3 октября 2006, 08:02
Заказали двери в КРАСНОДЕРЕВЩИКЕ - 900 серия, натуральный шпон.
Через 3 месяца в детской на торце двери вздулось покрытие (двери шпонированные, торцы обклеены чем-то, не разбираюсь), незаметно, но подозрительно. Пузырек был размером примерно 0,5х5 см.
Вызвали гарантийщиков. Они обследовали ВСЕ двери на предмет таких же пузырьков и обнаружили малююююсенькие пузырьки еще на 2-х дверях ???(мы их даже не заметили еще). Составили бумажонку какую-то, сказали, что такое с их дверями впервые и от чего это произошло не знают.
Через 2 дня приехала бригада, привезли 3 двери и заменили! Причем сами вытаскивали и устанавливали на новые двери замки и ручки. Все совершенно бесплатно :mrgreen:.
А двери, между прочим, не из дешевой серии!
Старые забрали, сказали, что будут изучать, отчего это произошло. Производство у них массовое, все делается оборудованием на линии, поэтому возможно где-то сбой оборудования.
КРАСНОДЕРЕВЩИК молодцы! Так держать! :mrgreen: Сервис у них на высоте: никаких нервотрепок, все чинно и быстро (в отличие от наших последних мытарств с гарантией на кухонный гарнитур «ЛИНДЫ» http://funnybaby.ru/new/forum/index.php?topic=1256.msg25215#msg25215).
Сразу видно фирма поддерживает свою репутацию!
Всем своим друзьям их теперь рекомендуем.
Через 3 месяца в детской на торце двери вздулось покрытие (двери шпонированные, торцы обклеены чем-то, не разбираюсь), незаметно, но подозрительно. Пузырек был размером примерно 0,5х5 см.
Вызвали гарантийщиков. Они обследовали ВСЕ двери на предмет таких же пузырьков и обнаружили малююююсенькие пузырьки еще на 2-х дверях ???(мы их даже не заметили еще). Составили бумажонку какую-то, сказали, что такое с их дверями впервые и от чего это произошло не знают.
Через 2 дня приехала бригада, привезли 3 двери и заменили! Причем сами вытаскивали и устанавливали на новые двери замки и ручки. Все совершенно бесплатно :mrgreen:.
А двери, между прочим, не из дешевой серии!
Старые забрали, сказали, что будут изучать, отчего это произошло. Производство у них массовое, все делается оборудованием на линии, поэтому возможно где-то сбой оборудования.
КРАСНОДЕРЕВЩИК молодцы! Так держать! :mrgreen: Сервис у них на высоте: никаких нервотрепок, все чинно и быстро (в отличие от наших последних мытарств с гарантией на кухонный гарнитур «ЛИНДЫ» http://funnybaby.ru/new/forum/index.php?topic=1256.msg25215#msg25215).
Сразу видно фирма поддерживает свою репутацию!
Всем своим друзьям их теперь рекомендуем.