Нюро4ка
|
|
« Ответ #2070 : 09 Ноября , 2015, 07:17:24 » |
|
Я так на Салютной в пятерке кассира отчитала когда та молча продала женщине кофе по дорогой цене, а женщина была не в курсе,что цена над товаром это при покупке двух шт , так знаете кассир ответила, что она тоже не в курсе и не следит за акциями магазина,была с дочей , поэтому скандал в планы не входил, так бы накатала им в книгу жалоб.... Вот как так?!
|
|
|
|
Sonechка
|
|
« Ответ #2071 : 09 Ноября , 2015, 09:21:27 » |
|
В пятерках возле касс или на стенде есть телефон супервайзера (или как там его зовут), он главнее директора магазина - можно просто позвонить и сказать.
|
В моей жизни 2 цветочка, у меня есть сын и дочка!
|
|
|
Мамаша Паприка
|
|
« Ответ #2072 : 09 Ноября , 2015, 10:37:12 » |
|
Я так на Салютной в пятерке кассира отчитала когда та молча продала женщине кофе по дорогой цене, а женщина была не в курсе,что цена над товаром это при покупке двух шт , так знаете кассир ответила, что она тоже не в курсе и не следит за акциями магазина,была с дочей , поэтому скандал в планы не входил, так бы накатала им в книгу жалоб.... Вот как так?!
может быть продавец не в курсе. Мало того. Кассир может быть вообще не из Пятерочки.
|
|
|
|
Ставропольчанка
|
|
« Ответ #2073 : 09 Ноября , 2015, 10:40:17 » |
|
Sonechка,а то он не в курсе политики партии :-) Ладно бы это в одном каком магазе было, а то ведь вся сеть выделилась!
Раньше пятерку стороной обходила по причине грязи и вечной вони, а теперь вот по этой причине, что людей за идиотов держат! В общем, не мой формат :-)
|
Никогда не думай, что ты иная, чем могла бы не быть иначе, чем будучи иной в тех случаях, когда иначе нельзя не быть.
|
|
|
АглаяН
|
|
« Ответ #2074 : 09 Ноября , 2015, 10:47:44 » |
|
У меня в магните было. Купила вафли по акции по 18 р. 2 шт. Отошла, складываю все в пакет и смотрю чек, вафли там по 28 р. Говорю, у вас вафли по акции по 18 р, почему в чеке по 28. Они: где. Пошли посмотрели. И спокойно мне, а ценник уже не актуален, акция кончилась. Я: что делать будем. Они: возврат Я: а как же продать мне по той цене, по которой я их покупала. И мне сквозь зубы: верни ей 10р. Кассир: там 2 вафлей. Значит 20р Я просто без всяких отмен в кассе вытащили 20 р и отдали мне)
|
|
|
|
АглаяН
|
|
« Ответ #2075 : 09 Ноября , 2015, 10:51:05 » |
|
И вообще у ме получается часто бывать в магазине с утра. Веду ребёнка на секцию и пока жду иду в магаз. Это уже 10-15 примерно. И всегда в это время продавцы там меняют ценники. Акцию на обычные цены. То есть пока ходишь по магазе и покупаешь акционные товары, они становятся не акционные)) я так и сказала им, мол чтобы на кассе сюрприз был?) на что они ответили, это не от них зависит(( В Метро было тоже подобное. Ценник акционный- в чеке втридорога(( и обнаружилось уже дома только
|
|
|
|
Нани
|
|
« Ответ #2076 : 09 Ноября , 2015, 10:58:00 » |
|
кругом обман и враги))))))))
я тоже в пятерке (особенно) все акции бдю на кассе сразу же. прям смотрю на монитор в упор и еще переспрашиваю, точно ли кофе по 145?)) а сыр по 120? а тесто по 45? потом еще стою и чек проверяю))) вот такая я зануда)))
|
|
|
|
Sonechка
|
|
« Ответ #2077 : 09 Ноября , 2015, 12:33:14 » |
|
Sonechка,а то он не в курсе политики партии :-) Ладно бы это в одном каком магазе было, а то ведь вся сеть выделилась!
