Вопросы по работе программы 'Электронная очередь'

[Olga_078]

Василина Богатырева, откуда у Вас такая информация, поясните пожалуйста.
В разных инстанциях называют разные даты.
Со слов Ирины Пономаревой (смотреть цитату выше), комплектование будет в августе и еще в декабре.
Насколько я поняла, это будет касаться детей, которые попадают в возрастные группы от 3-х лет, а также от 2-3 лет

[syclon]

Нюша66, вообще-то учитывается очередь постановки если вы читали внимательно тему, а возраст ребенка влияет лишь в какую возрастную категорию попадает ребенок.. если вы встали в 6мес ребенкиныных то не обижайтесь что вы пойдете вместе с ребятишками кто на полгода вас младше но встал в 1мес

В том-то все и дело,что встали мы в очередь,когда нам даже месяца не было,это касаемо ответа Нюши66.Как тогда происходит отбор?Этот вопрос можно задавать еще 1000 раз,но внятного ответа нет.Все размыто...Так выбрал комп...Так что там за параметры-то вносили.Если бы нам нормально разъяснили и ответили причину еще раз мы бы не задавали этот вопрос.Толку что я звонила вчера по гор.линии,записали мой вопрос,а ответа так и нет и еще не факт,что я его услышу.Так сожет господин исполнитель,как он себя называет,наконец-то найдет вразумительный ответ!!!!

тут было описанно как делается отбор- ну покрайней мере я поняла.. помоему наоборот всё открыто пишут и довольно доступно.. ну кроме этого поста- хотя нет, это я тоже поняла :2funny:

Не делать же разные весовые функции с определением квадрата временного промежутка до медианного дня каждого возрастного ценза.

[Andrew Nenakhov]

А если нас нет в очереди, что делать? по дате рождения вышли 32 ребенка, но среди них нет ни одного центрального района.
По телефону в РУНО сказали, что мы есть в их журнале, но в очереди нас нет, сказали, что будет обращаться к операторам. Но я уже писала заявку операторам в самой системе, но ответа нет.
№ в журнале 740 от 27.07.2010. Дата рождения ребенка 05.04.2011

Напишите заявление в РУО с просьбой сообщить Вам номер Вашей заявки, а также предоставить доступ в личный кабинет, укажите свой е-майл, а также номер свидетельства о рождении (эти данные будут добавлены в профиль).

Если они не найдут заявку - значит, ее не внесли в очередь, и должны будут все сами разруливать, а если не будут, то это, вообще говоря, компетенция людей в погонах.

[Andrew Nenakhov]

вопрос по существу....продублирую потом в вашу тему....нам при постановке дали не правильный рег.номер...и поставили не той датой в очередь...как мы и попали в вашу программу....теперь в РУО ничего изменить не могут...когда они смогут изменить данные....мы переводились из Курчатовского района в тракторозаводский и при постановке нам не учли этого момента....

Что Управление делает с переводниками - я не знаю. Однако, если в системе указана неправильная дата, это повод написать в РУО заявление.

[Andrew Nenakhov]

Andrew Nenakhov, подскажите технических сбоев случайно сейчас нет? зарегистрировалась а зайти никак не могу.
После регистрации для входа в графе пользователь что правильно указывать e-mail  или имя отчество?

Технических сбоев нет. Проверьте правильность указания адреса - в системе огромное количество людей ошибаются в адресе собственной электронной почты (?????@mal.ru вместо mail.ru встречается раз 50!).

[Andrew Nenakhov]

Как -то странно система работает, при полном заполнении реквизитов получается что мы не внесены в очередь.

В внесённых данных очень много ошибок. ПОэтому когда данные заполняюстя полностью правильными данными, могут возникать разночтения. Самый правильный способ - написать заявление в РУО с просьбой сообщить Ваш номер в очереди. Разумеется надо бдет указать достаточные даннеы для поиска Вашего ребенка в системе / старых бумажных тетрадках и т.д.

[Andrew Nenakhov]

Andrew Nenaktov, я звонила на горячую линию, мне сказали, что в качестве желаемого указан другой садик, а не тот, в который мы хотели попасть и который указывали в заявлении. Что можно сделать в этой ситуации?

