Лестницы в доме. Не ходите, дети, в Маршал погулять...

[Catarina]

У нас двухэтажная квартира, и в ней требуется лестница.

Сначала я обратилась в фирму, которая не умеет считать. Картинки красивые, а со счетом вышла проблема (sanaj.ru, фирма Клен). От их услуг отказалась.

Затем обратилась в Маршал (на пр.Ленина).
Мне показали чудесный светлый кедр. Приятно посчитали. Подписали договор.

А потом оказалось, что этот светлый кедр - вообще никакого отношения к реальности не имеет. Его обязательно покрывают каким-то составом, который превращает его в темный.

Но это полбеды. Беда - ступени подобраны из мусора, полностью разноцветных плашек, от средне-светлого до полного темного. Выглядит отвратительно. Все дополнительные части - почти темно-коричневые, цвет детской неожиданности. При учете, что мне нужна была желтая светлая лестница под бук (сосну), и у меня есть живой пример такой лестницы и цвета - фирма сработала не просто плохо, а максимально отвратительно и спустя рукава. За нехилые деньги я получила брусочки, на которые без слез не взглянешь.

При этом, они разобрали часть моей старой лестницы, и обратно собрать ее не могут - потеряли некоторые детали. Что неудивительно - полгода решали вопрос с цветом и так и не решили. Максимум что сделали - прокрасили в желтый немного, чтобы добавить еле заметный оттенок (спасибо фирме Махагон - выручила. Так как Маршал и тут не собирался ничего делать). Без этого лестница выглядела еще хуже.

А теперь еще насчитывают доп.работы, которые якобы забыли посчитать раньше. И все это обходится крайне недешево.

И не смогли по образцу сделать толщину перил правильную. Мои перила узкие, расчитаны на детей. Фирма Маршал посмотрела, покивала и сделала перила в 1,5 раза толще.

Кто хочет выбросить деньги на ветер - добро пожаловать в данный лохотрон!

Как жаль, что учиться приходится на своих ошибках :((

[Яйя]

Catarina, сочувствую(( Не умеют люди делать - не брались бы.

[Catarina]

А наша эпопея с лестницей продолжается.

Фирма Маршал продолжает удивлять.

Сегодня наконец-то привезли столбы для установки.
Но мало того, что они совсем не того размера и дизайна (на фото лестница-образец и столб от Маршала - найдите 10 отличий), и цвет в полный разнобой, так еще и все в шпаклевке - пятна краски на дереве.



В общем, столбы устанавливать нельзя.

Зачем их привозили - не знаю.

В данную фирму крайне НЕ рекомендую обращаться. Возможно, раньше это была хорошая фирма. Но сейчас - ниже плинтуса :(

Еще у нас на переделке часть ступеней, на одной вообще кусочек выломан. С декабря идет установка, и конца пока не видно :(

[Дуняша74]

Catarina, а если судиться с ними?

[Catarina]

Дуняша74, а тут мы в дураках себя сами оставили - не прописали четко оттенок в договоре, и про образец написано не достаточно :(

нам, конечно, наука. Но от этого не легче :(

[Дуняша74]

Catarina, жалко так((

[КудряшкаСьюзи]

Catarina, чем у вас эпопея с маршалом и их лестницей закончилась?

[Catarina]

КудряваяЖенька, нам установили лестницу, с горем пополам...

- цвет не соответствует нужному, и соответственно образцу
- дерево очень фактурное, куски соединены как будто специально разнокалиберно
- везде есть потеки шпаклевки, дефекты дерева (выщербины и дырки) - несколько раз переделывали столбы и перила, но все равно много осталось некачественных кусков
- после установки выснилось, что перила никак не закреплены к стенам и друг другу. Абсолютно! Все согласно их отрисованному дизайн-проекту, в котором ничего не понятно было (и муж поверил на слово и подписал). Но фактически непродумано и - главное - опасно! Доделывать они отказываются, считают что все выполнили согласно договору.

Всякую мелочь уже сами начали чинить - плохо закрепленные подступенки и тд.

В двух местах лестница скрипит, тут не знаем, как чинить. Новая лестница не должна скрипеть :)

В общем, как-бы-лестницу мы получили. Договор был заключен в мае 2014, установка началась в ноябре 2014 (вместо сентября 14, по нашей вине), закончили в июле 2014.

[Lia]

Catarina, здесь тема про лестницы http://deti74.ru/forum/index.php/topic,35289.msg3722899.html#new
Можно ещё там оставить отзыв, там больше заинтересованных...

[КудряшкаСьюзи]

Catarina,да уж!! искренне сочувствую, помотали они вам нервы!!

[Catarina]

Lia, спасибо, не видела ту тему :(