АШАН в Челябинске. Отзывы

тетешечка,спасибо большое

че-то нас ассортимент пока тоже не впечатлил(( через пару месяцев надо еще сходить...
оливки тока одного вида были, горошек тоже, мяса тоже особо нет, печень куриную не нашли...

Мамаша Паприка, так и делаю когда ребёнок не капризничает.

Мамаша Паприка
На счет цен - согласна. Но у меня привычка какая-то выработалась - стою и смотрю, когда они на кассе пробивают товар, на кассовый аппарат. Касса с окошком для покупателя (видно все очень хорошо).
И по всему магазину у них есть аппараты для считывания штрих-кода для уточнения цены. (только близко к нему подносить не надо. Из далека лучше считывает)

А меня угнетает такая система, когда нужно за кассой следить, штрих коды сверять, цены уточнять и т.д. в массовом порядке. Мне проще в другой магазин сходить.

я 2 раза ездила в районе часа дня в будни (в том числе и вчера)
парковалась без проблем..

Intraverta, а меня нет. 🙂 Просто смотрю - цена устраивает - беру, нет откладываю в сторону и говорю, что это мне не нужно.

а где там 2х уровневая парковка?

Тож вчера была. Магазин понравился. 4 часа потратила, пока все обошла, рассмотрела, выбрала. Я дама не привередливая, но по мне всяко лучше, чем "Молния". Конечно, в Екате ассортимент разнообразней, но так он и по площади почти в 2 раза больше.  Набрала на 3 т.р. Завтра опять пойду, рыбку обещали подвезти.                               

О! Самое неприятное забыла написать. Сыр дор-блю в фабричной треугольной упаковке оказался испорченным. Срок годности был нормальный.

полки, конечно пустые
хотела на подарки икру-рафаэлло
икра крайне странная, красной речки(которую обычно берем)нет
рафаэлло ни одной коробки, да и вообще конфет там хороших в коробках не было

в итоге все купила в про**спекте на энгельса, дороже, но все в наличии

Ellie, я в Екате Ашане сегодня Рафаэлло купила в круглых подарочных коробках с красным бантиком по 149 всего))) даром!

они и у нас в прошлую пятницу были по акции-все разобрали(я наивная думала, хоть что-то останется)))

Сегодня  в Ашане взяла свежайшую рыбку-лосось, сначала хотела две, но решили лучше через месяцок еще одну прикупить, свежую по четвергам привозят 100%

почитаю)
была в ашане в Москве, не понравилось...
может у нас все по-другому

Lavazzia, у нас то точно все по-другому🙂)))))))))
но не в лучшую сторону🙂

МишкаПанда, спасибо за информацию про рыбу!!! я все гадала, когда же ее привезут...

kustanaeva
Lavazzia, у нас то точно все по-другому🙂)))))))))
но не в лучшую сторону🙂

я предполагала))))))

Сегодня купили форель свежую 2-4кг за 168р/кг и народу особо не было)

девочки, хочу посоветоваться... мы 31го числа купили блендер бош, мой папа мне подарок сделал.. а я покупала друзьям постельное, и пробили все по одному чеку, но потом я делала возврат по постельному белью(как всегда ценники не те, ну и я конечно не внимательна была, 31го то..) и когда сделали мне возврат, то чек остался у них... только сегодня (2го января) я открыла коробку с блендером, чтоб посмотреть что там да как, да показать хотела че мне подарили .. и обнаруживаю, что в комплекте не хватает одной насадки -венчика... ума не приложу как мне теперь им предъявлять это.. чека нет, проверку делали(но проверял папа, а он на венчик вообще внимания не обратил, он только посмотрел что работает блендер и все).. мысль только одна в голову пришла, приехать к ним, попросить сделать товарный чек(если это возможно) а потом предъявить, что не хватает насадки и просить сделать обмен... как быть в общем?этот блендер не дешевый..

Сегодня были в Ашане.он не работал,завтра открываются но полки пустые.

Kat-rin, они ведь вам гарантию оформили? там должна стоять дата продажи. Просто попробуйте подойти к ним и объяснить ситуацию. А если делали возврат, то скажите что возвращали, у них ведь ведется учет возвратов.Их впринципе не так много за день проходит.

