 66. На кассе один ответ не успели поменять. Желтые ценники тоже не успевают менять.
Но администратор без проблем возвращает разницу.

[woman74]

кругом обман и враги))))))))

я тоже в пятерке (особенно) все акции бдю на кассе сразу же. прям смотрю на монитор в упор и еще переспрашиваю, точно ли кофе по 145?)) а сыр по 120?  а тесто по 45? потом еще стою и чек проверяю)))
вот такая я зануда)))

я такая же!!! людей на кассе это все раздражает, кассиров тем более.. Научилась давно абстрагироваться от этого.

+1

[olgaeng]

кругом обман и враги))))))))

я тоже в пятерке (особенно) все акции бдю на кассе сразу же. прям смотрю на монитор в упор и еще переспрашиваю, точно ли кофе по 145?)) а сыр по 120?  а тесто по 45? потом еще стою и чек проверяю)))
вот такая я зануда)))

Хихи это точно!! Еще совсем недавно сердилась когда пенсионеры очередь задерживают, все переспрашивают. Теперь нет!! Поддерживаю!!!)))))сама такая стала!!!)))))
Тоже Зануда)))))
Но иногда лучше перебдеть, как говорится))))

[Tata_R]

По мне так это осознанная политика всех сетевых магазинов - игра с ценниками: то ценник не тот, то на желтом ценнике цена обычная, а не акционная, то еще что-нибудь. Рассчитано на невнимательных и не скандальных покупателей. До кризиса такой ерунды, при чем одинаковой во всех магазинах, не было. Я - внимательный и скандальный покупатель, мне уже несколько раз возвращали разницу по ценникам.

[Yul@_]

По мне так это осознанная политика всех сетевых магазинов - игра с ценниками: то ценник не тот, то на желтом ценнике цена обычная, а не акционная, то еще что-нибудь. Рассчитано на невнимательных и не скандальных покупателей. До кризиса такой ерунды, при чем одинаковой во всех магазинах, не было. Я - внимательный и скандальный покупатель, мне уже несколько раз возвращали разницу по ценникам.

это не осознанная политика, это "раздолбайство" на местах..
Руководство компании как раз-таки заинтересовано в  том, чтобы покупателя все устроило - цена, сервис, и т.д, и он вернулся в эту сеть снова. Конкуренция на рынке очень высокая, вы не представляете, сколько времени и средств тратится на обучение сотрудников в плане поддержания стандартов  обслуживания..
Я в федеральных сетях работаю уже 10 лет, везде примерно одно и то же..
Самая "пофигистичная" сеть в плане сервиса -  Магнит, у руководства в Краснодаре позиция " а у нас и так все хорошо", хотя на местах очень адекватные директора попадаются, особенно в ГМ.  
Почему так 5ка опять испортилась - не знаю(( очередные  ротации в руководстве на местном уровне, наверное ))  

[Kuvalda]

Девочки где Икею заказать с низким процентом?