Вопрос по неработающему планшету

Подскажите, что можно сделать - муж купил планшет месяц назад, он несколько дней поработал и перестал (одна и та же картинка висит на "окне" и дальше загрузка не идет).
Можно ли попробовать вернуть (чтобы они не пытались на ремонт/экспертизу послать с планшетом) и попросить назад деньги или другой планшет?

ulya1313, у нас такая же ерунда была. Забрали в ремонт (так как две недели прошло). Сделали, все работает.

AppelSinKa
ulya1313, у нас такая же ерунда была. Забрали в ремонт (так как две недели прошло). Сделали, все работает.

т.е. без ремонта никак??((

ulya1313, на экспертизу продавец отправит в любом случае. вашему слову он может и поверит. но по закону он должен иметь экспертное заключение, на основании которого и будет принято решение  об обмене , возврате либо отказе. у меня была похожая ситуация с телефоном. я вот тут http://ozpp.ru/consumer/ware/add_ware.html  составила  претензию и к продавцу, взяли на экспертизу, через 21 день признали брак и тел поменяли.

а вообще форум общества защиты прав потребителей почитайте. там много разных ситуаций описано.