Aliexpress, делимся интересными ссылками и мнениями о товарах, продавцах :)

[М@сянька]

Karamell, неа.. Они заморозят заказ. У меня такой же сейчас заказ есть. Продавец не ответил, заказ заморозил. Продавцу дают 3 дня на предоставление документов о его добросовестности, если он опять промолчит, то вернут деньги. А если объявится, то 15 дней на проверку документов.
А что дальше пока не знаю)) Еще вторые 3 дня не прошли.

[Ribeshka]

Karamell, если продавец не ответит на спор в отведенное на это время, то спор закроют в Вашу пользу. Заказ замораживают только в том случае, если продавец заподозрен в мошенничестве. Но к Вашему спору это не имеет никакого отношения. Если продавца подозревают в мошенничестве, то администрация али дает ему 3 дня на предоставление документов в своей "честности", на время проверки все заказы этого продавца замораживают. Если он оправдается, заказы разморозят и магазин будет работать в нормальном режиме. Если продавец не сможет оправдаться, то магазин его закроют и автоматически по всем его заказам вернут деньги.

P.s.: просчитала тут посты выше.. Я правильно понимаю, что по системе прод "отправил" товар и время защиты заканчивается? Тогда правильно сделали, что открыли спор, т.к. если бы не открыли, то заказ автоматически бы закрылись в пользу продавца. Вот если бы прод не отправлял долго товар и время на обработку заказа закончилось, тогда деньги бы Вам вернулись (спор на этом этапе открыть невозможно, да и не нужно). Посмотрите внимательно на страницу с Вашим товаром, если есть надпись "возврат денег если товар не получен в течении 60/90 дней" (точную фразу не помню, с телефона пишу, но суть в этом). Если такая надпись есть, то деньги Вам должны вернуть, как это время закончится. Главное - ни в коем случае не закрывайте спор сами. Прод может просить отменить спор, давить на жалость (они это любят): тогда требуйте продления защиты. Если он продлит защиту заказа, можно отменить спор на некоторое время (именно отменить, а не согласиться) или же стоять на своем - время вышло, хочу деньги назад (если есть надпись про возврат)

[Ribeshka]

pupsik-19872003, я заказывала коврик. Нам не понравилось (ребенку, правда, 2 года): очень быстро "протирается" - верхний слой стирается, нарисовать аккуратно и красиво, даже взрослому, очень сложно, дочь просто сидит и кисточкой (маркер ей не приглянулся) методично закрашивает все водой. Это, наверное, единственное, на что он годен))

вот тут заказывала http://www.aliexpress.com/snapshot/6042742161.html

[Sonechка]

Девочки, ранее где то видела про коврик с водой для рисования ( почти все тему прочитала не увидела может кто знает подскажет продавца и отзыв о нем стоит приобретать!?)ребенку будет ли интересно в три года?

я вот заказала, жду что придет))

[М@сянька]

Karamell, если продавец не ответит на спор в отведенное на это время, то спор закроют в Вашу пользу. Заказ замораживают только в том случае, если продавец заподозрен в мошенничестве. Но к Вашему спору это не имеет никакого отношения. Если продавца подозревают в мошенничестве, то администрация али дает ему 3 дня на предоставление документов в своей "честности", на время проверки все заказы этого продавца замораживают. Если он оправдается, заказы разморозят и магазин будет работать в нормальном режиме. Если продавец не сможет оправдаться, то магазин его закроют и автоматически по всем его заказам вернут деньги.

P.s.: просчитала тут посты выше.. Я правильно понимаю, что по системе прод "отправил" товар и время защиты заканчивается? Тогда правильно сделали, что открыли спор, т.к. если бы не открыли, то заказ автоматически бы закрылись в пользу продавца. Вот если бы прод не отправлял долго товар и время на обработку заказа закончилось, тогда деньги бы Вам вернулись (спор на этом этапе открыть невозможно, да и не нужно). Посмотрите внимательно на страницу с Вашим товаром, если есть надпись "возврат денег если товар не получен в течении 60/90 дней" (точную фразу не помню, с телефона пишу, но суть в этом). Если такая надпись есть, то деньги Вам должны вернуть, как это время закончится. Главное - ни в коем случае не закрывайте спор сами. Прод может просить отменить спор, давить на жалость (они это любят): тогда требуйте продления защиты. Если он продлит защиту заказа, можно отменить спор на некоторое время (именно отменить, а не согласиться) или же стоять на своем - время вышло, хочу деньги назад (если есть надпись про возврат)

У меня фраза -возврат денег, если товар не получен в течение 30 дней. Прошло 36 дней, товаром не пахнет, треккод не трекается. Открыла спор. Прошло 3 дня, и заказ заморозили.
Денег не вернули.

