18 декабря 2019, 17:19
МамаЛо
Здравствуйте! Заказала на Али игрушку для кошки. На сайте Почта России при внесении трека для отслеживания появилось красным "отправление из Китая предоставьте счет таможне страны назначения", Кто-то с этим сталкивался? Что это обозначает?
Не сталкивалась.
У Вас большая стоимость товара?
Кроме этой надписи есть какие-то ссылки куда предоставлять?
Я бы написала в раздел Обратная связь, там есть "написать сообщение" или позвонила на бесплатную линию почты и уточнила.