жду ответа)

Ну, операторы вводившие данные ... молодцы. Напишите заявление, хотя в данном случае я не уверен, что это поможет.

[Judith]

Andrew Nenakhov, Вы мне ответите?

[Andrew Nenakhov]

Уважаемая syclon, это говрит о том, что это садик, а не ясли-сад. Для чего тогда 1,5 годовалым путевки дают?
И вопрос я не Вам задавала. Я думаю тому кому я задавала, смысл понятен, поэтому и молчит.

Я, по моему личному мнению, не обязан круглосуточно сидеть в этой теме и заниматься с Вами раъяснительно-воспитательной работой - Вы, как налогоплательщик, мне за это не платите.

К тому же это был не вопрос, а истеричный выброс. Ответы в теме есть.

[Ульянка]

Andrew Nenakhov,  объясните мне пожалуйста почему в категории 2-3 года постоянно добавляются люди.... мы пару дней назад были 2507 а сегодня уже 2531....... дети 2008 и 2009 г.р. уже все в очереди давно стоят....кого ещё то добавляют?

[Andrew Nenakhov]

Вы знаете. На самом деле электронная очередь требует огромно преогромной доработки!
В понедельник ездила в свое РУО, чтоб подтвердить очередь через инет, а мне сказали. что мы стоим на очереди еще с августа!!! Хотя встать пытались на очередь только в марте этого года. Вот и вопрос: сколько таких же как я? А сколько деток страдают от этого, которые стоят в очереди с рождения???  
И вообще мой вывод таков- создание эл. очереди это не для нашего с вами удобства, а чтобы УО смогла списывать свои косяки на работу компов и инета. Вот так.
А если вдруг представить, что у них завтра сервер полетит? Все.... Те почти 6 тыс деток, которые стояли в очереди, будут сидеть дома до школы!
Да всю жизнь вставали на очереди по бумажкам и ничего.
В общем, хотели как лучше, а получилось как всегда!!

Сервер не полетит. Хотя в этом заинтересовано большое количество людей.

По Вашей конкретной ситуации - Вы видимо-таки вставали в очередь еще "старым" способом, иначе бы вы в очередь не попали. Когда РУО постепенно пополнит тем или иным способом все данные заявок номерами свидетельств о рождении, ваши дублирующие друг друга заявки, поданные разным способом "склеятся". При этом останется одна заявка с самой ранней датой постановки в очередь.

[Andrew Nenakhov]

Вы знаете Василина, согласна с Вами. Это сделано только для их облегчения, и никакой прозрачности нет, когда сама Портье говорит, что ничего страшного дата может меняться.

Светлана Викторовна тоже человек и ей свойственно ошибаться иногда, тем более что забот и проблем у неё много. Дата постановки в очередь может быть скорректирована на основании письменного распоряжения полномочного лица, для этого должны быть веские основания - например, выявленная ошибка оператора, который неправильно ввел дату в систему.

И это имеет смысл только для старых заявок (доэлектронных, которые потом вручную переносили в систему). В новых заявках автоматически используется внесения записи в БД, и она неизменна.

[Andrew Nenakhov]

syclon,Ладно, вопрос с сервером решен. Но Как же ошибки, которые допустили, перенося базу в электронную.
Может, вы подскажете на свежую голову, а то все никак не дойду до этого...
Как мы могла "встать" на очередь в августе 2010, хотя обращались только 14 марта 2011 года?
Я могу списать только на ошибку

Ошибок у операторов выше крышки. Пишите заявление - там вообще много разного они начудесатили. Значительная часть привыкла делать все как левая пятка захочет, понимание того, что все их чудеса сейчас на виду у них только сейчас появляется.

[Andrew Nenakhov]

А у меня вот такой вопрос: вот нашла себя в очереди, а где посмотреть, какие мы счету?

Посмотрите общую очередь в район и найдите себя там. Еще можно отфильтровать по возрастному цензу.

[Лапулечка]

Andrew Nenakhov,какого рода заявление написать?