[Пеночка]

Sonechка, а Вы сынечку или доче? расскажите потом

[Lider Ksu]

Девочки, ранее где то видела про коврик с водой для рисования ( почти все тему прочитала не увидела может кто знает подскажет продавца и отзыв о нем стоит приобретать!?)ребенку будет ли интересно в три года?

я заказывала с али такой коврик. Ссылку сейчас не найду уже. Моему тоже 3 года. Ему не интересно оказалось. Пару дней поиграл и забросил, валяется.  Хотя мне казалось - супер штучка. Я бы не советовала, если честно

[Ribeshka]

М@сянька, значит администрация проверяет продавца и все его заказы заморожены. Ждите, чем все кончится. Если продавец - мошенник - деньги сразу же вернуться. Но даже если продавец оправдается, Вы можете требовать полного возврата денег, раз по условиям у него указан срок в 30 дней и этот срок уже прошел. Если он не согласиться, можно обострить спор, но обостренный спор ооочень долго решается.. больше месяца. Пока ждите))

[Золотюсик]

Девочки, подскажите, сегодня продавец согласился вернуть за товар только 5$, я настаиваю на 16 из 16, так как  курточка как на картинке, только там указан наполнитель перо, а она вообще без  подклада. Если его попугать что напишу плохой отзыв, согласиться вернуть всю сумму. Спор начал новый отсчет.

[Ribeshka]

Золотюсик, изменяйте спор и ставьте опять $16. А дальше уже можете ему написать в комментарии к заказу, что если не согласиться, то напишите очень плохой отзыв, еще и с фотографией

[Милана]

Золотюсик, вы хоть нам фото покажите, чего там Вам выслали

[Vendett@]

Золотюсик, Фул рефунд делают только в случае возврата. Обычно пересылку туда оплачивает покупатель. Это примерно 500 р за кг. Еще прод может не пойти на почту за посылкой и тд. Требуйте лучше 90-95% рефунд.

[Золотюсик]

Золотюсик, Фул рефунд делают только в случае возврата. Обычно пересылку туда оплачивает покупатель. Это примерно 500 р за кг. Еще прод может не пойти на почту за посылкой и тд. Требуйте лучше 90-95% рефунд.

спасибо за ответ, я так и сделала, теперь жду ответа

[Золотюсик]

Золотюсик, вы хоть нам фото покажите, чего там Вам выслали

заказывала http://www.aliexpress.com/snapshot/6224334926.html, написано начинка перо, я его спросила   напонитель перо, сказал  да в итоге просто тонкое пальто. Есть другие ссылки на эту же модель, там по наполнитель вообще ничего нет. Где то на 115 странице я девушке отвечала.

[Karamell]

Karamell, если продавец не ответит на спор в отведенное на это время, то спор закроют в Вашу пользу. Заказ замораживают только в том случае, если продавец заподозрен в мошенничестве. Но к Вашему спору это не имеет никакого отношения. Если продавца подозревают в мошенничестве, то администрация али дает ему 3 дня на предоставление документов в своей "честности", на время проверки все заказы этого продавца замораживают. Если он оправдается, заказы разморозят и магазин будет работать в нормальном режиме. Если продавец не сможет оправдаться, то магазин его закроют и автоматически по всем его заказам вернут деньги.

P.s.: просчитала тут посты выше.. Я правильно понимаю, что по системе прод "отправил" товар и время защиты заканчивается? Тогда правильно сделали, что открыли спор, т.к. если бы не открыли, то заказ автоматически бы закрылись в пользу продавца. Вот если бы прод не отправлял долго товар и время на обработку заказа закончилось, тогда деньги бы Вам вернулись (спор на этом этапе открыть невозможно, да и не нужно). Посмотрите внимательно на страницу с Вашим товаром, если есть надпись "возврат денег если товар не получен в течении 60/90 дней" (точную фразу не помню, с телефона пишу, но суть в этом). Если такая надпись есть, то деньги Вам должны вернуть, как это время закончится. Главное - ни в коем случае не закрывайте спор сами. Прод может просить отменить спор, давить на жалость (они это любят): тогда требуйте продления защиты. Если он продлит защиту заказа, можно отменить спор на некоторое время (именно отменить, а не согласиться) или же стоять на своем - время вышло, хочу деньги назад (если есть надпись про возврат)

спасибо!