Проблема с термостатом в ванной

В ванной стоит термостат HANSGROHE. В течение трёх лет всё работало прекрасно. На днях произошло следующее. Когда поворачиваю регулятор температуры на холодную воду (до предела), то на выходе вместо холодной имею горячую воду. Скоро невозможно будет купаться. Отключалась от центрального стояка, переключалась на водонагреватель. То же самое. То ли это засор от нашей воды, то ли термостат вышел из строя и пора покупать новый???  Кто  сталкивался с такой проблемой?

Jemchujina, у термостатов этой марки есть довольно приличная гарантия. Где вы покупали и есть ли чек)? Возможно сможете поменять.

Если нужны качественные смесители, то проверенный сайт http://z-clean.ru/