Дети74.ruархив форума

Aliexpress, делимся интересными ссылками и мнениями о товарах, продавцах :)

6 758 сообщений · 1 210 859 просмотров · стр. 166 из 169
belka_strelka
Здравствуйте, посоветуйте нарядные, праздничные платья для девочки 4 лет и купальники для детей кто-нибудь заказывал?как по качеству?


https://ru.aliexpress.com/item/RBVH-Flower-Girl-Wedding-Dress-Tutu-Kids-Party-Dresses-For-Girl-Clothes-Children-s-Clothing-Girl/32790687424.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.OD04pl

не много широковато. но ушила его сама по бокам. на 6 лет взяла размер 10.
У меня засада: вместо 11 шт. прислали 1шт. Цена вопроса 800 руб.
Девушки, извините, что не в тему, но мне нужна помошь, продавец предлагает "Привет друг,
Мне так жаль, что наши сотрудники прислали это, это ошибка.
Не могли бы вы закрыть спор или изменить причину спора?
У нас есть 4 решения,
1, мы возвращаем к вашему счету paypal, вы закрываете спор,
2, мы отправляем отсутствующие одни в вас, вас закрывают спор,
3, мы можем добавить недостающие, когда вы в следующий раз покупаете, и вы закрываете спор,
4, мы даем скидку к вам в следующей покупке, и вы закрываете спор,
Какой из них тебе нравится друг?
Мне подходит №1, другие как-то ненадёжно. А можно дать № карты СБ для возврата денег? не хочу пал-пал. Ну и спор закрывать как увижу деньги, да?
Следующее сообщение: Не могли бы вы изменить причину спора, например "не получить продукт"? Благодаря.
Менять или нет причину??
Anda, мне нравится второй способ, если вам конечно ещё нужен товар.
Для этого нужно, чтобы продавец продлил срок защиты и выслал товар повторно, дал вам трек. Спор отменить (не закрыть!!, а именно отменить) и ждать.
Tanich_ka, товар уже не нужен, нет времени ждать.
Anda, насколько я поняла, с пэйпалом такая ситуация - кто отправляет деньги, тот и считается покупателем и не платит какой-то там сбор. Ну а кто получает - значит, продавец, и с него этот сбор удерживают. Поэтому многие продавцы и просят на этот пэйпал деньги перечислить. Если у вас там нет счета - не открывайте для этого, так как полную сумму возврата вы на него не получите.
smile, вот чёт-то читаю сейчас про пэйпал и тоже сомневаюсь. Тогда назад на карточку просить вернуть?
Лучше, конечно, на карту.
Anda, мне вот только не совсем понятно, почему они на карту сами не предлагают вернуть? Может, конечно, у них там тоже какой-то процент снимается...
smile, вот дальше читаю и понимаю, что чистой воды разводилово. Если возврат будет в системе(на карточку), то это опустит рейтинг продавца, поэтому он и просит поменять причину спора, типо не пришёл товар. А деньги мне леваком на пп закинуть.
Anda
smile, вот дальше читаю и понимаю, что чистой воды разводилово. Если возврат будет в системе(на карточку), то это опустит рейтинг продавца, поэтому он и просит поменять причину спора, типо не пришёл товар. А деньги мне леваком на пп закинуть.

Anda, ну это вам не выгодно. Хитрые они, конечно, китайцы)))
И, скорее всего, если причина - не пришёл товар, то компенсировать будет Али(вины продавца нет, почта России бебе), а если недоложил товар, то возмещать будет продавец.
Тут ещё такой момент, есть ли у вас доказательства, что в посылке была 1 шт, а не 11. Видео есть? Потому что если нет, спор можно запросто проиграть.
Anda, а может через месяц все 11 разными посылками придёт, как у меня рюкзачки.
Tanich_ka, есть, я на видео показала, что 1шт в пакет входит, а 11 уж точно не войдёт.
Ульянка, тогда зачам продавец написал "Привет друг, Мне так жаль, что наши сотрудники прислали это, это ошибка."
Ульянка, я отдельно выбирала доставку с оплатой и доставкой за 14 дней. Вот в срок посылка уложилась, а в кол-во -нет.
Anda, тогда о чём разговор, пусть али возвращает деньги на карту. Продавца в игнор.
Tanich_ka
Anda, тогда о чём разговор, пусть али возвращает деньги на карту. Продавца в игнор.