Kat-rin, по ЗЗПП при возврате брака наличие чека не обязательно

девочки,а это считается брак, раз не доложили одну насадку в комплект?? а если скажут, мол вы проверяли, почему сразу не предъявили, а только через несколько дней идете.. вобщем что-то волнуюсь, что не сразу пришла, еще и без чека... да еще и по тому чеку возврат был.. они же обязаны мне заменить??

да и когда мне по чеку делали возврат по постельному, то даже паспорта не попросили, и заявлений я никаких не писала, как обычно это бывает... просто денежки вернули, чек забрали..

Kat-rin
девочки,а это считается брак, раз не доложили одну насадку в комплект?? а если скажут, мол вы проверяли, почему сразу не предъявили, а только через несколько дней идете.. вобщем что-то волнуюсь, что не сразу пришла, еще и без чека... да еще и по тому чеку возврат был.. они же обязаны мне заменить??

это считается браком
по комплектности вы должны были расписываться в каком нибудь документе, типа накладной или в гарантийнике
не волнуйтесь и не бойтесь ничего
придете, будут спрашивать куда типа смотрели, так и скажете, что покупал пожилой человек во первых, а во вторых проверка комплектности это обязанность продавца, и это он обязан заметить некомплект
а вы, как потребитель, свои обязательства выполнили, деньги им отдали ))))

была в ашане 31ого.. неприятно удивлена осталась.. до этого пару раз была довольна, ассортимент радовал, разнообразие.. но это я ознакомительно приезжала, а 31ого со списком.. полки реально пустые, ассортимент бедный, некоторых банальных продуктов и вовсе не было..
шампиньоны консервированные были всего 1 вида например.. зелени не было никакой, плавленных сырков тоже не нашла, сыра обычного российского тоже в помине не было.. с сыром там ваще напряг.. купила редис упакованный, так уже дома увидела что половина редисок обморожена(((
короче пришлось докупаться в Проспекте, хотя не спорю ценник ниже, чек вышел рублей на 500 меньше чем в той же Молнии..
кстати хочу отдельно сказать о замороженных овощных смесях.. один лед, монолитный.. короче я поковырялась и бросила это.. во всех других сетях эти смеси хотя бы можно взять совком и положить в пакет, а тут невозможно т.к. все сморожено.. что не есть хорошо, значит уже размораживали и замораживали снова..
короче чет осталась я недовольна((
вообще думаю уж можно было под праздник забить склады, чтобы поднять себе выручку, а не фрустировать покупателей..

tana33, спасибо за совет и подсказку.. буду стоять на своем.. ох как же нелюблю эти головняки и возвраты и разборки..

а кое что в ашане дороже, например из интерьерных вещей каких-то, лампы настольные дороже, чем в старте... язык говяжий дороже был... продавцы незнающие обсолютно... когда  я схватила не тот комплект постельного и делал возврат, то попросила сделать обмен на тот который иначально хотела, на что мне девушка сказала: ищите сами, только подойдите к сканеру и проверьте цену в этот раз, там видимо покупатели набрасали в одну кучу... но не грубили конечно, улыбаясь все было.. но вот продавец, который подошелк нам с вопросом: "Вам подсказать по товару?"  ничего дельного не подсказал... знаний никаких..только говорил что:можете вот этот взять, или этот.." потом опять же когда я спрашивала что входит в комплект, он смотря на коробочку рассказывал что там есть.. я конечно понимаю, что это не М-видео, но все же.. в общем мне очень напомнил этот гипермаркет "Наш"... вот как то схоже... но лучш конечно чем пятерочка и молния..

Kat-rin, если при проверке блендера вы расписались, что вас все в нем устроило, то, скорее всего не поменяют. Скажут, что вы сами этот венчик где-то потеряли. Попытаться, конечно, стоит. Но я думаю, вам проще в магазине запчастей заказать этот самый венчик.

