Белочка
« Ответ #45 : 15 Февраля , 2012, 10:49:30 »
Обратилась в м*аэс*тро детскую сделать.....93 тыс :uglystupid2: за двухярусную кровать, трехстворчатый шкаф и лестницу-стелаж
Kat-rin
« Ответ #46 : 15 Февраля , 2012, 11:45:40 »
alenyshka , не выкидывайте, отдайте лучше людям, которые не откажутся и от такого...
Аlenyshka
« Ответ #47 : 15 Февраля , 2012, 12:01:32 »
alenyshka , не выкидывайте, отдайте лучше людям, которые не откажутся и от такого...
не буду выкидывать, нормальную детскую кровать привезут, подарю многодетной семье, у нас знакомые есть четверо ребятишек, порядочные, но живут не шикуя, хотя оба работают. Разбирать кровать проблематично будет, крепления из чепиков деревяных состоят, их только высверливать придется, да и где трещины появились те детали менять нужно, если их разбирать и вновь устанавливать они рассыпятся. Я к тому, что если людям отдать им еще и побегать придется по мастерским, чтоб им собрали эту кровать и детали новые сделали в цвет.
« Последнее редактирование: 15 Февраля , 2012, 12:18:51 от alenyshka »
Сообщить модератору
Записан
Kat-rin
« Ответ #48 : 15 Февраля , 2012, 13:55:17 »
alenyshka ,мда уж... это вообще рям даже у меня возмущение вызвало.. надо же так сделать.. и я скажу, что 26тыс - это не так то дешево..если б тысяч за 12 они сделали и такие косяки, да и то, это тоже не оправдание..вобщем я в шоке от такого качества за такие деньги..
Karamell
« Ответ #49 : 15 Февраля , 2012, 14:10:10 »
Отвечаю официально от фирмы-изготовителя:"В пятницу, 10-го февраля Директору поступил звонок от Заказчика с жалобами на некачественное изготовление и появившиеся дефекты. Директор ответил, что в понедельник к Заказчику будет выслан мастер для прояснения ситуации. В итоге было решено забрать элементы с дефектами, заменить на новые. Фирма признала недостатки своей работы (использовался новый вид шпаклевки, который проявил себя так плохо). Сейчас, после прочтения всего этого Директором принято решение забрать изделие и вернуть деньги в полном размере. Пояснения к некоторым комментариям после данного поста: Договора на фирме составляются всегда. Данный Заказчик сам отказался от составления договора. Поэтому забрал только смету и квитанцию об оплате. Материал изготовления данного изделия - сосна. Живой материал. Естественные неровности на нем допускаются. Но они используются на скрытых элементах изделия, которые нельзя увидеть, например, не отодвинув шкаф. Изделие стоило 26тыс. руб. Если бы везде использовался материал высшего сорта, стоимость изделия была бы на 70% выше. И еще: витрина работает уже 2 года. Выполненных заказов уже более сотни. Фирма-производитель так же давно сотрудничает с ресторанами и гостиницами Челябинска. Это первая рецензия за все время нашей работы."
Karamell
« Ответ #50 : 15 Февраля , 2012, 14:11:33 »
alenyshka ,мда уж... это вообще рям даже у меня возмущение вызвало.. надо же так сделать.. и я скажу, что 26тыс - это не так то дешево..если б тысяч за 12 они сделали и такие косяки, да и то, это тоже не оправдание..вобщем я в шоке от такого качества за такие деньги..
скажите мне, где за 12 тыс можно заказать кровать из массива? я с удовольствием закажу!!!!!!!
Kat-rin
« Ответ #51 : 15 Февраля , 2012, 14:17:46 »
Karamell , я думала что это не из массива, поэтому удивила цена.. хотя в калибре видела кровать -машину из дсп за 70 000 ))) только что вспомнила...
Karamell
« Ответ #52 : 15 Февраля , 2012, 14:31:37 »
Kat-rin , именно потому, что она из МАССИВА, на ней появились такие дефекты. Дерево - живой материал. Он продолжает "дышать" и в изделии. А сосна - самый бюджетный вариант. На изделиях из ясеня или бука такого не бывает... Однако сосна продолжает оставаться ДЕРЕВОМ при всем этом. Самым экологичным материалом. Кроме того, данное изделие для детей, поэтому там и покрытие использовано самое экологичное и безопасное... А мы хотим за копейки получить итальянское качество...
Kat-rin
« Ответ #53 : 15 Февраля , 2012, 14:39:59 »
Karamell , ну теперь понятно все.. но все равно обидно, что так все образовалось, все эти вздутия.. ктож знал то... и главное что изготовители на встречу пошли, вот это хоть радует :)
Окса
постоялец
Карма: 0
Offline
Пол:
Сообщений: 76
серьёзная тётя
« Ответ #54 : 15 Февраля , 2012, 14:41:05 »
Kat-rin , А мы хотим за копейки получить итальянское качество...
ну...судя по фотографиям и количеству "косяков" в изделии - слово "качество" вроде как то неуместно даже, а уж про "копейки" совсем не в тему....
В данной ситуации очень радует, что вопрос вроде как мирным путем решается - то бишь возвратом денег за явно некачественно выполненную работу.
Karamell
« Ответ #55 : 15 Февраля , 2012, 14:45:31 »
Окса , кроме шпаклевки в данном случае "косяком" можно назвать только вздутие фанеры. Но это очень сложно - сделать такое при изготовлении. Попробуйте так расщепить фанеру подручными средствами... Остальные "дефекты" находятся в труднодоступных, местах, где их нельзя увидеть невооруженным глазом. Наличие их допустимо. По моему, где-то писалось уже об этом...
Окса
постоялец
Карма: 0
Offline
Пол:
Сообщений: 76
серьёзная тётя
« Ответ #56 : 15 Февраля , 2012, 14:56:23 »
Karamell ,позиция Ваша, как представителя компании понятна. Но...факт брака есть, тут уж никуда не денешься. Приписка в оф. письме не помешала бы конечно .."приносим свои извинения за...", ну..это Ваши отношения с заказчиком. Я с позиции "я-покупатель" сужу, что там у вас конкретно с этим заказчиком получается -не знаю.
Аlenyshka
« Ответ #57 : 15 Февраля , 2012, 16:31:15 »
Девочки, спешу отчитаться перед Вами, мебель забрали, деньги вернули 26т.р. Фотографии в связи с этим удаляю. Для себя решили, на будующее, что без подписания договора и экскиза, а также без выставки образцов, сделанные организацией у которой будем заказывать, с мебельщиками дел иметь не будем. Ну,а извините, за доставленные неудобства, мы так и не услышали от мебельной мастерской.
Kat-rin
« Ответ #58 : 15 Февраля , 2012, 17:34:41 »
alenyshka , ну я рада лично за вас, что денежки полностью вернули, теперь только ребенку спать негде...
Аlenyshka
« Ответ #59 : 15 Февраля , 2012, 17:54:52 »
Kat-rin , Окса ,спасибо, за поддержку, а то, что ре спать негде, не так все печально, матрас то остался :смеется: