Дети74.ruархив форума

Службы эвакуации и отзывы о них

8 сообщений · 2 315 просмотров
Всем добрый день!
хочу поделиться с вами отзывом о том, как мне довелось воспользоваться их услугами...
дело было так:
привезла ребенка в октябре в автограф, сдала учителю и собралась ехать на работу. от бордюра отъехала, дальше машина заглохла и категорически отказалась заводиться. Сына увезла на такси, решила вопросы по работе и поехала вызволять машину. Вызвала эвакуатор "Ангел", номер 750-44-88. Водитель приехал в назначенные 17 часов. При погрузке на сам эвакуатор у меня из под капота машины потекла зеленая жидкость (как она зовется я не знаю), о чем я ему (водителю) сказала.  Вразумительного ответа я не получила.
Привезли в сервис, выгрузили, оплатила 1200. Водитель уехал...
С этого момента и начались проблемы. выяснилось что у меня сломался бензонасос и, о чудо, вырван радиатор, который у меня в машине 3в1...  :cry:
Позвонила диспетчеру, объяснила ситуацию, сказала что если не решат вопрос "полюбовно", будем судиться.
Получила такой ответ: "работаем мы неофициально, в суд вы обратиться не сможете, я поговорю с водителем, думаю он не откажется оплатить вам стоимость ремонта".
Ремонт мне обошелся в 6 т.р. Выплатили мне всего 3 тысячи. Водитель теряется, на звонки не отвечает.
Диспетчер обещает помочь в решении вопроса, но пока тоже безрезультатно  :cry:

Предлагаю в этой темке делиться отзывами о подобных службах и результатами их решения  🙂



мамаИра, при погрузке радиатор что ли оторвали?
мамаИра,че-то не въехала: "работаем мы неофициально"-это, простите как они работают? и не хотите ли вы заодно их за эту "неофициальную" работу наказать? они свои телефоны дают-дают, у них что даже не ИП?
почитаю, интересно....
partizanka, неофициально так же, как и такси без собственного парка или газели. без разницы. Привлеченные водители - фирму к ответственности вряд ли получится привлечь.
AppelSinKa,по ж....таким фирмам, все равно управу найти можно. Фирма деньги берет-берет, значит несет ответственность хоть за кого.
А мне понравилась служба эвакуации «Сюрвей». 1) Самый недорогой эвакуатор из найденных мною - взяли 900 руб., остальные требовали 1500 руб за 4 км эвакуации по городу  2) очень вежливый диспетчер  3) прибыли точно по времени  4) аккуратный и доброжелательный водитель  5) квитанцию дали.
Тел. 22-31-700.
AppelSinKa, да, он зацепил трос за радиатор...
partizanka, да, он так и сказал "я вот сижу дома, принимаю заявки, даю их водителям и получаю от этого процент (система такси). Только такси хотя бы как ООО зарегистрированы, а этот говорит что он просто как частное лицо. Разговаривала с юристом, он сказал что управу найти можно. Квитанции нет, так будем давить на то, что работают нелегально, за это еще больше штраф.
Но юрист сказал, что если судиться, то именно с диспетчером, а не с водителем, т.к. заказывали эвакуатор у него.