Eclat
« Ответ #135 : 06 Июня , 2011, 09:33:32 »
Chervital , должностная халатность?
Пономарева Ирина
« Ответ #136 : 06 Июня , 2011, 10:11:57 »
Пономарева Ирина , у меня к Вам такой вопрос, а как поступать, если я обратилась в Калининское РУО на счет путевки, которая меня категарически не устраивает, я не могу пилить с 2-х летним ребенком через весь город(((. Ответ был таков "не устраивает, отказывайтесь", а на счет поближе - была ухмылка, и типо вообще не дождетесь, радуйтесь этому... Как в таком случае поступать????? Однозначно, жалобу на такое поведение, на имя начальника руо Давыдовой В.И. Отказываться от путевки нельзя, вам предоставлена услуга - предоставлено место. Перевод в другой сад - это их работа. Как я уже говорила, места будут, надо написать заявление на перевод (тоже на имя начальника РУО).
syclon
« Ответ #137 : 06 Июня , 2011, 10:51:14 »
Пономарева Ирина , меня интересует что делать если я зарегистрировалась и внесла данные (но не подтвердила) и потом меня еще добавочно внесли в систему как вставшие до 1марта.. как мне удалить текущий профиль а настроить тот который до 1марта?
75401366-Б-050967165 этот оставить и сделать основным
75401366-Б-008970154 этот удалить
Lenka 76 , уверена, что до ввода программы и существования неких 'операторов' такая ситуация была бы вряд ли возможна. Ну просто у меня правда в голове не укладывается, двойняшек мотать по разным садикам, да ладно б еще близко...
нам в прошлом году когда не было системы предложили садик далеко от дома- я просто сходила и написала заявление на отказ- возить нет возможности.. так что так было и так есть.. про сестер и братьев- раньше были льготы для них и предоставляли один садик- сейчас такое положение отменили.. не система виновата- а тот кто отменил положение о братьях и сестрах
дети: Слава 2008, Соня 2009, Тоня 2012
Chervital
« Ответ #138 : 06 Июня , 2011, 11:11:47 »
Пономарева Ирина , извините за глупый вопрос, но не нашел нигде ответа - как получить доступ к личному кабинету и привязать к нему заявку для мониторинга? Ехать в РУО? Или еще как-то?
мама Владушки
« Ответ #139 : 06 Июня , 2011, 11:59:58 »
Andrew Nenaktov здравствуйте подскажите пожалуйста, мы стоим в очереди по электронному списку 759
Айгуль
« Ответ #140 : 06 Июня , 2011, 14:31:12 »
Andrew Nenaktov здравствуйте подскажите пожалуйста, мы стоим в очереди по электронному списку 759
Справа от заявки должен стоять зеленый домик
dolina
« Ответ #141 : 06 Июня , 2011, 14:50:01 »
В РОНо говорят, что льготники все путевки получили в ближайшие садики((( ....
Я льготница. У меня трое деток. Садик получили за 8 остановок от дома и за 15 остановок от школы где учится старшая дочка..
обязательно напишите заявление и вас переведут ближе.
Куда идти? Кому писать?
Я была в РУО. Меня выслушали и записали в тетрадочку. Заявление написать не дали.
Свалили все на программу. Сказали. что если бы было все вручную, то ТАКОГО БЫ НИКОГДА НЕ СЛУЧИЛОСЬ.
девочки, а вам не кажется, что сваливая все на программу, работники РУО хотят добиться, чтобы было "восстание мамочек" и ее (программу) отменили ))) а то как же они дальше-то будут нужным людям путевки давать при такой прозрачности..
мама Владушки
« Ответ #142 : 06 Июня , 2011, 14:58:10 »
Andrew Nenaktov здравствуйте подскажите пожалуйста, мы стоим в очереди по электронному списку 759
Справа от заявки должен стоять зеленый домик
там ни у кого нету таких домиков в этом списке.
syclon
« Ответ #143 : 06 Июня , 2011, 15:00:03 »
Andrew Nenaktov здравствуйте подскажите пожалуйста, мы стоим в очереди по электронному списку 759
Справа от заявки должен стоять зеленый домик
там ни у кого нету таких домиков в этом списке.
