Пластиковые окна. Посоветуйте фирму.

Ларисон,летом
поэтому что дует поняли когда наступили холода...

В нашем случае уже конечно речи о гарантии не идет, 6 лет прошло.

дак и мы не бесплатно все переделываем. за все платим)

А мы недавно окна "НАК" поставили... И сразу же дуть перестало.. 🙂)) (у старых были тааакие щели 🙂)

kapriss, интересует только фирма или можно человека, работающего в фирме? Мама недавно ставила окна-ей понравилось, и я смотрю, что в отличии от нас сделали хорошо и не дует. Он оставил телефон, говорит если еще будете заказывать, то можно через него. Если хочешь, могу узнать телефон.

Ларисон,  имидж дает гарантию 2 года. у нас тоже устанавливали окна они. тоже дует. пока по этому поводу не звонила.
я к ним обращалась, когда пришлось выбивать балконную дверь. чтобы потом вставить стеклопакет. приезжал их мастер, достаточно быстро, потом все-таки перенаправил к одному из их подрядчиков, которые специализируются на монтаже  в основном. у меня их координаты есть, очень приятные и пунктуальные ребята. посмотрю дома телефон, напишу.

Пожалуйста может у кого какие телефоны в темку повесим, смотрю у многих эта проблема, так всем форумом сделаем " список белый и черный"  🙂 🙂 🙂 установщиков окон!

kapriss, читала, что фирма "уралокно" берется за исправление косяков других фирм. телефон: 729-94-25.
почитай на сайте DomChelOkna.ru, там много отзывов о фирмах.

сами мы ставили в евроокне, нареканий вообще никаких нет, нам понравилось как они работают (хотя быстрой их работу не назовешь - устанавливали в общей сложности почти неделю: сначала сами окна, через 2-3 дня откосы, еще через 2-3 дня красили откосы)

Относительно имиджа... "Имидж"- это всего лишь бренд, под которым скрывается как сам завод оконных конструкций, так и дилеры. И зачастую дилеры в качестве установщиков нанимают малограмотных и неопытных специалистов, которые экономят на всем: от пены до подокоников. Совет может быть только один- напрямую обращаться к производителям (в конечном итоге меньше посредников - ниже цены!). Мы заказывали окна у производителя в прошлом году- проблем с окном нет ни каких вторую зиму. Вот телефон 89058396069. Сейчас у них заказали знакомые, говорят что цены более чем приемлемы!

у меня такой вопрос по окнам: у кого "текут" евроокна?
мы с утра встаем-пол подоконника в воде. и потом еще течет.все окна запатевшие-мокрые.на кухне окно всю ночь открыто,но там белье сушиться детское.и там тж потеют страшно.

ТыкваЧел, вызовите мастера. Это какая-то проблема с окнами (или их установкой). Они "потеть" не должны, имхо

Я тоже считаю, что это неправильный монтаж или косяки при монтаже. Окна не должны  потеть и замерзать.

Barbarella
А мы ставим деревянные евроокна. Фирма СтройЛесИндустрия. Очень нравится и окна, и фирма. Но такие окна дороже пластиковых получаются (маленькое окно 2 года назад - 11 700).

у нас такие же окна- тяжеленные, деревянные- только мы не знаем какая фирма их устанавливала- купили квартиру уже с такими..у нас сломалась одна створка (крепление) в тройном стеклопакете, вот теперь не знаем куда обратиться..а интересно СтройЛесИндустрия занимается ремонтом? или проще новые окна поставить

В последнем "Ва-банке" реклама: "Ремонт любых пластиковых окон. УралОкно. Сервисная служба" и тел. 729-94-25.

..их теперь не ставят, их теперь ремонтируют.. (сама на днях столкнулась - поехали окна, появились щели.. а ставили мы их три года назад)

syclon,у нас на старой квартире тоже был деревянный стеколпакет. кто его устанавливал-никто не помнил. ужасная фурнитура была-все отваливалось. хотя само окно смотрелось очень красиво и дорого. вызвали мы спеца из фирмы которая рядом с домом сидела))-тот все исправил.
кста из имиджа нам все исправили-ТТТ все замечательно. одна бриагада там точно классно работает.

В Уралокно недавно делали окошко - очень довольна сервисом и качеством.
Мусор даже вывозят - для нас актуально.
Там постоянно акции всякие...так что можно подобрать нужный вариант.

К стати, поставили окно с серенькой резиночкой))))) - нравится))).

ТыкваЧел
у меня такой вопрос по окнам: у кого "текут" евроокна?
мы с утра встаем-пол подоконника в воде. и потом еще течет.все окна запатевшие-мокрые.на кухне окно всю ночь открыто,но там белье сушиться детское.и там тж потеют страшно.

Тоже такая проблема была на старой квартире...
Это конденсат такой обильный - мне объясняли мастера из Урал окна...
Просто при перепадах температуры и в помещении и на улице - появляется этот конденсат... никуда не деться от этого.
У нас влажность повышенная была - поэтому и получилось так...и отопление не очень было...