Да, сперва пожалела продавца, а потом разозлилась!! Некачественно выполненная работа и ещё юлить начал.... много вас там таких...
Дикси
про попытку доставки) у меня одну посылку упорно "пытались вручить" кому-то в Твери) пару раз "неудачная попытка доставки", а на третий раз- о, чудо) доставлено) в Твери...
на почте нашей спросила-у них не отслеживается)
подожду еще, время защиты есть

Вот, кстати, мама моя тоже мне как то пакетик дала со словами, я два раза почтальону говорила, что это не наш адрес и не моя фамилия, но она все равно в итоге бросила его в почтовый ящик. Тоже наверно отметили как вручено. А загвоздка была в том, что у нас рядом построили здание и дали адрес нашего дома, но не с буквой как обычно, а с цифрой, которую почта за нашу квартиру приняла.
Подскажите, пожалуйста:
Жду посылку. В отслеживании информация, что прибыл в распределительный центр. Но мне никаких сообщений и извещений не приходило. Сама зашла на почту, там по фамилии ничего не видно. Сказали ждать извещения.
А сегодня пришло сообщение на Али: не удалось доставить.
Что с этим делать?
На почте как искать посылку?
Skaya, на сайте почта россии распечатайте извещение по трекномеру, и с ним на почту. Выдадут посылку. У меня тоже иногда написано - не удалось доставить, на самом деле на почте посылка, это работники почты что-то отмечают у себя в программе и выходит такая надпись.
п.с. я всегда не дожидаясь извещения, сама распечатываю и иду к ним, т.к. бумажные извещения у нас приносят раз в неделю
когда у китайцев нг каникулы заканчиваются? все жду отправку посылок
Svet-v-Okne, китайцы празднуют с 16.02.18 по 02.03.18 г.
4ekanova
Svet-v-Okne, китайцы празднуют с 16.02.18 по 02.03.18 г.
странно, у меня 1 заказ не отправлятся, написали сообщение, что типа праздники у них, как только напразднуются, так отправят.
Насос на 19 л бутыль
Очень классная штука. Подходишь, кнопочку нажимаешь, вода льется. Качество исполнения отличное.
https://ru.aliexpress.com/item/Wireless-Electric-Automatic-Drinking-Water-Bottle-Pump-With-USB-Rechargeable-Smart-Drinking-Water-Dispenser/32819233397.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.aU3Bff

Телефоны Сяоми заказываем здесь:
https://goldway.ru.aliexpress.com/store/311331
Первый брали еще 1,5 года назад, сейчас 2-й заказали. Доставка менее месяца, все хорошо упаковано.
Милка
4ekanova
Svet-v-Okne, китайцы празднуют с 16.02.18 по 02.03.18 г.
странно, у меня 1 заказ не отправлятся, написали сообщение, что типа праздники у них, как только напразднуются, так отправят.
я буквально на прошлой неделе заказывала, время на обработку заказа стояло 5 дней максимум, а вчера заказала и уже пишут 17 дней на обработку)))) чем ближе к их НГ, тем дольше... У меня сестра в Благовещенске живет, через реку Китай видно - не празднуют они еще)))))))))
Хочу поделиться своим опытом по заказу телефона с сайта Алиэкспресс. Заказала телефон с гарантией. Можно выбрать такую функцию. Телефон работал отлично. Но буквально за месяц до окончания гарантийного срока, перестала камера заднего вида фокусировать. Отнесла в сервисный центр на пр. ленина 17. Они принимают телефоны с али по гарантии, которую предоставляет Вайстек сервис в России. Ждала. Через 40 дней пришла смс. Приезжайте забирайте. Я радостная понеслась :2funny:. Приезжаю, мне выдают бумажку с актом, что телефон не ремонтопригоден. И что дальше??? Ждите, вам сообщать варианты решения проблемы. Телефон не отдали. ООЧЧЧЕНЬ долго ждала и постоянно звонила в Москву( там этот Вайстек). В итоге... на 14 день мне прислали уведомление...Что готовы мне вернуть 40% от стоимости телефона, т.к по их правилам, если телефон сломался на 12 месяце возвращают именно такую сумму.

