Manticora Ася, я в администрацию с фотографиями напишу..., только завтра я видать сильно перенервничала, мы с мужем шлаки.... воды так и нет, отмыли на сколько реально, но все кухонные комуникации под замену. а еще я пахну как сантехник, и не могу отмыться (((
еще и воды нет, вот жеж свиньи!
27 мая 2013, 11:48
Manticora,мыло хозяйственное хорошо убирает запахи .Про воды нет жесть какая то .
27 мая 2013, 11:48
Хелин, а, это ж сложная техника, блин(( точно(((
27 мая 2013, 11:49
Manticora, а воды-то почему нет?!
27 мая 2013, 11:51
Ася, в ванной есть, на кухне нет...они там чего то еще копащаться, а мы дома сидим ибо страшно..
27 мая 2013, 11:59
Добрый день! 6 мая приобрела в вашем магазине фотоаппарат Nikon D600 и к нему объектив Nikon 500 f1.8. К сожалению не сразу начала пользоваться фотоаппаратом, т.к. вынуждена была уехать. Позже когда вернулась и начала им пользоваться обнаружила что в фотоаппарат не выполняет свою функцию кнопка выключения «OFF» (вкл-выкл). В данном состоянии (OFF) фотоаппарат продолжал фотографировать, то есть у него не отключается питание.
Далее в процессе эксплуатации обнаружила что: 1. после часа эксплуатации происходит фокусировка, подтверждение фокуса, но аппарат не фотографирует. 2. залипает зеркало. К моему огромному сожалению, я имела неосторожность обратиться с данными вопросами к продавцам магазина. Продавцы были крайне неприветливы и недовольны. Про то, что фотоаппарат не фотографирует и залипает зеркало, как я выяснила позже, они вообще не поверили. Долго они совещались в своём служебном помещении по поводу моего фотоаппарата, мне это показалось очень подозрительным. В итоге фотоаппарат приняли с явным раздражением и сказали, что отправят в сервисный центр. Поскольку я была слишком расстроена, то не посмотрела сразу в листок, где консультант, как оказалось, написал собственную формулировку описал "заявленных неиправностей". А увидела это я сегодня. В документе, который отправлен в сервисный центр была написана только одна неисправность: "не работает кнопка вкл-выкл". Про все остальные обнаруженные мной в процессе эксплуатации неисправности не было ни слова!!! К сожалению, я опять была вынуждена позвонить в салон и задать вопрос, почему же не внесли информацию оьо всех неисправностях фотоаппарата. Поверьте, столько негатива и гадостей в свой адрес я слышала впервые. Мне было сказано, что "вы слишком много говорили, и я не обязан писать все ваши сказки". Мне сказали что я сама сломала фотоаппарат и принесла его в ремонт. На мое справедливое "вы же – официальный представитель компании, неужели вы не дорожите своими клиентами?», мне было сказано "купили фотоаппарат и что, я теперь плясать перед вами должен". Нет, зачем же «плясать», всего-то передать в сервисный центр описание тех недостатков в работе фотоаппарата которые я обнаружила во время эксплуатации. Зачем о них умалчивать?
Более того, в итоге довели меня до слез своим хамством. Возникает вопрос: и это – официальный представитель такой крупной компании Nikon? Это так относятся к своим клиентам? Ведь я купила не за 500 рублей вещь и даже не за 5 тысяч. Покупая такие дорогие вещи, думаешь, что работаешь с серьезной компанией, а тут получилось что, лицо компании представляет невоспитанный, неадекватный «дилер». Я не понимаю агрессии продавца и не понимаю почему он не внес информацию о заявленных неисправностях фотоаппарата со слов пользователя. Отсюда возникают мысли, что изначально мне была продана бракованная «тушка», иначе почему же продавец воспринимает сломанный обнаруженные недостатки фотоаппарата как личную обиду?
Почему, когда я принесла фотоаппарат продавцы сидели в своём служебном помещении за витринами и переговаривались минут 10, так, чтобы не было их слышно? Это крайне неприятная ситуация.