Сейчас такого нет - в этой квартире тепло :smitten:

Да, Тыквочка это от перепада температур и большой влажности.
Вы же тоже ставили в Евроокне?
Там по гарантии 5 лет можно вызывать мастера.
Вроде это входит устранение входит в услуги (потому что при установке не опеределить, как правило, будет ли конденсат выступать или нет - зимой ведь редко ставят)

ЗЫ Да....у нас в эту зиму нет такого, а в прошлую была изморозь (не большой участок в одной комнате )- и это было при 40 градусах в феврале или январе, не помню уже.

Категорически НЕ советую обращаться в фирму "Барс". Мы поставили на балконе окна.. Только деньги на ветер выкинули... К тому же они нам в коридоре с угла сняли все обои (вернули за это дело 2500), процарапали двери, не заделали щели (ну очень спешили), привезли окна с царапинами, заменили на ОКНА С ЦАРАПИНАМИ 🙂))) Дует на балконе очень хорошо, хотя специально поставили нормальный стеклопакет (раньше были алюминиевые окна)...

В общем, ничегошеньки на балконе не изменилось, только деньги и нервы зазря потратила.

Очень понравились окна фирмы " Оконные системы" ставили в сентябре 2007 вот уже зима 25 градусов дома жара. Претензий к фирме почти нет один раз вызывали допеневали порог на балконе , но это мелочь зато пены не пожалели и теперь все ок. Главное очень аккуратно и красиво сделали. Спасибо им. :lol:

Catarina, жаль, очень НЕПРИЯТНО...

мы ставили в Пластокне, в принципе все нравится, когда ставили окна это была фирма одна из лидеров

Лесако, а в каком именно вы ставили пласт окне?? в инете я их штуки 3 насчитал

Девочки, не тповерите, но ейчас время уже позднее, а у меня в комнате орудуют два мастера-монтажника по установке пластиковых окон.   Вся тягомотина началась с 9:00 часов утра.   Мне позвонили, безумно долго извинялись и сообщили, что наше окно уже в пути, но возникла одна проблемка: при погрузке грузчики (извините за тафтологию) разбили один из стеклопакетов, поэтому нам сегодня установят в таком виде, а дня через три-четыре привезут стекло и переустановят.   Я стала отказываться, но девушка на другом конце провода сказала, что машина уже к нам подъезжает и ворачивать ее просто нет смысла.   В итоге долгих уеждений я согласилась и она сказала, что мастера подъедут часам к 12.   Мы с папой ждем-ждем, ждем-ждем, но без результатно.   В итоге окно нам привезли только в начале второго часа, а где-то еще через час приехали сами монтажники, которые и орудуют у нас до сих пор: пилят, сверлят, что-то забивают мой малых в животике уже спать хочет и бурно возмущается.   Но это еще не все, в ходе монтажа выяснилось, что нам доставили не полный комплект (звонить в офис уже поздно), поэтому придется ждать окончательного завершения работы только дня через три-четыре.   Вот такая вот у нас чудо фирма, а называется она ЧелябОкно.   Правда мальчики-монтажники молодцы, сами переживают,что нам спать не дают и задерживают нас, мне их прям жалко: голодные, уставшие, а им еще ведь и завтра работать. 

Советую евростандарт!Супперррр!

Я тоже устанавливал свои окна в фирме ЧелябОкно. Менеджер у них приятная девушка Юлия (тогда была). В общей сложности я установил 3 окна этой фирмы. В первом окне, как я потом понял, установив второе окно, не хватало одной детали, которая должна блокировать поворот ручки в открытом положении. Что самое интересное, эта милая девушка Юля, долго меня убеждала, что ее там и не должно было быть. После этого как ей это не удалось, она начала мне рассказывать про то, как долго она работает в этой сфере и вообще понятия не имеет про этот элемент фурнитуры. В итоге ко мне приехал мастер гарантийного обслуживания, и показав ему свое окно, и то чего там не хватает, он мне ответил "А что там должно быть?". Я показал ему на втором своем окне эту фигню, после чего он сильно удивился, и сказал "И правда на том окне ее нет, а зачем она нужна?". Потом я ему объяснил, зачем она там нужна, и он согласился, что действительно надо поставить, но у него ее нет. В итоге через 2 месяца переговоров со всеми работниками этого предприятия и долгих убеждений (я упорный) они мне все-таки привезли эту хрень, поставили и уехали. Но поставили не правильно, не в том месте, и окно не закрывалось до конца. Ну я сам переделал и стало все ОК (остались только несколько лишних дырок в окне с той неправильной установки). На втором окне у меня не работало микропроветривание, монтажники сказали "Ниче не знаем, не мы их делали, так должно быть". Я снова обратился к девушке Юле, ну тут побыстрее, приехал этот "мастер" по ремонту, чета крутил моей отверткой (своей у него не оказалось) и окно вроде стало работать нормально. И на этом я не остановился, я решил заказать у них 3-е окно, ну чтобы все окна одной фирмы были. Тут вообще прикол. Привезли мне окно в 9-00, при чем сказали что приедут после 14-00. Сижу, жду монтажников, смотря на окошко. Чета мне показалось что окно то вроде на мое то не очень похоже, размеры не те, и открывается не с той стороны. Звоню им, говорю мол так и так, окно вроде не мое. Позже оказалось что оно действительно не мое, а мое увезли в область за 180 км от Челябинска. Ну ниче в ЧелябОкне народ смекалистый, забрали у меня это окно и уехали, сказали что мне мое привезут чуть позже. Чуть позже это оказалось в 2 часа ночи. Все ниче, да только в дороге оно пострадало, все в сколах и черное как с пожара. Его забрали, и через 3 дня привезли мне мое намучавшееся окно и установили, правда монтажник приехал один, и пришлось ему помогать. Вот такая у меня история установки окон в ЧелябОкне. Будут вопросы, связывайтесь со мной по ICQ 35-35-444-77. Расскажу еще че-нибудь.