Стоимость компенсации рассчитывается согласно Основные условия и положения сервисной программы «Гарантия ремонта 1 год» для Покупателей из России в магазинах онлайн платформы АлиЭкспресс  Раздел 2.3 Пункт 6

(6) Исполнитель может предложить Покупателю возврат денежных средств на неремонтопригодное устройство. Компенсация выплачивается в рублях РФ, или подарочными сертификатами (Giftcard) для осуществления покупок на платформе АлиЭкспресс. Стоимость компенсации рассчитывается по формуле: (Стоимость Заказа в долларах США - минус стоимость Сервисной услуги “Гарантия ремонта 1 год”) * умножить на курс Доллара Центрального Банка Российской Федерации в день покупки. По истечению 6 (шести) месяцев периода действия Сервисной услуги “Гарантия ремонта 1 год” с каждым последующим месяцем Исполнитель сервисных услуг должен компенсировать стоимость устройства минус 10%. Например, на 7-ой месяц периода компенсируется – 90% стоимости, на 8-ой – 80%, на 12-ый месяц – минимум 40%
!!!Я в шоке. Пытаюсь решить проблему мирно. Пока отправила претензию, что с таким решением не согласна. Что эта запчасть есть на али в продаже. Стоимость ее от 1000-1200 рублей. И по каким причинам они не смогли мне ее поменять. Но пока ни ответа ни привета от них. О ходе решения вопроса напишу позже. Может кому-то такой отзыв и план действий пригодится в будущем.
P.S: ведь по нашим законам потребителя они должны:
1) вернуть деньги в полном объеме
2) Заменить товар на аналогичный
3) Выплатить 1% за несоблюдение срока (до 45 дней с момента начала ремонта).
Девочки, алелуя :пятачок с шариком:
Вайстек прислал письмо о замене на новый телефон. Пишут что закажут с Али и пришлют трек от продавца. Посылка сразу поедет из Китая ко мне. Надеюсь что так и будет.
Если у кого то будет такая ситуация, пишите в личку, отравлю Вам претензию, чтоб вы не мучались составляя ее.
148ф, я изучала вопрос той гарантии, что предоставляют на Али, поэтому теперь заказываю исключительно без нее. Т.к. закон о защите прав потребителя не распространяется на иностранные организации, а "гарантию" предоставляет именно иностранная организация, здесь просто сервисные центры, которые сотрудничают с ними по договору, поэтому по закону с них вы ничего не получите (а если что получится, то отпишитесь, пожалуйста, здесь). Таких ужасов начиталась, что гарантия может быть отозвана в любой момент и неважно, что вы за нее заплатили....или что у вас забирают технику с наименованием производителя, а на замен либо совсем копеечную, либо технику вообще без обозначения марки предоставляют, в общем беспределят за ваши же деньги. Почитайте в интернете, там подробнее написано как людям нервы мотают! Лучше уж за деньги в хороший сервис...если вещь стоящая.
4ekanova, спасибо. Я тоже думаю что они мне нервы будут мотать. Им это выгодно. Обязательно отпишусь, что в итоге вышло у меня.
а кто-нибудь заказывал в ТMoll? лохотрон или нет?
4ekanova, мы заказывали автокресло и тостер
все пришло. правда со сроками не совпадало. но все равно - быстрее, чем с али
Svet-v-Okne, просто отзывы только отрицательные про этот магазин, что это лохотрон или вещи присылают бракованные....очень хочу одну вещицу там заказать дорогую, боюсь фигню получить или деньги потерять...скидка там подозрительно хорошая....
Я автокресло заказывала. Пришло очень быстро, всё хорошо, экономия весьма ощутимая.
4ekanova
Svet-v-Okne, просто отзывы только отрицательные про этот магазин, что это лохотрон или вещи присылают бракованные....очень хочу одну вещицу там заказать дорогую, боюсь фигню получить или деньги потерять...скидка там подозрительно хорошая....

Тоже иногда не понимаю, в чем прикол. Но заказывала у них блендер 3 в 1. Пришел быстро, причем курьер доставил на дом. За 3 дня, если не ошибаюсь. Пока все работает (ттт).
Коробка только была помята (курьер, видимо, ею в футбол играл), но содержимое целое.
В отзывах о моей мечте кофе-машине))) читала, что у нескольких был один и тот же серийный номер. Хотя прод вроде утверждает, что у него все товары оригинальные :не знаю:
Спасибо всем, кто откликнулся! Немного успокоилась!)))
Tanich_ka
Я автокресло заказывала. Пришло очень быстро, всё хорошо, экономия весьма ощутимая.
вы автокресло от 0 до 18 или 25 заказывали? Ссылку можете на него дать?
Вау2
Tanich_ka
Я автокресло заказывала. Пришло очень быстро, всё хорошо, экономия весьма ощутимая.
вы автокресло от 0 до 18 или 25 заказывали? Ссылку можете на него дать?
мне тоже интересно. Можно ссылочку?
Видела сейчас ботинки, но доставка - пол цены от них, грабеж. А вообще последний раз купила себе рубашку, но села она плохо, отдал сестре