Да, здесь еще нужно написать, что общалась я (по словам сотрудников, хотя можно ли верить их словам?) с Перовым Максимом Валерьевичем, который сказал: "я директор" и хамил мне уже от лица директора магазина.
Очень хотелось бы, чтобы директор магазина знал и понимал какие сотрудники у него работают и я надеюсь сам директор все же ценит и дорожит каждым клиентом.
Нормально?
27 мая 2013, 12:08
Ирина, Лена, сил вам, девочки.
27 мая 2013, 12:12
Хелин, Мне вот эта фраза не нра " К моему огромному сожалению, я имела неосторожность обратиться с данными вопросами к продавцам магазина" Я бы написала просто : "С данными вопросами я обратилась к магазин, где был приобретен фотоаппарат".
Еще. Вот в эту фразу я бы добавила конкретики : "Про все остальные обнаруженные мной в процессе эксплуатации неисправности, а именно: 1. после часа эксплуатации происходит фокусировка, подтверждение фокуса, но аппарат не фотографирует, 2. залипает зеркало, - не было ни слова!!!"
Ну и вот в этом предложении "К сожалению, я опять была вынуждена позвонить в салон и задать вопрос, почему же не внесли информацию оьо всех неисправностях фотоаппарата" , " к сожалению" слова убрать в начале (зачем сожалеть? просто не понимаю))) )
Остальное норм.
27 мая 2013, 12:37
Фнюля, сожалеть за тем, что я оказывается могла без проблем обратиться в сервисный центр и на тааакое хамство не напоролась бы, ну да ладно исправила. В общем муж позвонил в представительство никон, они не несут ответственность за своих диллеров, что в принципе и логично(
27 мая 2013, 12:40
Хелин, А, кстати, про то, что они тебе не сказали, что могла обратиться напрямую в сер.центр, - напиши еще.
27 мая 2013, 12:50
Фнюля,да уже отправила директору магазина,нашла его электронку. Его ответ краток "здравствуйте Елена. Будет проведена служебная проверка"
27 мая 2013, 13:54
Manticora,Хелин,Сил ВАм пусть все решиться у вас благополучно!
У нас тоже вчера не день Бекхема. Нам вчера зеркало оторвал парень(((сдавал назад и не увидел снес себе и нам((( на вопрос где были глаза? он ответил "был на саду и перегрелся"
Лена, Катя хорошие фотки! Классные детки!!
27 мая 2013, 14:14
Хелин,на 1 июня проходят гуляния в парках Гагарина и саду Пушкина.
А еще забыла в Тобольске гроза прошла(по словам тёти страшная гроза😉 попала в электро столб и он сгорел, пожарники тушили.
Кстати кто-н на Мали*бу гуляет?
27 мая 2013, 14:24
покажемся).
27 мая 2013, 14:37
Ёжк@, мы можем до Мали*бу дойти, гуляем недалеко)
27 мая 2013, 14:44
Olgunya,во сколько примерно гуляете?
27 мая 2013, 14:47
Ёжк@, мы либо с 9-11.45 можем, либо после 15.00
27 мая 2013, 15:26
Olgunya, ух, работнички какие, молодцы! :mrgreen: Илья - очарователен! и транспорт у него клевый))) удобная штука? нравится вам?
27 мая 2013, 15:28
Фнюля, спасибо). Сейчас халат обновили, добавлю фото)))). Мне, честно, не очень велик - не очень ручки удобны, спину устаёт, но я ростом 180см. И у нас педаль правая отвалилась на 3е гуляние. Что уже не делали, отваливается постоянно(. Бесит возвращаться за ней постоянно).
27 мая 2013, 15:29
Olgunya,класс! помощник!
27 мая 2013, 15:37
Olgunya, не маленький халатик? кажется коротковатым, нет? :ой засмущали: Ну сынулик конечно прелесть :smitten: (на тебя похож?)
а я свою егозу последних месяца 2 вообще нормально сфотать не могу :knuppel2: не успеваю за ней, не могу уловить кадр нормальный :crazy2:
27 мая 2013, 15:47
Девочки, такие у вас фото замечательные!
27 мая 2013, 15:55
Olgunya, такой пупс прикольный!
