Дом ру .. проблема с доступом на ДО и закупки

25 февраля 2011, 05:37

внимание!
Сегодня обнаружились проблемы с доступом до ДО и закупок через провайдера ДОМ.РУ

Проблема у самого провайдера. Звоните им объясняйте что у вас не грузятся часть сайтов челябинских.

У Дом ру два канала к вышестоящим провайдерам это мегафон и синтерра. И похоже что проблемы на канале мегафона. Т.к. те кто выходят чисто с мегафона тоже не могут попасть.

В качестве решения можно попробовать перезагружать роутер (или подключение к интернету) пока не начнет открываться. Потому что при подключении пользователя дом ру "кидает" его либо на один либо на другой канал. И если вам не повезло и вы попали на канал мегафона то при переподключении может повезти больше Smiley

25 февраля 2011, 05:53

jazz, а я думала у меня ре чего натыкал на клавишах и поэтому не открывается! будем перезагружать, до победного)

25 февраля 2011, 05:56

Мне помогло почему то подключение режима Турбо в опере))))

25 февраля 2011, 07:15

позвонила в дом-ру,у них все грузится,а у меня нет(((

25 февраля 2011, 07:50

тоже не могу зайти на ДО со вчерашнего дня
позвонила, они собрались решать, ничего сказать не могут

25 февраля 2011, 08:57

тоже звонила.....у них грузиься, заявку передадут(((((((( а там у меня закупочки!!!!!!!!!!!!

25 февраля 2011, 09:32

Мне знакомый поменял "вручную" IP, если я ничего не путаю, и стало всё грузится. А вчера не могла зайти на некоторые другие сайты весь день и доску объявлений вечером. Объяснил возможным взломом неоторых сайтов и автоматической блокировкой выхода на них с некоторых адресов.

25 февраля 2011, 09:50

Тоже сижу не пускает меня на ДО :cry:

25 февраля 2011, 10:14

у меня так и не грузится ДО, вернее грузится через раз и вылетает, только этот сайт
дом ру говорит, что у них нет проблем
jazz, может это с ДО проблемы, еще раз проверите

25 февраля 2011, 10:21

Mamashka, дело всё-таки в провайдере. звоните в дом-ру, пусть они Вас (ваш адрес) перебросят на канал синтерры или пусть разбираются с мегафоном

25 февраля 2011, 11:12

Звонили в дом ру. Они сказали, что у них все в порядке и это у нас какие то проблемы. Но перезагрузили свой роутер и с первой попытки вошла на ДО :ура:

25 февраля 2011, 11:26

все заработало!!!! УРА!!!!

25 февраля 2011, 11:37

gerachka, а как перезагружать роутер? просто отключить его?

25 февраля 2011, 11:43

я уже перезагрузила все что только можно,но не открывается и все(((

25 февраля 2011, 12:14

позвонил в ДОМ ру ... проблему передали админам ... но просят тарссировку от клиентов до нашего сервера

Девочки у кого дом.ру (и не открывается ДО) сделайте пожалуйста следующее:
Откройте командную строку (Пуск- выполнить - ввести три буквы cmd и Enter нажать)
Откроется черное окно
Там наберите: tracert objava.deti74.ru
Жмите Enter
пойдет трассировка
как она закончится нажмите в левом верхнем углу окошка (там где заголовок окна) на значок "C:\" выберите ИЗМЕНИТЬ - ПОМЕТИТЬ
потом МЫШКОЙ выделите область в черном окне с результатом трассировки и нажмите ENTER

выделенный текст скопируется в буфер.

Вот его и надо будет прислать админам ДОМ РУ (как .. договоритесь с ними почта или аська или еще что)

Можете выложить трассировку и сюда тоже.

Короче .. надо звонить им описывать ситуацию и говорить что у вас есть трассировка ..

Чем больше народа им позвонит тем быстрее они решат проблему.

26 февраля 2011, 04:11

Трассировка маршрута к objava.deti74.ru [195.69.217.58]
с максимальным числом прыжков 30:

1 2 ms 2 ms 2 ms bsr01.chel.ertelecom.ru [91.144.132.200]
2 2 ms 2 ms 2 ms net132.144.91-149.chel.ertelecom.ru [91.144.132.
149]
3 2 ms 1 ms 1 ms 85.26.238.13
4 75 ms 74 ms 75 ms 195.69.217.58

Трассировка завершена.

26 февраля 2011, 04:48

Перегрузила пару раз роутер, зашла...

26 февраля 2011, 06:34

утром все работало,а сейчас опять не открывается доска(((

26 февраля 2011, 08:55

Проблема у меня решилась заменой днс адреса в настройках роутера. В Secondary DNS Address прописали 8.8.8.8. И вуаля, всё открывается. 🙂