Раньше пятерку стороной обходила по причине грязи и вечной вони, а теперь вот по этой причине, что людей за идиотов держат! В общем, не мой формат :-)
может быть и не в курсе, все от директора зависит. У меня сестра директор 5ки, у нее всегда чисто и порядок, не да Б она просрочку увидит или овощи подгнившие, там продавцам так достанется, еще и без премий оставит. Поэтому ее вмегда кидают поднимать провинившиеся магазины.
|
В моей жизни 2 цветочка, у меня есть сын и дочка!
|
|
|
КсенияИ
|
|
« Ответ #2078 : 09 Ноября , 2015, 12:38:40 » |
|
кругом обман и враги))))))))
я тоже в пятерке (особенно) все акции бдю на кассе сразу же. прям смотрю на монитор в упор и еще переспрашиваю, точно ли кофе по 145?)) а сыр по 120? а тесто по 45? потом еще стою и чек проверяю))) вот такая я зануда)))
я такая же!!! людей на кассе это все раздражает, кассиров тем более.. Научилась давно абстрагироваться от этого.
|
|
|
|
K@ti
|
|
« Ответ #2079 : 09 Ноября , 2015, 12:43:04 » |
|
Я в пятерку редко захожу, но зато часто в магнит гипер на каслинской хожу. Там аналогичная ситуация с ценниками. На молочку, хлеб все ок. А вот фрукты постоянно. Вчера яблоки по 66, сегодня придешь ценник по 66, а пробивают по 80 с копейками, при этом на штрих коде будет 66. На кассе один ответ не успели поменять. Желтые ценники тоже не успевают менять. Но администратор без проблем возвращает разницу.
|
|
|
|
woman74
|
|
« Ответ #2080 : 09 Ноября , 2015, 12:43:51 » |
|
кругом обман и враги))))))))
я тоже в пятерке (особенно) все акции бдю на кассе сразу же. прям смотрю на монитор в упор и еще переспрашиваю, точно ли кофе по 145?)) а сыр по 120? а тесто по 45? потом еще стою и чек проверяю))) вот такая я зануда)))
я такая же!!! людей на кассе это все раздражает, кассиров тем более.. Научилась давно абстрагироваться от этого. +1
|
|
|
|
olgaeng
|
|
« Ответ #2081 : 09 Ноября , 2015, 13:27:17 » |
|
кругом обман и враги))))))))
я тоже в пятерке (особенно) все акции бдю на кассе сразу же. прям смотрю на монитор в упор и еще переспрашиваю, точно ли кофе по 145?)) а сыр по 120? а тесто по 45? потом еще стою и чек проверяю))) вот такая я зануда)))
Хихи это точно!! Еще совсем недавно сердилась когда пенсионеры очередь задерживают, все переспрашивают. Теперь нет!! Поддерживаю!!!)))))сама такая стала!!!))))) Тоже Зануда))))) Но иногда лучше перебдеть, как говорится))))
|
|
|
|
Tata_R
|
|
« Ответ #2082 : 09 Ноября , 2015, 13:35:20 » |
|
По мне так это осознанная политика всех сетевых магазинов - игра с ценниками: то ценник не тот, то на желтом ценнике цена обычная, а не акционная, то еще что-нибудь. Рассчитано на невнимательных и не скандальных покупателей. До кризиса такой ерунды, при чем одинаковой во всех магазинах, не было. Я - внимательный и скандальный покупатель, мне уже несколько раз возвращали разницу по ценникам.
|
Самое прекрасное зрелище на свете - вид ребенка, уверенно идущего по жизненной дороге после того, как вы показали ему путь. (Конфуций)
|
|
|
Yul@_
|
|
« Ответ #2083 : 09 Ноября , 2015, 13:41:32 » |
|
По мне так это осознанная политика всех сетевых магазинов - игра с ценниками: то ценник не тот, то на желтом ценнике цена обычная, а не акционная, то еще что-нибудь. Рассчитано на невнимательных и не скандальных покупателей. До кризиса такой ерунды, при чем одинаковой во всех магазинах, не было. Я - внимательный и скандальный покупатель, мне уже несколько раз возвращали разницу по ценникам.
это не осознанная политика, это "раздолбайство" на местах.. Руководство компании как раз-таки заинтересовано в том, чтобы покупателя все устроило - цена, сервис, и т.д, и он вернулся в эту сеть снова. Конкуренция на рынке очень высокая, вы не представляете, сколько времени и средств тратится на обучение сотрудников в плане поддержания стандартов обслуживания.. Я в федеральных сетях работаю уже 10 лет, везде примерно одно и то же.. Самая "пофигистичная" сеть в плане сервиса - Магнит, у руководства в Краснодаре позиция " а у нас и так все хорошо", хотя на местах очень адекватные директора попадаются, особенно в ГМ. Почему так 5ка опять испортилась - не знаю(( очередные ротации в руководстве на местном уровне, наверное ))
|
|
|
|
Kuvalda
|
|
« Ответ #2084 : 09 Ноября , 2015, 13:42:10 » |
|
Девочки где Икею заказать с низким процентом?
|
|
|
|
|