покупки в интернете,ваш опыт

[Egozinka]

Девочки, расскажите про доставку: почтой или транспортной компанией - что выгоднее, сколько платили за доставку?

[Catarina]

Egozinka, смотря что перевозить и откуда. Тарифы Почты есть на сайте Почты, тарифы ТК - на их сайтах.

Если мелкое возить- Почта. Если крупное - только ТК (от 250-300р и выше стоят их услуги)

[Penelopa]

Девочки, у меня негативный опыт. Решила другу заказать футболку через E-bay, сделала карточку, в системе PayPal оплатила, деньги с меня сняли, а продавец написал что не высылает мне товар, поскольку от меня нет оплаты. Затем пришло письмо, в котором сказано что при последующей покупке, к сумме заказа будет добавлен мой "долг" за предыдущую. Если бы я владела английским, я бы конечно связалась и выяснила в чем причина, ведь деньги с меня сняли. Помогите разобраться!!! :cry:

[Lia]

Penelopa, в инете есть форумы по этому аукциону, там много ситуаций рассматривается. а вообще если через пэйпал платили то не должно быть проблем. я сама с таким не сталкивалась. на сайте пэйпала посмотрите - там же по русски есть. не должна у них оплата потеряться.

[Lia]

Penelopa, вообще откройте диспут (или как там оно называется :roll:) продавцу, пэйпал заморозит вашу сумму у него на счете и будет разбираться.

[Penelopa]

Lia, мои дальнейшие действия(пошагово), если можно. Спасибо.

[Lia]

Penelopa, я не сталкивалась с такими проблемами, поэтому не смогу пошагово. кину вам в почту ссылочку на форум где по ебэю есть инструкции, там найдете ответы на свои вопросы или подскажут вам, там есть знающие люди :smitten:

[Penelopa]

Lia, большое спасибо :D

[JanRZ]

Девочки, собираюсь делать крупную покупку через инет-магазин...
Работают по 100% предоплаты..
боЮЮЮЮЮЮЮЮЮЮЮЮЮЮсь.. ну просто очень!
Может быть есть у кого-нибудь опыт?
Вообще такая система оплаты действует у всех инет-магазинов?
Еще смутило то, что очень легко согласились сделать 10%-скидку...
Как думаете?

[Forward]

Penelopa,
если вы оплатили с помощью PayPal и продавец не отправил вам товар или товар существенно отличается от заявленного можно открыть диспут в PayPal на предмет возвращения денег или других способов разрешения ситуации. Диспут можно открыть в течение 45 дней с момента совершения платежа. Средства на счету у продавца на период разрешения спора блокируются, либо если их нет продавец обязан будет возместить их до окончания спора. Для того чтобы открыть диспут нужно найти в своем аккаунте PayPal спорную транзакцию и нажать кнопку "Ценр разрешения проблем". С этого момента открывается "дело" по спору. На первом этапе вам предложат добровольно урегулировать спор с продавцом, сообщение продавцу нужно оставлять прямо в появившемся окошке и ответ продавец тоже оставляет через PayPal, все уведомления об ответах приходят на e-mail. Если добровольно урегулировать спор с продавцом не получается, то можно перевести спор в статус Претензии, нажав соответствующую кнопку, тогда спором будет заниматься уже PayPal и в случае разрешения спора в вашу пользу возместит деньги. Перевести спор в статус Претензии можно в течение 20 дней с момента открытия "дела".

Если бы я владела английским, я бы конечно связалась и выяснила в чем причина, ведь деньги с меня сняли.

пользуйтесь активнее автопереводчиками, например http://translate.google.ru/#ru|en|

[Forward]

JanRZ, какой магазин то?  :)

[JanRZ]

Forward Alisa, http://www.sp**ort-l.ru/
вот такой

[Forward]

JanRZ, я так понимаю вы крупногабарит будете покупать и доставлять при помощи транспортной компании? тогда да, оплата всегда 100%. Ничего страшного в этом нет. Вот если бы вы почтой РФ доставляли товар, тогда можно было б наложным платежом.

[JanRZ]

Forward Alisa, да, крупногабарит. :-)
Спасибо за мнение! :-)

[JanRZ]

отчитываюсь :-)
заказала я свой крупногабарит... предоплата 100% :-)
платила в четверг вечером, в пятницу товар мне был отгружен (дата на накладной), приехал в Че в общей сложности через недельку...
неудобством было то, что транспотная компания, вернее время их доставки по городу совершенно не подходит для работающих физ.лиц... поэтому пришлось искать возможность ехать за грузом самой...
а там 65 кг.. ни много ни мало :-)
в общем все получилось! :-) и теперь я могу назвать свой опыт общения с инет-магазинами положительным :-)