27 мая 2013, 15:58
Фнюля, у нас такооой животик, что он в обтяг, конечно). Он после душа, поэтому прилип). Ну и одеть нормально не дал)))).
На кого похож? Бывает дни - копия меня, а тут смотрю в вскр. - вылитый муж). Смесь он хамелеонная)))))) :смеется: Девочки, спасибо)
27 мая 2013, 16:03
Olgunya, Оль, а какой у вас рост?
27 мая 2013, 16:04
NorthChild, Катя, я не знаю точно, в 1,5 года еще не были, болели. В 1,3 были 83 вроде))))). Забыла).Одежду некоторую беру на 86, но в основном, на 92, т.к. телосложение крепкое).
27 мая 2013, 16:09
Olgunya, мы тоже на 86 берем. А штаны на 80.
27 мая 2013, 16:26
Девочки - все детки прелесть как хороши))
Manticora, Хелин, сил вам справиться с неприятностями! Хелин, если вдруг поможет информация - в книге жалоб и предложений администрация обязана отвечать не позднее, чем через две недели после сделанной записи, отвечать по существу, например "Была проведена проверка по факту, результаты такие-то".
27 мая 2013, 18:42
Мантикора, Ира, это ужас!!! Просто нереальное ваш жэк творит! Письмо на них пиши, это беспредел! Хелин, Лена, про фотоаппарат ооочень сопереживаю тебе, хочется чтобы вопрос решился в твою пользу.
28 мая 2013, 03:28
Хелин Лена напиши на сайт "контрольная закупка" на орт.. они советом помогут грамотным
28 мая 2013, 04:49
Всем привет!!!
28 мая 2013, 04:55
привет)) Ириш, Лен, такие ужасы пишете... Крепитесь, девчонки, все образуется, еще с юмором будете вспоминать... лет через пять))))
28 мая 2013, 04:57
Девушки! Кто где покупает авиабилеты? Через какой сервис? Или прям в аэропорту? Хочу вот через Озон купить, но чет сомневаюсь, а цена у них ниже тысяч на 15...
28 мая 2013, 05:06
Порепочка,я через интернет покупаю, но стараюсь через сайты авиакомпаний
28 мая 2013, 05:16
Мантикора, ужас конечно а не ЖЭК... ну капец... вот что за страна у нас....сил тебе в решении! Вчера видимо звезды вообще коряво расположены были. я тоже поревела вчера...тоже обидела система советская)))
зато перемыла окна, шторы перестирала,перегладила, ох и свежо и красиво дома стало)))
28 мая 2013, 05:31
Порепочка, мы аэрофлотом летим на сайте аэрофлота и покупали, так же и S7.
28 мая 2013, 05:45
АлиБория зато перемыла окна, шторы перестирала,перегладила, ох и свежо и красиво дома стало)))
и я тоже))) видимо поэтому к вечеру зарядил дождь)))
28 мая 2013, 05:50
Toliar,точно)) я ждала сухую теплую погоду,чтобы помыть с зимы..дождалась блин... но все-равно.. свеженькие окна ,Обожаю)))
28 мая 2013, 07:02
Порепочка, я покупаю через авиасейлс.ру. Удобно вибирать и можно купить по хорошей цене. В прошлом году покупала Челябинск Москва дюссельдорф, получилось раза в 2-3 дешевле, чем на прямом Челябинск дюссельдорф, брала аж в каком-то дальневосточном агентстве. Покупала не единожды, и бывает что цены у некоторых агентств ниже, чем на сайте перевозчика. Проблем с обменом не возникло: зимой приезжали к нам гости, пришлось поменять билеты, поехали в Аэрофлот и поменяли, несмотря на то что покупали аж в украинском агентстве)))))
28 мая 2013, 07:13
Всем привет))) пока почитаю вас, но вопросики задам (хотя вдруг уже обсуждали) - солнцезащитные крема какие нашим деткам лучше? и как часто мазать? мы тут на даче все выхи были - вроде в панамке, а щёчки загорели (не сгорели что слава Богу), вот думаю надо же будет это любимое личико и тельце особо тщательно защищать от ультрафиолета.