надо в поиске смотреть домики.. на главной странице есть поиск заявок- воспользуйтесь им чтобы найти вашу заявку и если попали в садик будет домик
дети: Слава 2008, Соня 2009, Тоня 2012
мама Владушки
« Ответ #144 : 06 Июня , 2011, 15:03:33 »
Andrew Nenaktov здравствуйте подскажите пожалуйста, мы стоим в очереди по электронному списку 759
Справа от заявки должен стоять зеленый домик
там ни у кого нету таких домиков в этом списке.
надо в поиске смотреть домики.. на главной странице есть поиск заявок- воспользуйтесь им чтобы найти вашу заявку и если попали в садик будет домик
спасибо за разъяснение.
Andrew Nenakhov
« Ответ #145 : 06 Июня , 2011, 15:38:51 »
А вот ситуации, когда Вашу заявку потеряли и в очередь не внесли - это вполне оправданный повод для эскалации вопроса по полной программе. Ну, начинать лучше с районного уровня и вверх. Правильным способом является также подача заявления начальнику РУО и сразу копию начальнику управления.
Andrew Nenaktov , Подскажите, пжл, а как убедиться, что нас точно в очередь не внесли? Я не могу найти своего ребенка в очереди ни по одному признаку, в любом случае дата рождения обязательна для ввода, а если в дате рождения ошибка? Как себя найти? Спасибо.
В Вашей заявке, очевидно, была указана неправильная дата рождения. Подробнее написал в ЛС.
Коварен, капризен, злопамятен
Andrew Nenakhov
« Ответ #146 : 06 Июня , 2011, 15:49:38 »
Здравствуйте! Мы встали на очередь 15.12.2008 г. в Курчатовском. р-не. В июле нам будет уже 3 года, пойдет четвертый. Вот уже второй год нас нет в списках. Были на приеме у начальника Курчат. РУО там сказали, что ошибка компьютера. В элект. очереди мы есть. Помогите советом.
В порядке исключения, сообщите номер заявки. Посмотрим, что же это за "ошибка компьютера".
В очереди стоит, место выделено не было - трехлеток очень много. Т.е. всё правильно. sorry.
Коварен, капризен, злопамятен
Winter
« Ответ #147 : 06 Июня , 2011, 16:00:48 »
Andrew Nenaktov , спасибо.
Пономарева Ирина
« Ответ #148 : 06 Июня , 2011, 17:04:14 »
Пономарева Ирина , меня интересует что делать если я зарегистрировалась и внесла данные (но не подтвердила) и потом меня еще добавочно внесли в систему как вставшие до 1марта.. как мне удалить текущий профиль а настроить тот который до 1марта?
75401366-Б-050967165 этот оставить и сделать основным
75401366-Б-008970154 этот удалить
День добрый, все просто. У вас был "старый" номер - он превратился в 75401366-Б-050967165 и под ним Вы уже есть и распределение пойдет по нему ( т.к. дата постановки раньше). По второму номеру нужно написать заявление в РУО, они на основании заявления удалят Ваш повторный номер из списка. Личный кабинет пока не настроить, но в ближайшие дни это сделаем
Пономарева Ирина , извините за глупый вопрос, но не нашел нигде ответа - как получить доступ к личному кабинету и привязать к нему заявку для мониторинга? Ехать в РУО? Или еще как-то?
Вопрос вовсе не глупый))) Пока для старых заявок это не сделать, в ближайшие дни/недели доделаем.
Lenka 76 , уверена, что до ввода программы и существования неких 'операторов' такая ситуация была бы вряд ли возможна. Ну просто у меня правда в голове не укладывается, двойняшек мотать по разным садикам, да ладно б еще близко...
нам в прошлом году когда не было системы предложили садик далеко от дома- я просто сходила и написала заявление на отказ- возить нет возможности.. так что так было и так есть.. про сестер и братьев- раньше были льготы для них и предоставляли один садик- сейчас такое положение отменили.. не система виновата- а тот кто отменил положение о братьях и сестрах
Тюньчик
« Ответ #149 : 06 Июня , 2011, 17:06:13 »
а я сегодня звонила в РУО Калиниского р-на по поводу того, что нас нет в электронной очереди, так вот нам сказали, не обращайте внимание еще не всех внесли, в первую очередь вносили тех, кому выделяются в этом году путевки.
Женя Мартынов 19:14
→ Промышленный маслопресс х... 0 /О сайте, форуме
