Дети74.ruархив форума

Швейное ателье. Испортили вещь - что теперь делать?

5 сообщений · 4 621 просмотров
Вот, реально, ума не приложу, что делать?
Ситуация такова: дочка 29 декабря, на катке, вырвала на пуховике замок, вернее вырвала ту штуку, которая в собачку вставляется. Соответственно пуховик просто не возможно стало застегнуть. Выход был только один - менять замок, причем срочно, иначе все праздники пришлось бы сидеть дома. Я 30 декабря, с утра, обзвонила все ателье, в округе, где-то сразу сказали, что уже не берут вещи, где-то что будет готов не раньше 5-6 и тут !О чудо! в одном ателье согласились, за один день, поменять замок. Ну, естественно, муж был тут же отправлен туда с пуховиком. Сказали будет готов в 15-00. В 3 часа, муж его забрал, привез домой, я когда на него взглянула, первая мысль была руки оторвать тому, кто это нашил... замок вшит вкривь и вкось, но это еще не самое страшное, в пуховике НЕТ!!!, вернее не стало пуха... Надо сказать, что пуховик, как бы разбит на квадраты и в каждом из них было определенное кол-во пуха, а теперь в одном из квадратов, просто подклад и верхняя ткань - пуха нет! И это достаточно большой квадрат.
С 30 числа, звоню в ателье, сначала взяли мой тел. обещали перезвонить, тишина....
Звоню опять, сказали дирик в курсе, перезвонит - опять тишина... Сегодня позвонила, попала на директора, вот его ответ мне "понравился" - а у вас в пуховике и НЕ БЫЛО пуха... Вот как так? Второй сезон носим пуховик пух был, точно знаю был, потому как один раз сама стирала пух и чувствовала комок пуха.
Вопрос, что делать? Ателье, т.е. дирик и "мастер", который вшивал замок, в голос утверждают, что пуха небыло...
Ну не может же у меня ребенок ходить зимой в полу-пуховике - полу-ветровке...

Сегодня пойду в ателье, посараюсь встретится с директором лично, может удасться чего-то добиться.
Пожелайте мне удачи...
Удачи!!!!
Шелена добрый день! меня зовут Лариса, я из програмы Срда обитания, мы сейчас снимаем фильм про услуги, рассматриваем как раз истории подобно Вашей. Если есть желание поучаствовать в фильме, мы в свою очередь будем разбираться с ателье, по идее они Вам должны выплатить компенсацию за пуховик. Если Вам интересно, свяжитесь пожалуйста со мной. larascr@yandex.ru? 8-926-294-76-50 Лариса
Среда, спасибо за предложение, но проблему мы уже решили. В ателье нам "пошли на встречу", и за 50% стоимости вставили пух.