anzhelika
|
|
« Ответ #4485 : 06 Августа , 2020, 16:06:43 » |
|
А у нас такая ситуация. Мы летели в Сочи через Москву. Прилетели хорошо, без накладок. 9 августа должны улетать также через Москву. Пришло оповещение об отмене рейса с Москвы в Челябинске, предложили лететь 8 августа. Прикол в том, что первый рейс в Москву у нас 9 числа. Дозвониться нереально в Уральские авиалинии. Вот думаем, что делать.
|
|
|
|
Belk@
|
|
« Ответ #4486 : 06 Августа , 2020, 16:14:30 » |
|
anzhelika, а куплено было единым билетом? А если перенести на 10 августа? День в Москве провести
|
Сын 2006 г Дочь 2010 г Дочь 2013 г
|
|
|
anzhelika
|
|
« Ответ #4487 : 06 Августа , 2020, 16:18:47 » |
|
Единым. Туда-обратно.
|
|
|
|
anzhelika
|
|
« Ответ #4488 : 06 Августа , 2020, 16:19:03 » |
|
Мы дозвониться не можем.
|
|
|
|
anzhelika
|
|
« Ответ #4489 : 06 Августа , 2020, 16:19:49 » |
|
Самое интересное на отмененный рейс в продаже билеты до сих пор.
|
|
|
|
IceCream
|
|
« Ответ #4490 : 10 Августа , 2020, 08:10:45 » |
|
Если билет единый, и отменяют 1 звено, то автоматом весь рейс отменяют. У нас так было. Кстати, Аэрофлот вернул деньги за билеты через 5 дней после заявления.
|
18, 11, 8
|
|
|
anzhelika
|
|
« Ответ #4491 : 10 Августа , 2020, 19:37:08 » |
|
У нас отменили один рейс, вернее перенесли на 8, с Сочи до Москвы остался 9. Хорошо муж в этой сфере созвонился лично с представителем и нам поменяли на прямой, но на день раньше улетели.
|
|
|
|
Солнышко
Сказочники
вечный житель
Карма: 696
Offline
Пол:
Сообщений: 21553
Говорите, что хотите, но жизнь прекрасна!
|
|
« Ответ #4492 : 24 Августа , 2020, 10:31:59 » |
|
Кому присылали сертификат за билеты Уральские авиалинии? Мне на почту пришли письма, текстом, без вложения. В личном кабинете ничего нет. Что это за документ?? Смешной какой-то
|
|
|
|
Царевна Лягушка
|
|
« Ответ #4493 : 24 Августа , 2020, 20:35:33 » |
|
У меня Победа, никаких сертификатов. Сумма замороженная - в личном кабинете. На прошлой неделе часть ее потратила на билеты в Питер на октябрь.
|
Такая, какая есть
|
|
|
Солнышко
Сказочники
вечный житель
Карма: 696
Offline
Пол:
Сообщений: 21553
Говорите, что хотите, но жизнь прекрасна!
|
|
« Ответ #4494 : 24 Августа , 2020, 21:14:57 » |
|
Царевна Лягушка, мне бы было спокойнее, если бы в ЛК сумма висела)
|
|
|
|
Murrrrka
|
|
« Ответ #4495 : 25 Августа , 2020, 01:25:49 » |
|
У меня Победа, никаких сертификатов. Сумма замороженная - в личном кабинете. На прошлой неделе часть ее потратила на билеты в Питер на октябрь.
Поделитесь, были ли проблемы с покупкой из ЛК? У нас билеты дороже той суммы, что заморожена на счете, доплачивать живыми деньгами? У меня вообще ЛК не открывается, неделю уже жду ответа от техподдержки((
|
|
|
|
Таша777
|
|
« Ответ #4496 : 25 Августа , 2020, 03:34:24 » |
|
Murrrrka,за Победу не скажу, нам удалось таки в свое время вернуть деньги у них) но был сертификат у другой а/к. При оплате поставила галочку в бронировании, что есть сертификат. Потом в открывшемся окошке ввела его номер. Стоимость билетов была больше, поэтому списалась вся сумма с сертификата и после было предложено доплатить остаток картой. В общем, ничего сложного. Кстати, кому нужны именно деньги, можно покупать билеты на любого человека, не обязательно на того, кто указан в сертификате. То есть можно так его обналичить. В условиях использования это прописано. Если кому-то не критично, что оплата будет сертификатом, то это вариант получить назад свои деньги)
|
|
|
|
Царевна Лягушка
|
|
« Ответ #4497 : 25 Августа , 2020, 07:15:22 » |
|
Murrrrka, да вроде не было проблем. Сначала авторизовалась в ЛК, потом выбрала билеты и доп. услуги, когда дошла до оплаты - выбрала "оплатить средствами из личного кабинета" (точно не помню формулировку). У меня сумма в ЛК больше нового бронирования, ничего не доплачивала. Бронировала на прошлой неделе, когда у Победы распродажа была. Проверила прямо сейчас - личный кабинет работает, новое бронирование и остаток средств правильно показывает.
|
Такая, какая есть
|
|
|
Murrrrka
|
|
« Ответ #4498 : 25 Августа , 2020, 08:10:55 » |
|
ну вот я тоже хотела распродажей воспользоваться, но, видимо, не судьба(( жду ответа техподдержки
|
|
|
|
Aneta
|
|
« Ответ #4499 : 27 Августа , 2020, 23:25:53 » |
|
Мне S7 продлила сертификат до 3 лет. И написали, что если я никуда за это время не полечу, вернут с процентами)
|
"Есть всего два вечных предмета, которые можно передать своим детям, - это корни и крылья" Ходдинг Картер
|
|
|
|