Отчет об отпуске с ребенком: Турция

[Элен]

Вчера коллега мужа рассказала историю, они только вернулись из отпуска.
Выехали из отеля, номер сдали, как положено, в 12 часов, потом еще 2 часа гуляли по отелю. Когда приехали в аэропорт, ей позвонили с незнакомого номера и сказали, что это представитель отеля, вы забыли у нас сумку. Они проверили, говорят, нет, мы ничего не забыли, вы ошиблись. На том конце провода уточнили, а вы уже улетели или еще в отеле? Она ответила, что они в аэропорту. На что последовал ответ - у вас большие проблемы, после вашего выезда из номера мы обнаружили разбитый телевизор. Если не оплатите 300 долл. нашему представителю, мы вызываем полицию, и из страны вас не выпустят. Они ничего не смогли доказать, подъехал человек, они отдали 300 долл.
Когда мне муж это рассказывал, я сразу подумала, что вероятнее всего это дело рук не самого отеля, а мошеннические действия сотрудника, который имеет доступ к личным данным постояльцев.
Вот такие дела, так что будьте внимательны!

[Джага-Джага]

Элен, прям невероятное стечение обстоятельств?!?! И 300 баксов в конце отпуска и умение решать вопросы с менеджером (в каждом отеле есть русскоговорящий представитель, с которым "ладишь" всё время пребывания, к которому бежишь со всеми вопросами, я бы его и потребовала для обсуждения этого вопроса, а не какого то "нашего представителя")

Да и "потеряться в аэропорту", пока бы они полицию вызвали пока то се ... Уже бы телефон выключили и улетели и если я сама точно знаю что телевизор не разбивала, я бы даже и вникать не стала что там после нас случилось. Тем более ключевая фраза "номер сдали как положено"!!!!

[Элен]

Джага-Джага, а как же паспортный контроль? Граница? Стойка регистрации? :) Легко сказать - потеряться в аэропорту. Это на остановке автобусной можно потеряться, где билеты неименные. А когда ты проходишь регистрацию и границу по паспорту, маловероятно, что можно затеряться среди толпы.
"Как положено" сдали номер, я имела ввиду, вовремя. Естественно они ничего не ломали. Но... у вас хоть раз при вас проверяли номер? Пришел менеджер, смотрел при вас состояние номера, техники и т.п., подписали акт сдачи? Я была в Турции 8 раз, мы просто уходили из номера и отдавали ключи на ресепшн. Никто и ничего при нас не смотрел. А потом попробуй докажи, что ты не вынес телек.
Но вот в данной ситуации я на отель не могу подумать, это сеть отелей, недешевых. И думаю, что если бы послали лесом, скорее всего никто не вызвал бы никакую полицию, взяли на испуг.
Мне кажется ей надо писать менеджеру и отзывов еще пооставлять, где только можно, чтобы они разбирались, кто это там такой предприимчивый нашелся.
Видимо они перед вылетом решили, что отдать 300 долл. дешевле, чем покупать новые билеты на самолет, пока бы разбирались, самолет бы улетел. Можно наверное было звонить сразу в отель, найти в инете номера и все такое, может растерялись.
Но я это написала не с целью обсудить действия, а с целью предупредить, что возможно такое в принципе. И если вам звонят в незнакомого номера, возможно лучше вообще не брать трубку, пока не сойдешь с трапа в своем городе.

[innaS]

Элен,а что за отель? озвучьте, плиз. чтобы знать куда ехать точно не стОит.

[Natalis]

у нас тоже казус был...в лайк энд ривер спа сиде)))
у соседки балконное стекло было с трещиной.уборщица на пятый день обратила внимание на это и персонал отеля попытался предьявить это соседке.
вызвали какого то главного управленца и тот сделал вывод что девушка не могла разбить стекло..
и вообще что оно лопнуло не от удара.извинились.

надо все проверять при заселении...а вот как быть с выездом я не знаю...

[rota_ru]

мы всегда лично сдаем номера. я спускаюсь на ресепшн, а муж остается в номере

[Anda]

Что-то говорит мне, что ключ в руки сдал - ты свободен. А то что они этот ключ не у тебя в номере приняли - это проблема ресепшениста.
Больше на развод на деньги смахивает, погуглить надо.

[Элен]

Что-то говорит мне, что ключ в руки сдал - ты свободен. А то что они этот ключ не у тебя в номере приняли - это проблема ресепшениста.
Больше на развод на деньги смахивает, погуглить надо.

конечно развод!  Один из сотрудников отеля,  имеющий доступ к анкетам,  посмотрел,  что съехали,  номерок тел записал и взял "на понт" , что называется. Если бы сказали,  что мы уже дома,  а не в аэропорту самолет ждем,  я думаю,  даже разговаривать бы не стали

[мамЮля]

Мы сколько ездим, подошли на ресепшн, отдали ключи, друг другу мило улыбнулись и разошлись как в море корабли ^-^ ^-^ ^-^

[Конфетка 174]

Что-то говорит мне, что ключ в руки сдал - ты свободен. А то что они этот ключ не у тебя в номере приняли - это проблема ресепшениста.
Больше на развод на деньги смахивает, погуглить надо.

конечно развод!  Один из сотрудников отеля,  имеющий доступ к анкетам,  посмотрел,  что съехали,  номерок тел записал и взял "на понт" , что называется. Если бы сказали,  что мы уже дома,  а не в аэропорту самолет ждем,  я думаю,  даже разговаривать бы не стали

Или действительно туристы телек разбили-совесть взыграла вот деньги и отдали :)))))))
Либо реально , простите, дураки , либо больше впечатлений из отпуска не привезли, раз такие байки на работе травят.

[Irina2508]

Что-то говорит мне, что ключ в руки сдал - ты свободен. А то что они этот ключ не у тебя в номере приняли - это проблема ресепшениста.
Больше на развод на деньги смахивает, погуглить надо.

конечно развод!  Один из сотрудников отеля,  имеющий доступ к анкетам,  посмотрел,  что съехали,  номерок тел записал и взял "на понт" , что называется. Если бы сказали,  что мы уже дома,  а не в аэропорту самолет ждем,  я думаю,  даже разговаривать бы не стали

Или действительно туристы телек разбили-совесть взыграла вот деньги и отдали :)))))))
Либо реально , простите, дураки , либо больше впечатлений из отпуска не привезли, раз такие байки на работе травят.

я тоже такую историю от сестры слышала.... ей тоже знакомая рассказала... Либо точно байка, либо у нас общие знакомые ))))

[Лисена]

Элен, какой отель? Можно в личку?

[Nastasyushka]

Эхх... Почитала вас и нагнало смуту. Завидую вам))) Хотела с семьей в этом году отдохнуть в Турции. Но не получилось и пришлось ехать на отечественный курорт((((

[Natalis]

сейчас никто не отдыхает ? не собирается в турцию?

что то путевки на октябрь...тройка 30 тыс...дорого же...

[Ола]

Natalis, Цены вообще высокие , несмотря на конец сезона