Буду ругать Евросеть...

[Karamell]

Расскажу свою историю: купила телефон. Через месяц он просто перестал включаться. Ни с того ни с сего. Сдали в сервис, по гарантии. Срок исполнения по договору - 45 дней максимум. Вот на 45-й день мне и позвонили, приходите, забирайте... Поехали. Возвращают телефон с формулировкой "Попала вода, снят с гарантии" Я не понимаю, если действительно попала вода, это нужно выяснять 45 дней??!! К тому же когда стояли в очереди на получение, перед нами 4-м клиентам выдали их сломанные телефоны с той же формулировкой.
Я считаю, сами они залили телефон, ждали, пока там ве окислится, а потом мне выдали. Теперь любая независимая экспертиза подтвердит наличие воды :tickedoff:
В свете последних событий с руководством Евросети, они, наверно, решили "экономить" и набрали некачественных товаров, а теперь, когда начались возвраты, избавляются от клиентов таким способом... :tickedoff: :tickedoff: :tickedoff:


Хочу предостеречь вас, не попадайтесь, как я!  :uglystupid2:

[ALEGRIA]

Karamell,сходите проконсультируйтесь к юристу.И сделайте независимую экспертизу.

[Karamell]

ольга юрьевна, думаю, там вода действительно уже есть: не зря же они держали телефон у себя 45 дней! А он у меня работал-то всего 28 дней, я точно помню, что мокрыми руками-то его не брала, не то, что на него как-то воду проливала...

[Lucky Lady]

Karamell, блииин!!!!!!!

[ALEGRIA]

Karamell,все равно есть независимая экспертиза,мало ли что.Может там нет воды!! Попробуйте!

[Karamell]

ольга юрьевна, спасибо за совет, попробую! :)

Lucky Lady, ага :(

[ball-IRINA]

я когда отдавала тел-н в сервис - то там заполнялся бланк о передаче тел в сервис и там в т.ч. был пункт "есть ли видимые дефекты"
и под этим пунктом как я подписывалась так и приемщик
вообще есть ли отсутствует акой пункт в стандартной квитанции которую вам выдавали - советую дописать от руки

[Karamell]

ball-IRINA, был такой пункт. написано: состояние дисплея оценить невозможно, тел. не включается, на дисплее пленка. Все.

[ball-IRINA]

у меня тож была история с Евросетью - мне вообще отказались ремонтировать тел сославшись на то что гарантий срок = 6 мес, хотя у меня в гарантийном талоне стоял 1 год!!!!!
они г-ли что якобы распечатали с офиц сайта новую инфу
в результате я с могла забрать деньги за свой тел т-ко после как написала Роспотребнадзор и адимн Челябинска

а батарею вытаскивали что бы там посмотреть окислены контакты или нет?
просто если попала вода то окислено все а не т-ко скрытые детали...
так что здесь м.б. еще стоит побороться особенно в завис-ти от ст-ти тел
в т.ч. подойдут и свидет-ие показания мужа и т.д. что тел не топили

[Karamell]

ball-IRINA, снаружи он идеален: ничего не окислено...
Он не сильно дорогой, около 8-и тыщ сейчас, но мне он очень нравился!
Все. Точно пойду на эеспертизу!

[Светл@н@]

я лет 5 назад покупала себе тел. в Евросети. Все с ним было хорошо и он мне оч. нравился... Но в гарантийный период (когда он уже заканчивался) на дисплее появилась темная полосочка (совсем тоненькая), я сдала его в ремонт, и все было хорошо: дисплей заменили...
Неужели они так испортились?

[Alenk@]

Мне например вобще сказали, что в Евросети ничего нельзя покупать, что у них там все такое вечно ломается. Сама уже пару раз накололась. Один раз с радио телефоном (городской), через месяц перестал показывать дисплей, потом стало плохо слышно и они мне тоже сказали про воду. Потом с сидюшником такая же ерунда была. Муж тоже там давно телефон покупал, так он у него месяца через 2 - 3 глючить стал по страшному. Больше я туда ни ногой, разве что баланс пополнить.

[ALEGRIA]

Karamell,ну теперь вам точно надо к независимому эксперту,воды точно нет!!

[Юлиана]

у меня тож была история с Евросетью- купил муж в подарок телефон, он еще на гарантии до сентября, через 32 дня его работы, тел книжка открываешь экран загарался через 10-15 секунд, потом экран стал перевернут , отвезли по гарантии.  у меня его забрали и через 1,5 месяца позвонили и сказали готов, получила документы на руки с припиской (залит водой) , :uglystupid2: у меня дар речи пропал, я отдала тел. на независимую экспертизу, меня просто послали, куда я только не обращалась... Воды там не могло быть он лежал всегда в сумке, а сумка в прихожей в закрытом шкафу, полный бред...какая вода... Они что тосами там химичят, ... и сняли с гарантии...Вот так..

[уехавшая]

у меня как то телефон постирался в машинке
снаружи он тоже выглядел идеально
сдох конечно