Народ, помогите кто чем может!
Собрались устанавливать маме евроокна. Дом не стандартный трехэтажный с высокими потолками. Вот щас думаем какую выбрать фирму, чтоб хорошее качество и не переплачивать за имя?
Думаю придется вызывать замерщиков. Это вообще бесплатное удовольствие? или только при условии последующего заказа в этой же фирме?

В последней квартире ставила однокамерные окна с какой-то спец.тепловой прозрачной пленкой. В Алькоре заказывала. Очень довольна. Она дешевле, чем стандартные двухкамерные, фурнитура служит дольше, т.к. они легче.
есть два минуса - теперь дома очень жарко 😀 😀 и звукоизоляция у них хуже, чем у двухкамерных. то есть, если окна на оживленную шумную улицу, то может, имеет смысл поставить двухкамерные.

Daizy, не окна в тихий двор. А в смысле жарко? Там нет микропроветривания?

Есть, просто эта специальная пленка на стеклах. она как-то аккумулирует солнечные лучи, если солнце светит, стекло ощутимо теплым становится. Пленка все тепло направляет в квартиру, а обратно не выпускает.

По фирме могу сказать что Алькор и правда лучший в Челябинске на сегодняшний момент. И менеждеры там нормальные не хамят как в Фасаде, и рабочие лучше чем в Илвере 🙁
По конструкции: лучше всего двух-трехкамерный стеклопакет, потому как шумоизоляция лучше. Обязательно ставьте микропроветривание и одну раму с поворотно-откидным механизмом. Если окно широкое, то стекло лучше разделить на 3 части и открывающуюся створку сделать среднюю. Если окно высокое, то лучший вариант сверху сделать неоткрывающийся блок. Так увеличится прочность конструкции.

мы делали в Пластокне, все нра, дешевле чем в Евроокне, а качество такое же. У нас тоже высокие потолки, и следовательно окна. На всех окнах сверху сделали неоткрывающийся блок, мыть конечно не очень удобно, но как было уже написано выше - этим увеличивается прочность конструкции

Нам тоже Пластокно ставили, очень довольны качеством. Правда, у нас небольшие окна.

А Пластокно разве еще живы? я так поняла что они с нового года распались на 2 новые организации?
у Алькора раньше был один плюс -они давали пожизненную гарантию на свои окна ( т.е. в случае чего приезжали и меняли) сейчас не знаю 🙂

Solnyshko-ira
А Пластокно разве еще живы? я так поняла что они с нового года распались на 2 новые организации?

Два года назад еще жив был  🙂

Solnyshko-ira
у Алькора раньше был один плюс -они давали пожизненную гарантию на свои окна

Вот всегда удивляюсь, когда люди обращают внимание на "пожизненную гарантию" окон. Это чья жизнь имеется ввиду? Скорее всего той фирмы, которая гарантию дает.

А мы делали окна в фирме М-стиль. Нам ее когда-то посоветовали. У них точно есть свое производство (как нам объяснили некоторые формы сами не делают окна, а только являются диллерами). Вроде сделали все хорошо, по крайней мере 2 зимы прошли нормально.  После этого у них ставили наши родственники - тоже все хорошо.

Осенью ставили окно от Гаранта (офис на 3-го Интернационала). Довольны. Перезимовали хорошо! Сервис хороший. Притензий и нареканий нет. Нам их посоветовало большое кол-во знакомых, которые ранее у них делали.

Ставил окна в Имидж-1 качество отвратительное, москитные сетки отлетели через месяц, привезли на замену рваную, втихаря установили, вовремя не увидел. Через год отлетели остальные... Не рекомендую ни в коем случае.

Да, и всю зиму вытирал лужи с подоконника, сильно потели окна...