Ritusik, а что это за магазин запчастей? где находится?  :оффтопик: :ой засмущали:

Тоже была в Ашане 31-го, ужасно разочарована. Не было очень-очень много чего. Но надеюсь, что это было связано с наплывом народа перед НГ и в новом году они исправятся

мы были 27 декабря цены на спиртное порадовали,на киндер пингви и киндер макси а также сами киндер сюрпризы если сравнивать с молн*и*ей то дешевле,
в принципе все понравилось)

девочки, сегодня муж поехал с коробкой с блендером в Ашан, ну делать возврать или обмен, я думала что придется ему попотеть, чтоб всю ситуацию объяснить, да еще и без чека.. и что вы думаете?)) у него даже чек не попросили, даже на печать не посмотели, что это у них покупалось, и возврат они делать не стали, они просто взяли венчик из другой коробки такого же набора и отдали нам, и ВСЕ!!! вы представляете.. я просто в шоке.. а значит кому то другому они продадут так же как и нам без венчика такой же набор... у меня нет просто слов, как безолаберно относятся  к этому люди, работающие там.. даже чек не спросили...

Kat-rin,Почему безолаберность сразу?Если Вы хотели чтобы муж там проторчал часа два,писал кучу заявлений,ругался.То можно было им сказать сразу,хочу вот так,я думаю они бы не отказали 🙂
Чек у них есть Ваш.Нужен будет,найдут.
Людям время и нервы экономят,и все равно не нравится :смеется:

Sugar
Kat-rin,Почему безолаберность сразу?Если Вы хотели чтобы муж там проторчал часа два,писал кучу заявлений,ругался.То можно было им сказать сразу,хочу вот так,я думаю они бы не отказали 🙂
Чек у них есть Ваш.Нужен будет,найдут.
Людям время и нервы экономят,и все равно не нравится :смеется:

+1))))
и так плохо, и так нехорошо

радоваться надо!

Sugar, не, это все конечно хорошо, что так беспроблемно нам пошли на встречу, это радует.. но то что вытащили венчик из другой коробки и отдали нам его.. а получается что кому то достанется, так же как и нам, без венчика, и опять же они себе проблему нажили.. ну мне то в принципе уже все равно.. но так вот делать.. смысла не вижу.. да и потом они нам на слово поверили, что мы у них покупали, но я думаю, все знают и понимают, что проверять в любом случае нужно, хотябы в гарантийнике на печать посмтреть, что мы у них покупали.. вот это я считаю как то безолаберным.. проверять же нужно... с такими успехами(мошенников много у нас ведь) они себе столько в минус навозвращают...

Kat-rin, а коробку с блендером, из которой вытащили венчик, при вас на полку поставили обратно?насколько я знаю, обычно некомплект возвращают обратно поставщику, вот и все. Может быть, тот блендер так и вернут, а Вам просто отдали недостающую деталь, чтобы не задерживать.

Маленькая Герда, ну может и так 🙂...самое главное, что отдали и разбираться не стали.. вот чего я и боялась, что не отдадут, не обменяют.. просто не ожидала я, что так все будет 🙂в гипермаркете "Наш" например, очень долго делали возврат, все приходилось самой заполнять, паспорт нужен был обязательно, и вобще не хотели возврат делать, вобщем я там простояла час целый, в 5ке тоже  было дело, но там и от продукта зависит, если дорогой товар, то так просто возврат не сделают, а вот например мне 2 раза лаваш пробили, то он быстро денежки вернули(а вот бабулькам вообще не хотели на встречу идти, они не туда посмотрели и ошиблись ценой, так там прям скандал такой был, очень долго разбирались и как то по-хамски даже)... как-то в модисе пришлось делать возврат(брак был заводской) то тоже заявление пришлось писать... поэтому я тут в Ашан тоже с боевой готовностью была, думала будут разборки какие то..вот ведь привыкла я просто к такому отношению обслуживания, где нужно что-то доказывать и настаивать на своем.. тут не пришлось ничего даже показывать, потому у меня такая реакция!! нет девочки, я вовсе не недовольна, а наоборот, очень даже довольна, что так быстро разрешили ситуацию...

Kat-rin, да они просто в курсе наверно, уже не вы первая с этим венчиком, кто-то до вас пришел требовать венчик, они вытащили из вашей коробки, вам вытащили еще из чьей нибудь. Наверно ждут, когда найдется кто-нить застенчивый и не придет за венчиком  :смеется:.

ну и вобще, я сама в торговле работала, и когда приходили с обменом ил с возвратом, мы все тчательно перепроверяли, и чеки и на даты смотрели и в договоры о купле-продаже... все это нас обязывали проверять, а там даже не глянули.. во что удивило..